Portugués 
Inglés 
Español 
4 min de lectura 
1 comentario 
Con El Aumento De Las Compras Internacionales, Correos Alertan A Los Brasileños Sobre Estafas Que Simulan Tasas De Importación En Plataformas Como Shein, Shopee Y AliExpress, Pidiendo Pagos Falsos De Hasta R$ 57,65.
Correos emitió un comunicado urgente para los consumidores brasileños que compran en sitios internacionales como Shein, AliExpress y Shopee. Según la entidad estatal, delincuentes están llevando a cabo una estafa cada vez más sofisticada, enviando mensajes falsos que simulan cobros de tasas de importación. Los estafadores utilizan correos electrónicos o mensajes de WhatsApp de apariencia legítima, incluyendo logotipos y datos personales, para convencer a la víctima de que su pedido está «retenido» y solo será liberado mediante pago.
Cómo Se Aplica La Estafa
El esquema sigue un guion bien planificado:
- El consumidor recibe un correo electrónico o mensaje con el título “Su pedido está detenido en nuestro centro de distribución”.
- El texto informa que el paquete ha sido detenido en la aduana y exige el pago de una tasa, generalmente de R$ 57,65, para la liberación.
- Al hacer clic en el enlace proporcionado, el cliente es redirigido a sitios falsos, como el “consultancomenda.com”, que imitan páginas oficiales de Correos.
El problema va más allá del cobro: quienes proporcionan datos en estos sitios acaban entregando información sensible —como CPF, dirección y número de tarjeta de crédito— que puede ser utilizada en otras estafas.
-
Madres e hijas se unen, crean un salón de belleza ‘express’ y transforman la idea en una red con 21 unidades, facturación de R$ 16,7 millones y 12 mil suscriptores.
-
Fin de la escala 6×1: cómo la reducción de horas puede afectar a empresas de servicios, industria y agronegocio.
-
Brasil ignora las amenazas de Trump al BRICS, compra 42 toneladas de oro y reduce la participación del dólar en un 6,45% en las reservas internacionales.
-
Havan compra terreno histórico del fútbol de Blumenau por un valor millonario protegido por cláusula de confidencialidad y ya planea cambiar incluso el trazado de calles para construir una megatienda con estilo enxaimel de 80 millones de reales.
Phishing: Una Estafa Que Se Adapta Al Momento
La técnica utilizada es el famoso “phishing”, en el cual delincuentes crean páginas falsas para robar información personal.
Aunque es un método antiguo, sigue siendo efectivo porque se adapta a situaciones actuales.
Con el auge de las compras internacionales, los delincuentes encontraron un terreno fértil para engañar a consumidores ansiosos por sus pedidos.
Lo Que Dicen Los Correos
En un comunicado, Correos reforzaron que no envían cobros a través de enlaces externos.
Cualquier tasa de importación legítima solo puede ser pagada dentro del sistema Mis Importaciones, en el sitio oficial o en la aplicación de Correos.
Además:
- Los mensajes verdaderos siempre provienen del dominio @correios.com.br.
- Los avisos sobre impuestos pendientes pueden llegar por SMS, carta o directamente en el seguimiento oficial.
- Las compras realizadas en plataformas participantes del programa Remessa Conforme de la Receita Federal ya tienen impuestos recaudados al momento de la compra, no existiendo nuevos cobros en la entrega.
Consejos Para No Caer En La Estafa
Para protegerse, Correos recomienda prestar atención adicional:
- Verifique El Remitente: desconfíe de correos que no terminen en @correios.com.br;
- No Haga Click En Enlaces Extraños: consulte el seguimiento solo en el sito oficial o en la app de la entidad estatal;
- Cuidado Con Mensajes Urgentes: las estafas utilizan frases de presión como “pague ahora” o “última oportunidad”;
- Mantenga El Antivirus Activo: los sistemas de seguridad ayudan a bloquear sitios y archivos adjuntos maliciosos;
- Denuncie Estafas: marque mensajes sospechosos como spam o phishing para reducir su circulación.
Dónde Buscar Información Segura
Los consumidores con dudas deben ponerse en contacto con Correos a través de canales oficiales:
- Central De Atención Al Cliente
- Teléfono 3003-0100 (capitales y regiones metropolitanas)
- Teléfono 0800 725 7282 (resto de localidades)
Toda la información logística sobre importaciones también está disponible en el sitio oficial de la empresa.
Por Qué Estas Estafas Han Crecido En Brasil
El aumento de la popularidad de plataformas como Shopee, AliExpress Y Shein ha creado un flujo intenso de pedidos internacionales.
Este escenario, combinado con la ansiedad de los consumidores por recibir sus pedidos, abre brechas para que los delincuentes exploten cobros falsos.
Expertos en ciberseguridad advierten que estafas similares deberían aumentar en frecuencia, justamente porque se aprovechan de la impaciencia y desconocimiento de los compradores.
La Información Como La Mejor Defensa
La entidad estatal destaca que la mejor arma contra estas estafas es la información.
Antes de realizar cualquier pago inesperado, es esencial verificar la legitimidad del cobro.
La orientación es simple: consulte siempre en los canales oficiales de Correos e ignore enlaces recibidos por correos electrónicos o mensajes no verificados.
Con este cuidado, los consumidores pueden evitar pérdidas financieras e impedir que sus datos personales caigan en manos de bandas digitales.
Já recebi essas mensagens no whatsapp umas 3 x ,com meu nome, endereço e documento colado numa caixa e a foto sempre a mesma, e antes de pagar eu pesquisei sobre essas taxas e dizia q taxas são cobradas na hora da compra e não após.