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Si buscas una oportunidad para trabajar desde casa y asegurar estabilidad profesional, ¡esta es tu oportunidad! Atento ofrece vacantes para Especialista en Soporte Técnico al Cliente, con salario de R$ 1.412,00 y diversos beneficios, como plan de carrera, vales de alimentación y telemedicina.
El proceso de selección para esta vacante en Atento se lleva a cabo en cinco pasos, garantizando que todos los candidatos se sometan a un proceso de selección justo y transparente. la primera etapa consiste en registro de candidatos, donde es imprescindible mantener toda la información actualizada para evitar cualquier problema en posteriores contactos.
Na Segunda etapa, ocurre en evaluación técnica, que pone a prueba los conocimientos del candidato sobre atención al cliente y habilidades generales de soporte técnico. Luego la proyección Se realiza para comprobar la idoneidad del candidato para las necesidades del puesto. La cuarta etapa es Entrevista con RRHH y gerentes de área, donde se evaluarán las habilidades de comunicación y resolución de problemas. Finalmente, los candidatos aprobados pasan a la contratación oficial.
Este proceso de selección es totalmente gratis, y Atento alerta sobre estafas que cobran a los candidatos a cambio de ayudas, formación u otros recursos. En caso de detectar alguna irregularidad, por favor contacte con el canal oficial de contratación.
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Especialista en soporte técnico al cliente – Oficina central
Atento está con anuncio de vacante de empleo Para profesionales que deseen trabajar en soporte técnico a clientes. La función consiste en proporcionar servicio posventa en línea, ayudando a los consumidores que tienen preguntas sobre el uso de sus dispositivos electrónicos. El especialista también ofrecerá Consejos de uso, configuraciones y referencias a sectores específicos, cuando sea necesario.
El puesto requiere que el profesional sea Proactivo, comunicativo y con conocimientos básicos de informática.. La escala de trabajo es 6×1, con días de descanso fijos los domingos, siendo De lunes a viernes de 14:00 a 20:20 horas y sábados de 07:40 a 14:00 horas. La formación inicial es en persona durante 16 días, en unidades de Barra Funda o Santana, y, después de esta fase, El trabajo se convierte 100% oficina en casa.
Sobre a empresa
Atento es una de las mayores compañías del mundo en el sector de la relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO), siendo líder absoluto en Latinoamérica. Con presencia en 17 países, la empresa tiene más de 110.000 empleados y ofrece servicios a grandes multinacionales de los sectores tecnológico, de telecomunicaciones y financiero.
La empresa destaca por su compromiso con Innovación tecnológica y experiencia humanizada en el servicio al cliente, creando conexiones auténticas entre marcas y consumidores. Atento también invierte fuertemente en calidad de vida de los empleados, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Requisitos de trabajo
Los interesados deben tener 18 años o más, bachillerato completo, conocimientos en informática y mecanografía y buena comunicación. Experiencia previa con soporte técnico es un diferenciador, como también lo es la disponibilidad para capacitación presencial antes de comenzar el trabajo remoto.
Beneficios del puesto
El puesto ofrece una remuneración de R$ 1.412,00Y Vales de transporte, vales de comida o vales de alimentación, seguro de vida, asistencia para el cuidado de niños, atención dental, telemedicina, descuentos en productos, gimnasios y cursos, y un plan de carrera estructurado..
Cómo aplicar
participar en proceso de selección de Atento, los candidatos deberán acceder al sitio web oficial de la empresa y completar el formulario de solicitud. Es fundamental que los datos estén completos y actualizados, para que RRHH pueda ponerse en contacto si el candidato es seleccionado para las siguientes etapas.
Atento refuerza que No se cobra ninguna tarifa por participar en el proceso., advirtiendo a los candidatos sobre estafas que involucran cobros indebidos. Si recibe una solicitud sospechosa, repórtela inmediatamente a través de los canales oficiales de la empresa.
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Si hay alguna vacante para trabajar desde casa, me interesa.
Si es Atento ubicado en Rio de Janeiro me interesa. Soy un ex empleado de Atento.