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H&M llega a Brasil en 2025 con sus primeras tiendas en el Sudeste y planes de expansión nacional, apuntando al creciente mercado brasileño de la moda.
A H&M, el gigante sueco del comercio minorista de moda, está listo para ingresar al mercado brasileño, con la apertura de sus primeras tiendas físicas prevista para el segundo semestre de 2025. El anuncio se realizó durante el Latam Retail Show, uno de los mayores eventos minoristas de América Latina. , celebrado en São Paulo. Con una estrategia que promete transformar la escena de la moda en el país, la marca llega con un ambicioso y bien estructurado plan de expansión. Las primeras tiendas se abrirán en las principales capitales del Sudeste, con la expectativa de llegar a otras regiones en los próximos dos años.
Planificación estratégica a largo plazo de H&M
La decisión de expandirse a Brasil no se tomó apresuradamente.
Según ejecutivos de H&M, la marca estudia el mercado latinoamericano desde hace más de diez años, con un análisis detallado de las oportunidades y desafíos que presenta Brasil.
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Augusto Krambeck, director de Recursos Humanos de H&M en Brasil, destacó la seriedad con la que negocios gestiona su ingreso al país.
“No estamos aquí para aventurarnos. Hemos estudiado el mercado latinoamericano durante diez años y estamos seguros de que es el momento adecuado para iniciar nuestras operaciones en Brasil”, afirmó.
Krambeck también destacó la complejidad del escenario logístico en Brasil, un país de dimensiones continentales que presenta desafíos únicos en términos de distribución y operaciones minoristas.
“La logística en Brasil es un desafío, considerando su tamaño. Por eso, nuestro ingreso fue planificado cuidadosamente para evitar problemas operativos”, comentó.
Para asegurar el éxito de esta expansión física y del comercio electrónico, H&M ya cuenta con ejecutivos trabajando en Brasil desde hace dos años, analizando no sólo el escenario logístico, sino también el competitivo.
Brasil es un mercado con gran potencial para H&M, ya que el país tiene una población de más de 200 millones de personas y un sector de la moda que sigue creciendo.
En los últimos años, el comercio minorista de moda en Brasil ha experimentado importantes transformaciones, con la expansión de nuevas marcas y la creciente popularidad de la moda rápida.
H&M pretende posicionarse estratégicamente en este escenario, compitiendo tanto con marcas globales ya consolidadas como con nuevas opciones que han ganado cuota de mercado.
Comercio electrónico y estrategia operativa.
Además de las tiendas físicas, H&M también anunció la expansión de su comercio electrónico en Brasil, previsto para 2025.
La combinación de ventas de comercio electrónico con tiendas físicas es parte de la estrategia más amplia de la compañía para diversificar sus canales de ventas y conectarse con una base de consumidores más amplia.
El comercio electrónico, que ya se está expandiendo en otros países latinoamericanos, como Chile y México, se considera una herramienta crucial para atraer consumidores que priorizan la conveniencia de las compras en línea.
Chile es actualmente el mercado más grande de H&M en América Latina, con 29 tiendas, seguido de México, Perú y Colombia.
La expectativa de la compañía es que Brasil se convierta rápidamente en uno de los mercados más grandes de H&M en la región, dada su población y el tamaño del sector de la moda.
La compañía prevé realizar fuertes inversiones en expansión en el país para asegurar que su entrada al mercado físico y al comercio electrónico sea exitosa y que sus tiendas sean atractivas para el público local.
H&M ve a Brasil como uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento en América Latina y, para lograr sus objetivos, la empresa invertirá tanto en infraestructura como en marketing.
La marca buscará una expansión que la posicione como una opción intermedia entre el fast fashion más asequible, como Shein, y las marcas premium de fast fashion, como Zara.
Este posicionamiento puede atraer a consumidores que buscan una buena relación calidad-precio sin comprometer el estilo y la calidad.
Desafíos y oportunidades para H&M en el mercado brasileño
Aunque la llegada de H&M a Brasil era ampliamente anticipada, la negocios enfrentará desafíos considerables para ganar una participación significativa en el mercado brasileño de la moda.
El país ya cuenta con una serie de marcas nacionales e internacionales que compiten por los consumidores, y la reciente expansión de plataformas internacionales de comercio electrónico, como Shein, añade aún más presión para que H&M ofrezca productos competitivos y rentables.
Sin embargo, H&M parece confiar en que su estrategia a largo plazo, combinada con un enfoque diferenciado de la competencia, será suficiente para garantizar su éxito en Brasil, tanto presencial como en el comercio electrónico.
“Estamos preparados para competir y sabemos que el mercado brasileño es exigente. Por eso nuestra estrategia pasa por no sólo abrir tiendas, sino también una fuerte presencia online y un enfoque en atender las demandas específicas del consumidor brasileño”, afirmó Krambeck.
Con la combinación de tiendas físicas y un sólido comercio electrónico, H&M espera conquistar a los consumidores brasileños y consolidarse como una de las principales marcas de moda del país en los próximos años.
La expectativa es que, dentro de dos años, la empresa tenga tiendas y comercios electrónicos operando en todas las regiones de Brasil, consolidando su expansión en el mercado y contribuyendo a la diversidad de opciones disponibles para los consumidores.
