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¡Vivo ofrece vacantes de trabajo desde casa para Representantes de Experiencia del Cliente que tengan un nivel secundario y buen internet!
Este lunes (23/09), Vivo, empresa del Grupo Telefônica, anunció la apertura de vagas de trabajo para el puesto de Asistente de experiencia del cliente, con la opción de trabajar en oficina en casa. Esta es una excelente oportunidad para cualquiera que busque un trabajo permanente. Solicitudes para este puesto de trabajo están abiertos hasta el 31 de diciembre y hay puestos disponibles en la ciudad de São Paulo y la región metropolitana.
El papel del agente de experiencia del cliente
La oferta de empleo para Asistente de experiencia del cliente juega un papel crucial en Vivo. Esta función no se limita solo a responder preguntas, sino que implica comprender y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
Los asistentes son responsables de ofrecer productos y servicios de acuerdo al perfil de cada cliente, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
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La misión de los asistentes va más allá del simple servicio al cliente; deben esforzarse por deleitar a los clientes
Se trata de estudiar las necesidades, presentar las ventajas de concentrar todos los servicios de telecomunicaciones en una única factura y despertar el interés de los clientes por nuevas ofertas.
Este enfoque no sólo fortalece las relaciones con los clientes, sino que también amplía las oportunidades de ventas para Vivo.
Requisitos y calificaciones para vacantes de oficina en casa
Aplicar para vagas de trabajo, los interesados deberán tener experiencia previa en ventas, preferentemente en el área de telecomunicaciones.
La capacidad de comunicarse de forma clara e informal es esencial, al igual que la capacidad de escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
Vivo busca profesionales resilientes, organizados y que sepan trabajar para alcanzar objetivos.
Además, es necesario tener educación secundaria completa y una estructura adecuada para trabajar en oficina en casa, incluida una conexión a Internet de al menos 50 MB.
La empresa requiere disponibilidad para trabajar en turnos de 6 horas y 20 minutos, los cuales pueden variar entre días de la semana.
Beneficios de trabajar en Vivo
Vivo valora a sus empleados y ofrece un paquete de beneficios que se adapta a las necesidades de cada persona.
Entre las ventajas para las ofertas de trabajo se encuentran la asistencia de costos para trabajar em oficina en casa, descuento en servicios Vivo, plan de salud y asistencia médica, además de opciones de beneficios personalizados como vales de comida y asistencia con gastos de educación infantil.
Otro diferenciador es la flexibilidad en el entorno laboral, que permite a los empleados expresar su individualidad y autenticidad.
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de voluntariado y desarrollo educativo, así como un día libre para celebrar su cumpleaños.
Proceso de selección de Vivo
El proceso de equipo para vagas de empleo Asistente de experiencia del cliente se divide en varios pasos.
Los candidatos comenzarán registrándose en línea, seguido de pruebas de conocimientos y entrevistas.
El objetivo es identificar profesionales que se alineen con la cultura de Vivo y que estén listos para contribuir a la transformación digital de la empresa.
Vivo se encuentra en un proceso continuo de transformación, buscando no solo conectar a las personas, sino también fomentar un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
La empresa cree que el buen servicio comienza con la satisfacción de los empleados, y por eso invierte en una cultura que prioriza la diversidad y la inclusión.
Con la apertura de estos vagas empleo, Vivo reafirma su apuesta por la digitalización y la mejora de la experiencia del cliente.
Para quienes buscan una oportunidad laboral que combine desafíos y desarrollo personal, esta podría ser una excelente opción.
Si encajas en el perfil deseado, no pierdas la oportunidad de registrarte en el vaga empleo de Asistente de experiencia del cliente en Vivo.
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