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La constructora fue condenada por la justicia a indemnizar a 15 familias en R$ 10 mil cada una por daños morales tras una infestación de termitas provocada por fallas constructivas en un edificio de Santos, que quedó con áreas intervenidas por casi tres años.
De acuerdo con el portal Conjur, la justicia de São Paulo condenó a una constructora a pagar R$ 10 mil en indemnización para cada una de las 15 familias que enfrentaron una infestación de termitas en un edificio residencial de Santos (SP). El caso reveló fallas en el proceso constructivo y negligencia técnica, resultando en daños que superaron el mero inconveniente cotidiano.
La decisión fue emitida por el juez Bruno Nascimento Troccoli, de la 8ª Vara Cível de Santos, quien reconoció la responsabilidad objetiva de la empresa por los vicios de construcción, con base en el Código de Defensa del Consumidor. El magistrado entendió que la negligencia de la constructora al remover residuos de madera durante la obra creó condiciones ideales para la proliferación de los insectos.
Informe pericial confirma negligencia técnica
De acuerdo con el informe técnico anexado al proceso, la infestación tuvo origen directo en los residuos de madera dejados en las losas del edificio.
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El perito responsable clasificó las anomalías como vicios endógenos, es decir, defectos surgidos dentro del propio proceso constructivo, y destacó el incumplimiento de las normas de la Asociación Brasileña de Normas Técnicas (ABNT).
El informe, elaborado con la supervisión de asistentes técnicos de ambas partes, concluyó que el ambiente creado por la constructora, oscuro, húmedo y con restos de materiales de obra, favoreció la aparición y reproducción de las termitas.
Para el juez, quedó configurado el nexo causal entre la conducta negligente y el daño sufrido por las familias, haciendo indiscutible la responsabilidad de la empresa.
Decisión fundamentada en la responsabilidad civil
Al decidir el caso, Troccoli citó el artículo 14 del Código de Defensa del Consumidor y el artículo 186 del Código Civil, que establecen la obligación de reparar el daño, aún que moral, causado por negligencia o imprudencia.
Destacó que el problema superó el concepto de “mero fastidio”, pues afectó la calidad de vida y el derecho a disfrutar plenamente de los inmuebles.
Las familias informaron que áreas comunes como piscina, gimnasio, salón de fiestas y sala de juegos quedaron intervenidas por casi tres años.
Además, los residentes tuvieron que convivir con insectos y productos químicos de desinsectación, lo que comprometió la salud y el bienestar colectivo.
Para el magistrado, el episodio representa una clara violación al sosiego y a la dignidad de los residentes.
Argumentos de la constructora y contrapuntos del juez
En su defensa, la constructora admitió la infestación, pero negó que el problema se haya prolongado por tres años.
La empresa alegó que el condominio contrató empresas de desinsectación ineficientes, lo que habría agravado la situación, y sostuvo que los trastornos no configuraban daño moral.
El juez, sin embargo, consideró que la postura de la constructora no eximía su responsabilidad. Según la sentencia, el simple hecho de que los residentes perdieran el uso de las áreas de recreo y convivieran con plagas durante tanto tiempo ya caracteriza un daño moral indemnizable.
El valor fijado de R$ 10 mil por familia fue considerado “razonable y proporcional” dada la extensión de los perjuicios y el carácter pedagógico de la decisión.
Impacto e importancia de la decisión
El caso refuerza la aplicación de la responsabilidad objetiva de las constructoras por vicios constructivos, incluso cuando hay alegaciones de que los problemas fueron agravados por terceros.
Especialistas señalan que decisiones como esta tienen un efecto preventivo y educativo, incentivando a las empresas del sector inmobiliario a adoptar estándares técnicos más rigurosos y a realizar un seguimiento post-entrega.
Además de las indemnizaciones individuales, la constructora fue condenada a pagar las costas procesales y los honorarios legales, fijados en el 10% sobre el valor total de la condena.
Para los residentes, la sentencia representa el reconocimiento de tres años de inconvenientes y pérdida de calidad de vida, con impactos financieros y psicológicos relevantes.
La condena a la constructora en Santos refuerza el papel de la justicia en la protección del consumidor y en la responsabilización por fallas constructivas que comprometen el uso de inmuebles y la salud de los residentes.
El episodio también alerta sobre la importancia de la fiscalización y del mantenimiento adecuado en obras entregadas recientemente.
Y tú, ¿crees que R$ 10 mil por familia es una indemnización justa ante los perjuicios sufridos? ¿Casos como este deben servir de ejemplo para otras constructoras en el país? Comparte tu opinión en los comentarios, queremos escuchar a quienes ya han pasado por situaciones similares o trabajan en el sector de la construcción.
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