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Oportunidad laboral de nivel medio para quienes quieran ingresar al mercado laboral con formación profesional
El Servicio Nacional de Aprendizaje Comercial de Rio Grande do Norte (Senac-RN) lanzó un nuevo proceso de selección para cubrir más de 400 vacantes en el área de atención al cliente. Apuesta por la formación profesional y la empleabilidad, esta selección es una Excelente oportunidad para quienes buscan inserción en el mercado laboral.. El proceso forma parte de las iniciativas del Senac para promover la formación y perfeccionamiento de los profesionales del estado, según el sitio web Tribuna do Norte.
Vacantes y perfiles buscados
Las vacantes ofrecidas por Senac-RN son enfocado al sector de atención al cliente, uno de los más dinámicos e importantes para diversas industrias, especialmente en el comercio y el sector servicios. Entre los perfiles más demandados se encuentran:
- Operadores de telemercadeo;
- Agentes de servicio;
- Asistentes SAC (Servicio al Cliente);
- Recepcionistas.
Candidatos que deseen competir por vacantes necesita tener habilidades comunicativas, Bueno relaciones interpersonales y conocimientos básicos de informática. Además, Es necesario haber terminado la secundaria, un requisito común para la mayoría de los puestos ofrecidos.
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Capacitación profesional
La diferencia en este proceso de selección es la énfasis que el Senac-RN pone en la formación de candidatos. Los aprobados tendrán la oportunidad de participar en cursos de calificación ofrecidos por la propia institución, que es una referencia en educación profesional en Brasil. Estos cursos están orientados a desarrollar habilidades esenciales de atención al cliente, como técnicas de comunicación, negociación, resolución de conflictos y uso de herramientas digitales, además de un enfoque práctico enfocado a las necesidades del mercado actual.
Esta formación se ve como un paso importante hacia la empleabilidad, ya que el mercado valora profesionales cualificados y preparados para trabajar en entornos dinámicos y desafiantes.
Cómo participar en la oferta de trabajo
Se llevará a cabo el proceso de selección para más de 400 vacantes de empleo en la empresa Teleperformance, realizado en alianza con Senac RN totalmente cara a cara. El día 1 de octubre, de 8 a 14 horas, los candidatos interesados deberán presentarse en el auditorio de la Escuela Técnica Senac RN, ubicada en Rua São Tomé, 444, Cidade Alta.
para participar, Es necesario presentar CV actualizado, que podrá entregarse tanto en formato digital como impreso. Esta iniciativa, impulsada por el Centro de Carrera Senac RN, ofrece una gran oportunidad para quienes quieran trabajar en el área de atención al cliente.
Beneficios de trabajar en el campo de atención al cliente
Trabajar en atención al cliente ofrece una serie de beneficios tanto para quienes inician su carrera como para profesionales que buscan nuevos desafíos. Entre las principales ventajas se encuentran la posibilidad de desarrollar habilidades interpersonales., la oportunidad de trabajar en diversos sectores y la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa. A menudo, las empresas que contratan para este tipo de vacantes ofrecen un plan de carrera, que permite a los empleados ascender a puestos de mayor responsabilidad a lo largo del tiempo.
Además, el servicio al cliente es un área que continúa creciendo, especialmente con el aumento de las interacciones digitales y el avance del comercio electrónico. La demanda de profesionales capacitados en esta área es constante, lo que garantiza buenas perspectivas de empleabilidad para quienes invierten en capacitación.
