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Encuentra tu oportunidad como Asistente de Operaciones y Soporte de T.I Pleno en Brasilcap, una empresa sólida del Grupo BB Seguros, y conquista un paquete completo de beneficios y crecimiento profesional.
El proceso selectivo para los puestos de trabajo en Brasilcap consiste en diversas etapas detalladas y organizadas para garantizar que el candidato tenga un panorama claro de su trayectoria. El primer paso es el envío del currículum actualizado, que será evaluado de forma criteriosa para alinear las habilidades y experiencias del candidato a las necesidades del puesto. Si el perfil es compatible, la siguiente etapa involucra pruebas prácticas relacionadas con el área de tecnología de la información, centradas en atención al usuario, mantenimiento de recursos de T.I y otras actividades descritas en la oferta. Estas pruebas son esenciales para identificar las competencias técnicas y la capacidad de resolución de problemas.
En la siguiente etapa, los candidatos aprobados participan en una entrevista presencial o virtual con los gestores responsables. Aquí, se exploran las experiencias profesionales anteriores, la proactividad y las habilidades de comunicación. Se aplicarán dinámicas para evaluar la relación interpersonal y la capacidad de trabajo en equipo, ya que Brasilcap valora a los profesionales que se destacan tanto por su desempeño técnico como por su alineación con los valores de la empresa.
Asistente de Operaciones y Soporte de T.I Pleno – Río de Janeiro
El puesto de Asistente de Operaciones y Soporte de T.I Pleno en Brasilcap está dirigido a profesionales que buscan trabajar en un entorno dinámico y tecnológico. El profesional será responsable de atender solicitudes de servicios, configurar equipos como laptops, iPads e iPhones, además de preparar ambientes para reuniones que requieren recursos de T.I. La rutina también involucra mantenimiento correctivo y preventivo de dispositivos, seguimiento de asistencias técnicas y gestión de impresoras, asegurando la operatividad de las herramientas de trabajo de los usuarios.
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El asistente desempeñará un papel crucial en la elaboración y estandarización de procedimientos de instalación y configuración de hardware y software, contribuyendo a la continuidad de las operaciones y minimizando fallas. La actuación incluye rutinas de producción, garantizando el intercambio de archivos con socios y la eficiencia de los procesos internos de la compañía.
Sobre la empresa
Brasilcap es una de las principales empresas de capitalización de Brasil, integrando el prestigioso Grupo BB Seguros. Con más de 25 años de actuación en el mercado, la compañía es reconocida por su solidez financiera y por ofrecer soluciones de ahorro e inversiones accesibles, promoviendo seguridad y estabilidad para sus clientes. Su sede en Río de Janeiro cuenta con una estructura moderna y alineada a las innovaciones tecnológicas, reflejando el compromiso con la excelencia operacional.
Brasilcap valora a sus colaboradores, ofreciendo un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades continuas de desarrollo. La empresa incentiva la capacitación profesional, promoviendo cursos, entrenamientos y programas de bienestar. Trabajar en Brasilcap significa formar parte de una organización que invierte tanto en el crecimiento de sus empleados como en el impacto positivo en la sociedad.
Requisitos para la Vacante
- Superior en curso en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o áreas relacionadas;
- Experiencia previa en el puesto y en actividades similares y conocimiento en Workload Zena o herramientas similares;
- Experiencia en instalación y configuración de hardware, software y habilidad en atención al usuario, tanto presencial como remoto y nociones de herramientas de Service Desk e Inventarios;
- Inglés técnico (deseable).
Beneficios de la Vacante
Brasilcap ofrece un paquete completo de beneficios para sus colaboradores, incluyendo asistencia médica y odontológica, auxilio-guardería, cesta de Navidad, masoterapia, participación en las ganancias, previdencia privada, seguro de vida, vale-alimentación, vale-comida y vale-transporte. Estos beneficios reflejan el cuidado de la empresa por proporcionar calidad de vida y seguridad financiera a sus empleados.
Cómo Postularse
Los interesados en participar en el proceso selectivo deben acceder al portal de vacantes oficial de Brasilcap o enviar el currículum actualizado al correo electrónico de reclutamiento de la empresa. Es importante que el documento destaque las experiencias profesionales y las calificaciones alineadas a los requisitos del puesto.
Después del envío del currículum, el candidato debe esperar el contacto del equipo de Recursos Humanos, que proporcionará información sobre las próximas etapas. Para aumentar sus posibilidades, asegúrate de que tu currículum esté bien estructurado, enfatizando habilidades técnicas y experiencias relevantes.
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