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Fretadão abre un nuevo proceso de selección para quienes quieran trabajar desde casa por la tarde. Descubra cómo solicitar un puesto de oficina en casa con salarios y beneficios atractivos ¡increíble!
El mercado laboral se ha vuelto cada vez más dinámico y competitivo, y una de las áreas que más llama la atención es la atención al cliente. En este contexto, Fretadão, empresa innovadora en el sector de la movilidad urbana, ofrece una excelente vacante de home office para Analista de Atención al Cliente I (CX). Los aprobados en el proceso de selección podrán trabajar desde casa en horario de tarde.
¿Quién puede postularse para la vacante de oficina central de Fretadão?
El puesto de oficina en casa para trabajar desde casa por la tarde requiere un diploma de escuela secundaria, siendo un título una ventaja. Además, se valora mucho la experiencia previa en atención al cliente vía chat y teléfono, así como la capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
También se requiere disponibilidad para trabajar en horario 6x1, con días libres alternos, para cubrir las demandas de la empresa, que opera en diferentes horarios. Para destacar, también son deseables algunas habilidades adicionales, como experiencia en startups, familiaridad con la plataforma Zendesk y experiencia previa trabajando desde casa.
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Como parte del equipo de atención de Fretadão, el candidato aprobado será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y cordial, interactuando con pasajeros y empresas a través de chat, correo electrónico y teléfono, asegurando que todas las dudas sean aclaradas y los problemas resueltos, en momentos de tensión, es crucial para garantizar una respuesta ágil y satisfactoria para los clientes.
También se requiere la capacidad de tomar decisiones rápidas y bien informadas. El analista de servicios también participará en reuniones internas para discutir mejoras continuas en el servicio y la optimización de procesos.
Pasos del proceso de selección
Fretadão sigue un proceso de selección estructurado y eficiente. Los pasos para el puesto de oficina en casa incluyen:
- Registro en la plataforma de registro;
- Cribado de CV.
- Entrevista inicial para valorar el perfil del candidato.
- Pruebas para evaluar habilidades específicas del puesto.
- Entrevista final con el equipo de RRHH.
- Envío de la Carta de Propuesta con la propuesta de trabajo.
- Contratación e integración en el equipo.
Estas etapas del proceso de selección aseguran que Fretadão seleccione los profesionales más alineados con sus Cultura organizacional y las necesidades de la vacante de home office para trabajar desde casa. por la tarde.
Este es un puesto de oficina en casa único para quienes buscan un entorno de trabajo que promueva la innovación, la flexibilidad y el desarrollo profesional, y podría ser exactamente lo que necesita. También vale la pena mencionar que Fretadão es una empresa innovadora, dinámica y con un fuerte compromiso con el bienestar de sus empleados.
Qué ofrece ofrecido para aquellos que quieren trabajar desde casa
Fretadão ofrece un paquete de beneficios muy atractivo a quienes hayan sido aprobados para la vacante de home office para trabajar desde casa por la tarde. Entre los más destacados se encuentran:
- Home Office con posibilidad de trabajar desde cualquier lugar;
- Flex Food de hasta R$ 892,50 por mes, para alimentación;
- Plan de Salud y Dental Gratuito (Plan de Salud con Sul América y Plan Dental con descuento total);
- Tarjeta de Movilidad y Bono de Transporte;
- Seguros de vida y anticipos de sueldo a través de Creditas;
- WeWork (Anywhere Office) para quienes quieran un espacio de trabajo colaborativo alternativo;
- Beneficios de bienestar como sesiones de terapia online y clases de yoga a través de plataformas asociadas.
Vale destacar que Fretadão fue creado para transformar la movilidad urbana en Brasil. Con un modelo de negocio centrado en soluciones de transporte corporativo, la compañía utiliza la tecnología como base para optimizar los procesos de gestión del transporte de pasajeros.
