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¿Quieres trabajar sin salir de casa? Nueva vacante de empleo home office en Vivo está dirigida a quienes hayan completado la secundaria, ¡consúltala!
Vivo anunció una oferta de trabajo desde casa para el puesto de Relationship Assistant II en el área de Consultoría de Relaciones Digitales. EL oportunidad está dirigido a profesionales con discapacidad y ofrece la posibilidad de trabajar en la atención a los clientes empresariales de Vivo, con foco en la calidad y la eficiencia, desde la comodidad de su hogar.
Requisitos para el puesto de Asistente de Home Office
para competir por oferta de empleo, es necesario haber terminado la secundaria, además de una estructura adecuada para una oficina en casa, como internet con al menos 50MB, espacio para mesa y silla, y buena iluminación.
El candidato también deberá dominar el paquete Office, ya que el trabajo se realizará a través de plataformas digitales.
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Es importante que los candidatos tengan habilidades interpersonales, con capacidad para escuchar a los clientes y comprender sus necesidades.
Además, la empresa valora el interés por la tecnología, ya que los profesionales deberán conocer los productos y servicios de Vivo y sus socios.
La empresa también destaca la importancia de un perfil organizado, capaz de gestionar el tiempo y cumplir objetivos de productividad y calidad.
Conozca las responsabilidades de trabajar en Vivo
El puesto de Asistente de relaciones II es para trabajar. oficina en casa, con la responsabilidad de brindar servicios a los clientes de Vivo por teléfono y correo electrónico.
El profesional será responsable de brindar consultoría sobre los productos y servicios de Vivo, ayudar a los clientes a resolver sus necesidades y garantizar un servicio de alta calidad.
Vivo busca profesionales que se adapten a un entorno de trabajo dinámico y trepidante, con capacidad de trabajar de forma autónoma, pero también colaborar con el equipo.
Para lograrlo, la compañía destaca que los candidatos deben ser resilientes, con un perfil enfocado a la superación y tener capacidad de ver los cambios como oportunidades de crecimiento.
Sin carga de Asistente de relaciones II, los profesionales tendrán la misión de brindar un servicio encantador, cumpliendo objetivos cualitativos y cuantitativos.
El rol requiere que el asistente no solo resuelva las solicitudes de los clientes, sino también identifique nuevas necesidades y busque soluciones adecuadas.
La resolución de problemas debe ser ágil, con el correcto registro de la información en el sistema.
Vivo también enfatiza la importancia de cumplir con los objetivos de productividad, que incluyen responder correos electrónicos y llamadas dentro de los tiempos estipulados.
La empresa valora la transparencia y la comunicación abierta, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo, incluso en el modelo remoto.
Beneficios de Vivo para el puesto de Home Office
Además de ofrecer un puesto de oficina en casa, Vivo ofrece atractivos beneficios para sus empleados.
La empresa ofrece un subsidio de teletrabajo, garantizando que los profesionales tengan las condiciones ideales para el trabajo remoto.
Adicionalmente, funcionarios tienen derecho a un plan móvil gratuito después de tres meses de trabajo, con servicios Vivo ilimitados.
Otros beneficios incluyen planes médicos y dentales, vales de comida, vales de comida, asistencia de farmacia y seguro de vida.
Para quienes tienen hijos, Vivo ofrece asistencia para ayudar con los gastos de educación y cuidado de los niños.
La empresa también se preocupa por el desarrollo continuo de sus empleados, ofreciendo descuentos en instituciones educativas y acceso a cursos en línea, así como la posibilidad de certificaciones.
Otro punto positivo del puesto es el Day off, un día libre para celebrar un cumpleaños.
Los empleados también pueden participar en programas de voluntariado corporativo, ayudando a transformar la sociedad, y tener la oportunidad de desarrollar aún más sus habilidades a través del Programa de Contratación Interna.
¿Cómo participar en el proceso de selección?
El proceso de selección para el puesto de Relationship Attendant II se estructura en varias etapas.
El primer paso es el registro, seguido de pruebas de conocimientos y una evaluación de habilidades. Posteriormente, los candidatos realizarán una dinámica de grupo y una entrevista con el responsable del área.
El último paso será la validación interna antes de la contratación.
Las solicitudes para el puesto de asistente de oficina central están abiertas hasta el 15 de enero de 2025.
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Acerca de Vivo
Vivo es una empresa del Grupo Telefônica, líder en telecomunicaciones en Brasil, y su misión es digitalizar para acercar a las personas, las empresas y la sociedad en su conjunto.
La empresa invierte constantemente en innovación y transformación digital, ofreciendo soluciones tecnológicas que mejoran la vida de sus clientes.
Vivo también promueve un entorno inclusivo, con un fuerte compromiso con la diversidad, ofreciendo oportunidades para todos los perfiles.
Con un proceso de transformación digital en marcha, Vivo busca crear un entorno colaborativo, creativo e innovador, siempre enfocado en el desarrollo y bienestar de sus empleados.
La empresa valora la creación de una cultura inclusiva y se compromete a promover un entorno diverso y representativo.
Si te identificas con los valores de Vivo y estás interesado en el puesto de asistente de home office, no dejes de registrarte. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa que valora la calidad de vida, la innovación y el bienestar de sus empleados.
