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En San Francisco, empresa proyecta parque de pruebas para evaluar robots humanoides con IA, buscando transformar la eficiencia en las entregas
Amazon inició, en junio de 2025, las primeras pruebas internas con robots humanoides orientados exclusivamente a entregas. De acuerdo con un informe publicado por el sitio The Information, el 4 de junio, la acción forma parte de una estrategia más amplia de la empresa.
Esta estrategia busca integrar inteligencia artificial en todas las etapas de la cadena logística. Con esto, Amazon pretende acelerar los procesos de entrega y reducir la dependencia de mano de obra humana en tareas repetitivas.
El proyecto contempla la construcción de una pista de pruebas llamada “humanoid park”. Ella será instalada en una de las oficinas de la empresa en San Francisco, en Estados Unidos. Este espacio simulará ambientes reales para evaluar el desempeño de los robots.
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La pista tendrá obstáculos, superficies irregulares y situaciones que imitan el día a día de una entrega. Así, las pruebas garantizarán la precisión y la seguridad del uso de estos equipos en áreas urbanas.
Robots utilizan IA desarrollada por la propia Amazon
Aunque el hardware de los robots es proporcionado por otras empresas, el diferencial del proyecto está en el software. Amazon desarrolla, internamente, el sistema de inteligencia artificial usado por los robots.
Este sistema fue diseñado para ejecutar tareas logísticas con mayor autonomía y adaptación. Permitirá que los robots tomen decisiones en tiempo real y ajusten sus movimientos según las condiciones del entorno.
A pesar de la información revelada por el informe, Amazon aún no ha confirmado oficialmente el proyecto. La agencia Reuters, que también citó el artículo, afirmó no haber podido verificar los datos de forma independiente.
La revelación ocurre el mismo día en que la empresa anunció mejoras en su red logística global. La compañía destacó el uso de inteligencia artificial para mejorar robots de stock, repartidores y centros de distribución.
Parque de pruebas será modelo para la automatización logística futura
El “humanoid park” servirá como laboratorio experimental para los robots de nueva generación de Amazon. El espacio fue ideado para permitir ajustes constantes, tanto en la mecánica como en la inteligencia operativa.
Además, las pruebas permitirán a la empresa monitorizar el comportamiento de los robots en situaciones inesperadas. Esto incluye, por ejemplo, cambios de terreno, obstáculos móviles o interacciones con humanos.
El objetivo es ofrecer entregas más rápidas, seguras y eficientes. Principalmente en regiones con gran demanda, como centros urbanos densos, donde hay necesidad de agilidad y precisión.
Con el uso de robots humanoides, Amazon espera reducir costos operativos. Al mismo tiempo, busca enfrentar la escasez de mano de obra calificada para funciones repetitivas en el sector logístico.
La tecnología avanza con respaldo en infraestructura logística mejorada
Simultáneamente a las pruebas, Amazon moderniza su infraestructura logística. La empresa invierte en la automatización de centros de distribución y en la reconfiguración de los flujos internos de entrega.
Según fuentes consultadas por The Information, la unión entre sensores inteligentes, algoritmos e IA permitirá avances significativos. Los robots podrán ejecutar tareas complejas con más seguridad y menor margen de error.
De esta manera, la compañía se anticipa a las transformaciones del sector minorista global. Amazon busca mantener su posición de liderazgo en innovación, mientras adapta sus servicios a la nueva era digital.
Proyecciones indican transición gradual de la fuerza laboral logística
A pesar del avance tecnológico, la sustitución completa de los repartidores humanos aún no está prevista. Los expertos creen que las empresas usarán los robots, inicialmente, para realizar entregas de baja complejidad.
Estas entregas pueden incluir trayectos cortos, como los realizados dentro de barrios planificados o condominios cerrados. En estas áreas, el entorno controlado facilita la adopción de los robots.
No obstante, los sistemas automatizados podrán asumir nuevas funciones a medida que la tecnología se desarrolla.
Esto exigirá políticas de adaptación para los profesionales que actúan en el sector logístico.
Amazon ya ha afirmado, en otras ocasiones, que no pretende eliminar puestos de trabajo de forma inmediata. El enfoque está en complementar la fuerza humana con robots más eficientes y adaptables.
Con la construcción del “humanoid park” y el software propio en desarrollo, la empresa da un paso concreto. Se trata de un movimiento decisivo hacia la automatización logística a escala global.
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