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La Empresa Busca Profesionales Fluentes en Inglés para Atención Remota en el Sector de Turismo. ¡Inscríbete Ya en Esta Oportunidad de Home Office!
Teleperformance, empresa líder en atención al cliente, acaba de abrir diversas vacantes para cargos 100% home office. Las oportunidades, dirigidas al cargo de Experto en Interacción para atención en SAC, están destinadas al soporte de una gran red americana del sector de turismo, con salario de hasta R$ 3 mil y beneficios completos. El proceso de selección se destaca por la posibilidad de crecimiento profesional, plan de carrera y flexibilidad del trabajo remoto, de acuerdo con el sitio Cajamae Empleo.
Atención Home Office con Foco en el Sector de Turismo
Las nuevas vacantes de Teleperformance son para el cargo de Experto en Interacción, que se centra en la atención a clientes de una famosa franquicia americana en el sector de hotelería y turismo. El profesional será responsable de orientar y ayudar a los clientes en los procesos de venta de paquetes para resorts y hoteles de lujo, todos ubicados en Estados Unidos.
La atención se realiza exclusivamente en inglés, y, por lo tanto, es esencial que los candidatos posean fluidez en el idioma. Las interacciones ocurren mayormente por teléfono, con el profesional presentando a los clientes diversas opciones de paquetes turísticos, ventajas del programa de puntos y otra información útil para facilitar la experiencia de viaje.
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Estas vacantes buscan atender a una demanda creciente en el sector de turismo internacional, especialmente en la atención a clientes de alto estándar que buscan un soporte avanzado y personalizado.
Requisitos para Candidatura en la Vacante Home Office
Para concursar a las vacantes, los candidatos deben poseer educación secundaria completa y residir en una de las ciudades determinadas por Teleperformance, que incluyen regiones como Alagoas, Amazonas, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Río de Janeiro, Río Grande del Norte y São Paulo. Además, la empresa busca profesionales con fluidez en inglés, dado que la atención está dirigida al público de Estados Unidos.
Experiencia previa en atención al cliente es conveniente, ya que la función exige un enfoque de solución de problemas, paciencia y habilidad para tratar con diferentes perfiles de clientes.
Estructura de Trabajo y Jornada
Los contratados por Teleperformance siguen un horario de trabajo de seis días a la semana, con una jornada diaria de 6 horas y 20 minutos. El salario inicial para la posición es de R$ 2.356,20, con la posibilidad de aumento según el rendimiento y el tiempo de experiencia en la función.
Teleperformance invierte en el crecimiento profesional de sus colaboradores y ofrece un programa interno llamado JUMP, que facilita el desarrollo y la progresión de carrera a partir del tercer mes de trabajo. Los colaboradores que se destacan tienen la oportunidad de ser promovidos, mejorar el salario y las funciones desempeñadas dentro de la empresa.
Tecnología e Infraestructura para el Home Office
Para garantizar que la atención remota sea eficiente, Teleperformance exige que los candidatos posean una estructura mínima en casa. Entre los requisitos tecnológicos, están:
- Computadora o portátil con sistema Windows 10
- Procesador Intel Core i3 o superior
- Memoria RAM de al menos 3,5 GB
- Conexión a Internet por cable con velocidad mínima de 15 Mbps
Además, los profesionales necesitan un headset USB y una cámara HD, para realizar videoconferencias y garantizar la calidad de la atención.
Estos requisitos son esenciales para que el trabajo remoto se realice sin fallas y para que la atención al cliente ofrezca la máxima calidad y rapidez, cumpliendo con los estándares exigidos por la empresa y por la red de turismo internacional.
Beneficios Ofrecidos por Teleperformance
Teleperformance dispone de una amplia gama de beneficios para sus colaboradores, además del salario base y del plan de carrera. Entre los principales beneficios ofrecidos están:
- Asistencia médica y odontológica
- Vale-alimentación o vale-comida
- Seguro de vida y ayuda infantil
- Vale-transporte, incluso en régimen home office
- Descuentos en universidades y productos aliados
Otro diferencial es la posibilidad de participación en las ganancias, permitiendo que los colaboradores se sientan parte del crecimiento y de los resultados obtenidos por la empresa. Estos beneficios son parte de la política de retención de Teleperformance, que busca ofrecer un ambiente de trabajo atractivo y favorable al desarrollo de carrera.
Cómo Postularse a las Vacantes de Trabajo Remoto en Teleperformance
Los interesados en las vacantes deben seguir algunos pasos simples para la candidatura. Primero, es conveniente que el candidato analice los requisitos mínimos y verifique si su estructura de home office cumple con las especificaciones. Luego, solo hay que acceder al sitio oficial de Teleperformance y completar el formulario de inscripción con los datos solicitados.
Con la ampliación de las oportunidades de trabajo remoto, Teleperformance apuesta por atraer talentos de todo Brasil para formar su equipo de atención al cliente, ofreciendo condiciones de trabajo atractivas y la oportunidad de un sólido plan de carrera. La posibilidad de trabajar desde casa, unida a los beneficios y al plan de desarrollo profesional, convierte esta vacante en una excelente opción para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional.
Para saber más y postularse, accede al sitio de la empresa y sigue las orientaciones para el llenado de los datos!
É uma cilada, Bino!
Vaga remota que tem cidade certa para morar significa que logo, talvez após o período de experiência, passa para presencial.