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Anatel realiza mega operación e incauta más de 22 mil productos ilegales en Amazon y Mercado Livre. Las pérdidas en el embargo alcanzan R$ 3 millones distribuidos entre las empresas.
La presencia de Anatel está aumentando en el día a día de los consumidores brasileños, especialmente en la compra de dispositivos tecnológicos. Incluso en canales oficiales y plataformas de renombre, como Amazon y Mercado Livre, las acciones de la agencia pueden impactar directamente al consumidor final. Ahora se han incautado miles de productos ilegales en Amazon y Mercado Livre.
Más de 22 mil productos ilegales en Amazon y Mercado Livre
Anatel realizó una acción el pasado Black Friday, donde 'dejó el machete' y confiscó compras que contenían uno de los productos más queridos y número 1 entre los brasileños que no pueden prescindir del streaming.
El incidente ocurrió entre el 26 y 29 de noviembre, cuando Anatel, en asociación con IRS, incautó alrededor de 22 mil productos ilegales en Amazon y Mercado Livre, impactando los almacenes de Amazon y Mercado Livre, ubicados en Betim (MG) y Cajamar (SP).
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Entre los elementos incautados por Anatel se encuentran celulares, cargadores, drones, auriculares, micrófonos, baterías, notebooks y relojes inteligentes que, en conjunto, suman un valor total de R$ 3 millones. Sólo en los almacenes de Amazon se recogieron alrededor de 12 mil artículos, por un valor total de R$ 1,6 millones.
Según el asesor Alexandre Freire, la acción tuvo como objetivo proteger a los consumidores contra productos que no siguen los estándares de seguridad y calidad y garantizan la integridad de las redes de telecomunicaciones.
A pesar de la incautación de productos ilegales en Amazon y Mercado Livre, ambas empresas tienen políticas estrictas contra la venta de productos ilegales. Las plataformas cuentan con sistemas para verificar el origen de los artículos vendidos por terceros y afirman colaborar con las autoridades para evitar la venta de productos ilegales.
Las empresas no comentaron sobre la acción de Anatel
Sin embargo, las empresas acaban no quedando exentas de este tipo de actuaciones, especialmente en periodos de gran movimiento, como Black Friday, en el que el número de anuncios activos y vendedores crece exponencialmente.
Amazon, por ejemplo, fue multada con 47 reales por permitir publicidad de dispositivos sin aprobación, como cámaras de seguridad y TV Box, uno de los productos más buscados por quienes no pueden prescindir de una serie o canales de streaming.
Sin embargo, la empresa apeló la decisión y destacó su compromiso de cumplir con los requisitos regulatorios brasileños. Cabe mencionar que, hasta el momento, ninguna de las empresas se ha pronunciado sobre lo sucedido. Sin embargo, el espacio permanece abierto, si desea presentar versiones de los hechos. Todo producto de telecomunicaciones vendido en Brasil debe ser aprobado por Anatel.
Comprender los impactos de la incautación de Anatel
Anatel incauta productos ilegales en Amazon y Mercado Livre y aprobación garantiza productos que siguen estándares obligatorios para dispositivos que emiten radiofrecuencia, asistencia técnica en caso de defectos, productos aprobados no interfieren con el funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
Todas estas acciones de ANATEL llaman la atención sobre la demanda de mayor supervisión y transparencia en el comercio electrónico. Al mismo tiempo, refuerzan la importancia de que los consumidores conozcan el origen de los productos adquiridos, incluso en plataformas reconocidas.
Solo a nivel de conocimiento, en 2023, las ventas generales aumentaron un 16,1% durante el Black Friday según datos de Cielo.
Según Freire, el papel de Anatel es proteger a los consumidores en relación al acceso a estos productos que se presentan a los mercados de venta digitales sin la debida certificación. Este es un papel esencial para proteger a los consumidores del acceso a productos que no cumplen con los estándares de seguridad y calidad, además de garantizar la integridad de las redes de telecomunicaciones.
Estos depósitos deben ser inspeccionados mensualmente.
Y luego dejar que la RF realice subastas, con los productos incautados, maldito robo ****
¿Cómo le va al vendedor en esta historia si mercado libre le devolverá el valor del producto que recibió en correos?