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Operación Producto Legal en Black Friday incauta 4.226 electrónicos sin homologación, como cargadores, TV Box, power banks y smartwatches, en centros de Araucária, Brasília y Franco da Rocha, mientras que otros 20.591 artículos regularizados son solo revisados en depósitos de Mercado Livre, Shopee y Amazon antes de llegar a los compradores en línea.
Durante la Black Friday de 2025, una operación conjunta de la Anatel y de la Receita Federal incautó 4.226 electrónicos sin homologación en centros de distribución de Mercado Livre, Shopee y Amazon, evitando la venta de los productos antes de que llegaran a los consumidores. La acción se centró en los preparativos de la fecha de promociones, donde circulan millones de pedidos en pocos días.
La fiscalización se llevó a cabo dentro de los depósitos logísticos de las tres plataformas, en plena temporada de descuentos, y se enfocó en artículos que no
pasaron las pruebas de calidad y seguridad exigidas por la agencia, al mismo tiempo que inspeccionó más de 20 mil productos ya homologados para verificar si estaban en conformidad con las normas brasileñas.
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Fiscalización se enfoca en los preparativos de la Black Friday
Nombrada Producto Legal, la operación se realizó entre el 30 de noviembre y el 1 de diciembre en centros de distribución de Araucária, en Paraná, Brasília, en el Distrito Federal, y Franco da Rocha, en São Paulo.
Estos puntos funcionan como centros logísticos que concentran mercancías antes del envío a diferentes regiones del país.
Según Anatel, el objetivo fue garantizar que los productos vendidos en marketplaces cumplan con los estándares de calidad y seguridad definidos por la agencia, además de contener posible contrabando en plena Black Friday, cuando el volumen de ventas se dispara y la fiscalización se vuelve más desafiante.
Números por plataforma y ciudades inspeccionadas
En total, 4.226 productos fueron clasificados como irregulares por el grupo de trabajo. En un centro de distribución de Mercado Livre, la fiscalización retuvo 2.569 artículos.
En la estructura de Shopee, se incautaron 1.325 productos, mientras que un depósito de Amazon tuvo 332 equipos detenidos por el equipo de inspección.
Además de las incautaciones, otros 20.591 artículos con homologación regular solo fueron revisados en los mismos centros de Araucária, Brasília y Franco da Rocha.
La revisión masiva permite separar lo que está en conformidad de lo que no cumple con los requisitos técnicos, manteniendo el flujo de ventas autorizado y bloqueando el camino de los productos irregulares aún dentro de los depósitos.
Qué tipos de productos fueron detenidos
La lista de electrónicos irregulares incluye cargadores de baterías, cámaras inalámbricas, equipos de red, transceptores, power banks, TV Box y smartwatches, todos sin el sello de homologación de Anatel.
Son dispositivos que se conectan a la energía o a Internet y, por lo tanto, necesitan seguir normas estrictas para evitar riesgos al consumidor e interferencias en otros servicios de telecomunicaciones.
Sin la certificación oficial, el consumidor no tiene garantía de que el producto fue probado, ni de que cumple con los requisitos mínimos de seguridad.
Al interceptar estos artículos directamente en los centros de distribución, la fiscalización impide que miles de pedidos de Black Friday lleguen a las casas de los compradores con equipos irregulares dentro de la caja.
Operación de este año incauta menos artículos que el año pasado
Según el portal G1, Anatel destacó que la cantidad de productos incautados en la Black Friday de 2025 fue significativamente menor que la verificada el año pasado, cuando se encontraron 22 mil artículos irregulares en una operación similar.
La comparación indica una reducción en el volumen de electrónicos sin homologación detectados en depósitos de marketplaces.
Aun así, el número actual muestra que miles de dispositivos todavía intentan ingresar al mercado sin cumplir con la legislación, lo que mantiene la fiscalización en la agenda de la agencia y de la Receita Federal.
Para el comprador, la recomendación sigue siendo verificar si el equipo tiene homologación de Anatel y desconfiar de ofertas muy por debajo del precio medio, especialmente en períodos de gran movimiento como la Black Friday.
Mercado Livre, Shopee y Amazon fueron contactadas para comentar sobre las incautaciones, las fallas de control señaladas por la fiscalización y las medidas adoptadas para evitar que electrónicos sin homologación sean ofrecidos en sus marketplaces. Hasta la última actualización de este texto, la única empresa que respondió fue Amazon. A continuación, se presenta su declaración:
“Amazon opera con los más altos estándares de calidad para satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar la seguridad. La empresa no vende productos irregulares y, en su servicio de marketplace, exige que todos los artículos ofrecidos por sus vendedores asociados tengan las licencias y aprobaciones necesarias. Amazon sigue comprometida a colaborar con Anatel y otras autoridades, mientras continúa ofreciendo la experiencia de compra segura y de alta calidad que nuestros clientes esperan.”
Y tú, cuando aprovechas las ofertas de Black Friday en marketplaces, verificas si el producto tiene homologación de Anatel o acabas decidiendo principalmente por el precio y las evaluaciones de otros compradores?
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