Cursos gratuitos de camarera de pisos y excelencia en la atención hotelera en São Paulo

La ciudad de São Paulo ofrece cursos gratuitos para formar camareras y mejorar sus habilidades en el servicio de hospitalidad. La iniciativa pretende fortalecer el sector turístico y hotelero, ofreciendo nuevas oportunidades de formación e inserción profesional.

La ciudad de Osasco recibe una nueva oportunidad de formación profesional. Ya está abierta la inscripción para el cursos gratuitos de camarera de pisos e Excelencia en el Servicio en Servicios de Hostelería.

Los entrenamientos son parte de la Academia de Turismo, programa de Secretaría de Turismo y Viajes del Estado de São Paulo (Setur-SP), que ya sumó 33 mil vacantes solo en 2024.

Con clases presenciales y de corta duración, los cursos atienden las necesidades del sector turístico, en constante crecimiento. crecimiento.

Además de la formación, la iniciativa tiene un importante objetivo social: apoyar a las mujeres víctimas de violencia doméstica con formación y nuevas oportunidades laborales.

Cualificación con enfoque en la inclusión

Los cursos de formación están dirigidos a todos los perfiles, pero prestan especial atención a las mujeres en situación de vulnerabilidad.

La acción es resultado de una asociación entre el gobierno estatal y el Grupo Mulheres do Brasil, coordinada por Chieko Aoki, de la cadena Blue Tree Hotels, y Luiza Helena Trajano, presidenta del Consejo Directivo de Magazine Luiza.

Las clases contarán con el apoyo del Senac São Paulo, que emitirá certificados al final de los cursos. También participan la Ciudad de Osasco y Cioeste (Consorcio Intermunicipal de la Región Metropolitana Oeste de São Paulo), reforzando el compromiso regional con el desarrollo social y económico.

Cursos centrados en la hostelería

El curso de camarera Aborda técnicas, procedimientos y excelencia en el servicio. El curso de Excelencia en el Servicio en Servicios de Hostelería Se centra en preparar profesionales para trabajar con el público en hoteles, posadas y otras áreas del turismo.

Según Roberto de Lucena, secretario de Estado de Turismo y Viajes, el diseño de los cursos se basa en el diálogo directo con el sector. "Hablamos con el sector turístico para saber qué necesitan en estos momentos y hablamos mensualmente con los 25 socios de la Academia para que nos hagan saber qué cursos están disponibles. De esta manera conectamos al trabajador con el mercado.", Él explicó.

La iniciativa refuerza la presencia de las mujeres en el turismo, un sector donde ya son mayoría. Según el Ministerio de Trabajo, el 55% de los profesionales del sector son mujeres.

En el estado de São Paulo, hay 31 mil mujeres en actividades formales vinculadas al turismo, frente a 25 mil hombres, según datos de Caged.

Apoyo regional al turismo

Cioeste, que agrupa a los municipios de la región, apoya fuertemente los cursos. Para Luiz Américo Liza Junior, coordinador de la Cámara Técnica de Turismo, el sector depende de recursos humanos sensibles y preparados.

Las clases se realizarán en la Avenida Marechal Rondon, 263, en el centro de Osasco. Habrá clases en horario de mañana y tarde, con horarios organizados por mes.

Consulta el horario:

Curso: Excelencia en el Servicio en Servicios de Hostelería
• 14/04/2025 al 30/04/2025 – Lunes, miércoles y viernes, de 08 a 12 h.
• 09/06/2025 al 25/06/2025 – Lunes, miércoles y viernes, de 13:30 a 17:30 horas

Curso: Camarera de pisos: técnicas, procedimientos y excelencia en el servicio
• 06/05/2025 al 05/06/2025 – Martes y jueves, de 08 a 12 h.
• 01/07/2025 al 31/07/2025 – Martes y jueves, de 13:30 a 17:30 horas

Las clases prácticas se realizarán en hoteles colaboradores, ofreciendo un contacto directo con la realidad profesional.

Cómo aplicar

La inscripción está abierta hasta el día 31 de marzo 2025. Para reservar un lugar, simplemente acceda a site oficial del programa o enviar un correo electrónico a turismo@sp.gov.br.

Las plazas son limitadas. Quienes participan se van con un certificado y con muchas más posibilidades de ingresar al mercado. Una oportunidad para girar la llave, ganar autonomía y empezar una nueva etapa con más preparación y confianza.