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BR Petrobras Lidera Mercado de Postos com 30,6%, Seguida por Ipiranga (29,5%). Vibra Energia Enfrenta Desafio de Rebranding para Conquistar Consumidores.
BR Petrobras Mantiene Su Posición de Liderazgo en el Sector de Postos de Combustible en Brasil. Con una Cuota de Mercado de 30,6%, La Empresa se Destaca como la Más Utilizada por los Consumidores. Las Principales Competidoras, Ipiranga y Shell, También Presentan Fuertes Desempeños, Pero La BR Petrobras Continúa a la Frente con un Margen Significativo. La Preferencia de Los Clientes por La BR Petrobras Demuestra La Confianza y La Calidad de Los Servicios Ofrecidos por Ella.
BR Petrobras Se Está Adaptando a Las Nuevas Demandas del Mercado, No Solo Manteniendo Su Liderazgo, Sino También Innovando en Sus Servicios. Recientemente, La BR Distribuidora, Ahora Conocida Como Vibra Energia, Viene Enfrentando El Desafío de Rebranding Para Atraer Un Nuevo Público. La Visión Estratégica y Las Acciones de Marketing Han Sido Cruciales Para Que La Empresa Se Reinvente, Buscando No Solo Mantener Sus Antiguos Clientes, Sino También Conquistar Nuevos Consumidores en El Mercado Competitivo.
Investigación Revela Panorama del Mercado de Combustibles en Brasil
La Investigación de CVA Solutions Reveló Que 80,9% de Los Entrevistados No Conocen La Marca Vibra Energia. BR Petrobras Aún Posee Una Fuerte Presencia en El Mercado, Pero Su Fuerza de Marca Ha Disminuido. Tres Marcas Dominan 82% del Mercado de Postos de Combustibles. Es Notable Que La Vibra Energia Enfrenta El Desafío de Conquistar al Consumidor, Ya Que Muchos Brasileños No Conocen La Marca.
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Las Principales Bandeiras de Postos Son Impulsadas por El Crecimiento de Tiendas de Conveniencia y Servicios Automotrices, Pero El Precio del Combustible Continúa Siendo Un Factor Decisivo En La Elección del Consumidor. El Estudio Se Realizó A Través de Una Amplia Investigación Online, Abrangendo 4.266 Personas de Todo Brasil y Todas Las Faixas de Renda y Edad.
La Fuerza y Preferencias Regionales de Las Marcas
CVA Solutions, Subsidiaria de La Americana CVM Inc., Conduce Investigaciones Hace 23 Años en Brasil y 28 en Los EE. UU. El Estudio Apuntó Que La BR Petrobras Aún es La Preferencia Nacional, Con 30,6%, Pero Muy Cerca de La Ipiranga, Que Posee 29,5%. La BR Petrobras Es Más Elegida En Las Regiones Nordeste, Norte y Centro-Oeste, Mientras Que La Ipiranga Domina El Sur y Sudeste. En Relación al Mercado de Postos de Combustibles, Tres Marcas – BR Petrobras, Ipiranga, y Shell – Concentran Cerca de 82% de Los Consumidores.
Actualmente, Brasil Posee Más de 40 Mil Postos de Combustibles y Cerca de 8 Mil Tiendas de Conveniencia Que Venden Combustibles, Lubricantes, Servicios Automotrices, Alimentos, Bebidas y Más. Atribuciones Como Localización, Precios Accesibles, Fuerza de Marca y Buenas Instalaciones Son Decisivas En La Elección de Los Consumidores.
Valor Percibido y NPS en Las Elecciones de Los Consumidores
Las Marcas Líderes Tienen Mayor Número de Postos, Están en El Mercado Hace Más Tiempo y Se Destacan En La Inversión en Comunicación, Tiendas de Conveniencia y Programas de Fidelidad. El Valor Percibido, Que Mide El Costo-Beneficio Percibido Por Los Consumidores, Mostró Que Los Beneficios Pesa 33% En Esta Percepción, Destacándose La Localización, Reputación Y Calidad Del Combustible.
Por Otro Lado, Los Costos Representan 67% de La Percepción de Valor, Con Destacado Para El Precio Del Combustible. El Consumidor Busca Ahorrar, Pero Confía En La Calidad Del Combustible Y En La Conveniencia Del Servicio. La Métrica del NPS, Que Mide La Recomendación de La Marca, Es Liderada Por Ipiranga Con 64,5%, Seguida Por Shell y BR Petrobras, Entre Otras.
El Desafío de La Vibra Energia en El Mercado
La BR Distribuidora, Compuesta Por Más de 8.300 Postos, Fue Adquirida Por La Vibra Energia En 2021. En Enero de 2024, La Petrobras Informó a La Vibra Energia Que No Renovará La Licencia de Uso de La Marca Tras La Expiración del Contrato En Junio de 2029. La Investigación CVA Mostró Que La Marca Vibra Es Poco Conocida, Con Solo 19,1% de Reconocimiento General. La Marca BR Petrobras Perdió Liderazgo y Presenta Menor Nivel de Recordación En Comparación a Ipiranga y Shell.
Este Es Un Momento Decisivo Para La Vibra Energia. Hay Un Dilema En Relación Al Inversión En La Comunicación de La BR Petrobras, Ya Que Existe El Riesgo de No Poder Usar La Marca En El Futuro. Una Solución Puede Ser El Rebranding, Cambiando La BR Petrobras a Vibra Energia A Lo Largo de Cinco Años.
Tiendas de Conveniencia y Servicios Automotrices Como Fuerte Estrategia
Las Tiendas de Conveniencia y Servicios Automotrices Aumentan Significativamente La Rentabilidad de Los Postos, Siendo Que 40,8% de Los Consumidores de Postos de Combustibles Frecuentan Estas Tiendas. Estas Tiendas Aumentan El Uso de Servicios Como Cambio de Lubricantes y Lavado de Autos. Ipiranga Lidera En Estos Servicios, Seguida Por Shell y BR Petrobras.
Lubrax, de La BR Petrobras, Es Líder En La Venta de Aceites Lubricantes, Seguida Por Marcas Como Mobil, Castrol y Ipiranga. En Los Programas de Fidelidad, Ipiranga Lidera, Seguida Por Shell y BR Petrobras. El Comercio de Combustibles Aún Es Menos Digitalizado, Haciendo Que Las Tiendas de Conveniencia y Programas de Fidelidad Sean Estrategias Importantes Para Acercar al Consumidor.
Fuente: © paula@difattocom.com.br
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