Confirmada miércoles (28), la ronda de Amazon despide a 16 mil personas y sigue los recortes anunciados a finales de octubre del año pasado, cuando 14 mil empleados corporativos se fueron. La empresa dice buscar agilidad en la carrera por IA, reducir jerarquías, eliminar burocracia y reubicar a los afectados hasta 90 días antes de la indemnización.
Amazon inició una nueva ronda de despidos que afecta a 16 mil empleados y confirmó la medida este miércoles (28), tratándola como parte de una estrategia para ganar velocidad en la disputa global por liderazgo en IA. La movida ocurre en medio de una creciente presión por innovación, eficiencia y reorganización interna.
A finales de octubre del año pasado, la compañía ya había anunciado la desvinculación de 14 mil empleados corporativos, siguiendo la orientación del CEO Andy Jassy. La lógica ahora es acelerar la transformación del trabajo con IA generativa y agentes, cambiando equipos, funciones y prioridades, mientras una parte de los empleados intenta reubicarse dentro de la propia empresa.
Despidos masivos entran en el plan de convertirse en “la mayor startup del mundo”
Amazon enmarca el despido de 16 mil personas como una medida para operar con más flexibilidad y agilidad.
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La directriz interna es funcionar como “la mayor startup del mundo”, con menos capas y más autonomía, para reaccionar rápidamente a los cambios en el sector tecnológico.
En la visión del CEO Andy Jassy, la adopción de IA generativa y agentes va a alterar rutinas y demandas.
La empresa afirma que necesitará de menos personas en algunas tareas actuales y de más personas en otros tipos de trabajo, desplazando la fuerza laboral a medida que la tecnología avanza.
IA en el centro del argumento: menos tareas antiguas, más funciones nuevas
La empresa fue directa al relacionar la reestructuración con el impacto de la inteligencia artificial en la forma de trabajar. El mensaje es que las actividades de hoy tienden a reducirse, mientras que nuevas funciones surgen con foco en innovación, eficiencia y entrega al cliente.
El mensaje para los empleados es de transición forzada, con parte de la estructura siendo reducida y otra parte siendo reforzada, especialmente en áreas consideradas estratégicas para el futuro.
El blog corporativo detalla la “limpieza” interna y la eliminación de burocracia
En una publicación en el blog corporativo, la vicepresidenta senior de Recursos Humanos, Beth Galetti, afirmó que Amazon quiere simplificar procesos internos. El objetivo declarado es fortalecer la organización con cambios estructurales.
Según ella, la compañía ha venido reduciendo niveles jerárquicos, aumentando autonomía y eliminando burocracia. La reestructuración aparece como un rediseño de cómo se toman las decisiones, con foco en velocidad y ejecución.
“No será rutina”, dice la empresa, pero ajustes continúan en el radar
Beth Galetti también intentó señalar que los despidos masivos no deben convertirse en un patrón recurrente.
Al mismo tiempo, indicó que Amazon seguirá evaluando propiedad, velocidad y capacidad de innovar para los clientes, haciendo ajustes cuando sea necesario.
En la práctica, el mensaje combina dos puntos: despido ahora, recalibración constante después. Y, a pesar de los despidos, la empresa afirma que continuará contratando en áreas estratégicas y funciones cruciales para el futuro.
Tamaño del cuadro corporativo y el peso del despido en total
De acuerdo con datos obtenidos por CNN junto a la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE.UU., Amazon posee más de 350 mil empleados corporativos.
Considerando los dos despidos mencionados, la estimación es que alrededor de 9% de ese cuadro se vea afectado.
Ese número da dimensión de la operación: no se trata solo de un ajuste puntual, sino de una reducción relevante dentro del segmento corporativo de la compañía.
Plazo de 90 días para reubicación y dudas sobre el impacto en Brasil
Los despidos iniciados este miércoles (28) tendrían un plazo de 90 días para reubicación interna. Quien no sea aprovechado en ese periodo recibirá indemnización y beneficios adicionales, según se informó.
En contacto con el reportaje, Amazon dijo no tener información sobre el posible impacto de estos despidos en los empleados que actúan en Brasil, manteniendo en aberto el efecto local mientras la reorganización avanza en el exterior.
Con Amazon diciendo que la IA va a cambiar el trabajo y eliminar funciones, ¿crees que otros gigantes del retail y la tecnología seguirán ese mismo camino ya en 2026?

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