¿Caducan las deudas de Serasa? Entiende qué pasa realmente con las deudas mayores a 5 años en Serasa y descubre cómo pagarlas.
Mucha gente todavía cree en el mito de que, después de cinco años, las deudas de Serasa “caducan” y dejan de ser un problema. Sin embargo, esta idea está lejos de ser cierta. Serasa aclara que, si bien las deudas mayores a cinco años pueden ser eliminadas del registro de morosidad, no desaparecen. Los acreedores aún pueden cobrar estas deudas en los tribunales y el impacto en su historial financiero puede persistir. Es fundamental comprender qué sucede realmente después de este período y cómo abordar estas cuestiones de manera adecuada.
¿Las deudas de Serasa vencen a los 5 años?
Cuando las deudas con la agencia alcanzan el hito de cinco años sin pago, se consideran prescritas. Sin embargo, es fundamental entender que esta prescripción para deudas mayores de 5 años no significa que la deuda desaparezca o sea condonada automáticamente.
A pesar de no poder ser cobradas judicialmente, las deudas con Serasa siguen apareciendo en el historial crediticio.
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Por tanto, es fundamental tener en cuenta que la obligación financiera aún persiste, incluso sin posibilidad de cobro legal. En esta situación, el acreedor puede buscar formas de cobrar sus deudas en Serasa, incluso sin apoyo legal para emprender acciones legales. Esto puede afectar la relación del consumidor con el acreedor, dificultando futuras compras con la misma empresa.
Por ello, Serasa recomienda intentar siempre negociar amigablemente para resolver deudas que tengan más de 5 años. Este camino ayuda a mantener su salud financiera y evitar problemas en futuras transacciones. Pagar las deudas también es crucial para preservar las buenas relaciones comerciales, garantizar nuevas negociaciones más fáciles y el acceso al crédito.
¿Qué pasa con las deudas mayores de 5 años?
Cuando una deuda cumple cinco años, ya no afecta directamente el Serasa Score del consumidor. Aunque esto puede facilitar el acceso al crédito de otras instituciones, la empresa acreedora original aún puede mantener registros internos y continuar con los cobros por medios extrajudiciales.
Popularmente se dice que las deudas de Serasa vencen a los cinco años, en referencia al plazo de prescripción. Después de este período, el acreedor ya no puede exigir el pago de la deuda en los tribunales, lo que resulta en la exclusión del nombre del deudor de los registros de morosos como Serasa.
Técnicamente, el término correcto para esta situación es "prescrito". La deuda prescrita sigue existiendo, pero el acreedor pierde el derecho de demandar al deudor. Aun así, al consultar el CPF del consumidor, los nuevos acreedores no encontrarán registros de esta deuda.
Incluso después del plazo de prescripción, regularizar las deudas que tienen más de 5 años puede ser crucial para restablecer la confianza en el mercado y garantizar futuras transacciones financieras. Negociar estos temas pendientes no sólo resuelve problemas inmediatos, sino que también refuerza la salud financiera a largo plazo. Por lo tanto, incluso si la deuda se considera prescrita, resolver la situación mediante la negociación es una estrategia inteligente.
¿Cómo renegociar cuando vencen las deudas de Serasa?
Para renegociar, debe acceder a Serasa Limpa Nome o a la aplicación, ingresar su CPF y contraseña o registrarse si no tiene login. Luego, revisa tu deuda en pantalla y haz clic en negociar, elige la mejor opción de pago (Pix o comprobante bancario, por ejemplo) y el número de cuotas, confirma las condiciones elegidas y listo.
Serasa ofrece una experiencia simplificada para el pago de deudas, proporcionando el código de barras de la factura después del acuerdo. El beneficiario puede elegir entre recibir la factura por SMS o correo electrónico y decidir la forma de pago, incluido el Pix.
Luego de liquidar deudas mayores de 5 años, la cancelación se realizará dentro de los cinco días hábiles. Además, la consulta de deudas y ofertas de renegociación es totalmente gratuita para los usuarios.