Encuentre su oportunidad como Asistente Completo de Operaciones y Soporte TI en Brasilcap, una empresa sólida dentro del Grupo BB Seguros, y obtenga un paquete completo de beneficios y crecimiento profesional.
El proceso de selección para las ofertas de empleo de Brasilcap se compone de varios pasos detallados y organizados para garantizar que el candidato tenga una visión clara de su recorrido. El primer paso es enviar un CV actualizado, que será evaluado cuidadosamente para alinear las habilidades y experiencias del candidato con las necesidades del puesto. Si el perfil es compatible, la siguiente etapa consiste en pruebas prácticas relacionadas con el área de tecnologías de la información, con foco en atención al usuario, mantenimiento de recursos TI y otras actividades descritas en la vacante. Estas pruebas son esenciales para identificar habilidades técnicas y habilidades para la resolución de problemas.
En la siguiente etapa, los candidatos seleccionados participan en una entrevista presencial o virtual con los directivos responsables. Aquí se exploran experiencias profesionales previas, proactividad y habilidades comunicativas. Se aplicarán dinámicas para evaluar las relaciones interpersonales y la capacidad de trabajo en equipo, ya que Brasilcap valora profesionales que se destacan tanto por su desempeño técnico como por su alineación con los valores de la empresa.
Asistente Completo de Operaciones y Soporte TI – Río de Janeiro
El puesto de Asistente Completo de Operaciones y Soporte de TI en Brasilcap está dirigido a profesionales que buscan trabajar en un entorno dinámico y tecnológico. El profesional será responsable de responder a las solicitudes de servicio, configurar equipos como notebooks, iPads y iPhones, así como preparar ambientes para reuniones que requieran recursos de TI. La rutina comprende también el mantenimiento correctivo y preventivo de los dispositivos, el seguimiento de la asistencia técnica y la gestión de las impresoras, garantizando la operatividad de las herramientas de trabajo de los usuarios.
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el asistente jugará un papel crucial en el desarrollo y estandarización de procedimientos de instalación y configuración de hardware y software, contribuyendo a la continuidad de las operaciones y minimizando fallas. El trabajo incluye rutinas de producción, asegurando el intercambio de archivos con los socios y la eficiencia de los procesos internos de la empresa.
Sobre a empresa
Brasilcap es una de las principales empresas de capitalización de Brasil, parte del prestigioso Grupo BB Seguros. Con más de 25 años de experiencia en el mercado, la empresa es reconocida por su solidez financiera y por ofrecer soluciones asequibles de ahorro e inversión, promoviendo seguridad y estabilidad para sus clientes. Su sede en Río de Janeiro tiene una estructura moderna alineada con innovaciones tecnológicas, reflejando el compromiso con la excelencia operativa.
Brasilcap valora a sus empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo continuo. La empresa fomenta la formación profesional, impulsando cursos, programas de formación y bienestar. Trabajar en Brasilcap significa ser parte de una organización que invierte tanto en el crecimiento de sus empleados como en el impacto positivo en la sociedad.
Requisitos de trabajo
- Licenciatura en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o áreas afines;
- Experiencia previa en el puesto y actividades similares y conocimiento de Workload Zena o herramientas similares;
- Experiencia en instalación y configuración de hardware, software y habilidades de soporte al usuario, tanto en persona como de forma remota y conocimiento de herramientas de Service Desk e Inventario;
- Inglés técnico (deseable).
Beneficios del puesto
brasilcap ofrece un paquete completo de beneficioss para sus empleados, que incluyen asistencia médica y dental, asistencia de guardería, cestas navideñas, terapia de masajes, participación en los beneficios, pensión privada, seguro de vida, vales de alimentación, vales de comida y vales de transporte. Estos beneficios reflejan el cuidado de la empresa por brindar calidad de vida y seguridad financiera a sus empleados.
Cómo aplicar
Los interesados en participar en el proceso de selección. debe acceder al portal de vacantes Oficial de Brasilcap o enviar el CV actualizado al correo electrónico de contratación de la empresa. Es importante que el documento resalte experiencias y calificaciones profesionales alineadas con los requisitos de la vacante.
Tras enviar el CV, el candidato deberá esperar el contacto del equipo de Recursos Humanos, quien le informará de los próximos pasos. Para aumentar sus posibilidades, asegúrese de que su currículum esté bien estructurado y enfatice las habilidades técnicas y la experiencia relevante.