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Daikin, líder mundial de aire acondicionado de lujo, prueba en Brasil un modelo de suscripción ya utilizado en África, con una mensualidad baja, aparatos de alta eficiencia hasta 50 por ciento más caros y la promesa de economizar energía, reducir emisiones y ampliar el acceso al confort térmico en casas nuevas y usadas en el país.
La Daikin estudia traer a Brasil un modelo inédito de aire acondicionado por suscripción, inspirado en un programa ya en operación en países africanos. La multinacional japonesa, referencia global en climatización, quiere usar el peso de la marca Daikin para convencer a los consumidores a pagar un valor mensual accesible por equipos de alta eficiencia energética, que hoy cuestan entre 30 y 50 por ciento más que la media del mercado.
En África, en países como Tanzania y Sudáfrica, el cliente paga alrededor de 5 dólares al mes durante cinco años y, al finalizar el periodo, decide si paga el valor residual para quedarse con el aparato o rescinde el contrato, devolviendo el equipo a la propia Daikin. En Brasil, la empresa aún diseña el modelo, pero la lógica es similar: el consumidor asume el costo de la instalación, experimenta el confort térmico con un costo de energía menor y, a lo largo del tiempo, elige si convierte la suscripción en compra definitiva.
Daikin quiere vender confort en lugar de aparato
La estrategia de Daikin en el país es clara. En lugar de competir solo por precio en las estanterías, la empresa intenta reposicionar el aire acondicionado como servicio de confort térmico, y no solo como un bien duradero caro.
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Roberto Yi, presidente de Daikin Brasil, defiende que el diferencial está en la combinación de tecnología, eficiencia energética y calidad de instalación, factores que, según él, justifican el precio más alto en relación a competidores como LG, Midea, Gree, TCL, Elgin y Philco.
Hoy, los aparatos Daikin producidos en la Zona Franca de Manaus llegan al consumidor hasta 50 por ciento más caros que modelos tradicionales, justamente porque incorporan soluciones que reducen el consumo de energía.
El discurso oficial es que lo que se ahorra en la factura de luz a lo largo de los años compensa la inversión inicial mayor, especialmente en un escenario de calor creciente y uso más intenso de climatización en las residencias brasileñas.
Suscripción probada en África inspira plan para Brasil
El proyecto africano es el laboratorio que sustenta el diseño de la suscripción para el mercado brasileño. Allí, Daikin aprendió a escalar el modelo con mensualidad baja, contrato a largo plazo y opción de compra al final, reduciendo la barrera de entrada para familias que no tendrían cómo pagar al contado un equipo más sofisticado.
En el caso brasileño, la empresa aún evalúa cuál sería el valor adecuado de la mensualidad y qué perfiles de vivienda podrían ser priorizados, como apartamentos nuevos, casas en regiones muy calurosas o inmuebles que ya enfrentan cuentas de energía elevadas.
La idea es que el consumidor experimente en la práctica la diferencia de un aire acondicionado premium de Daikin en relación a modelos básicos, sintiendo tanto el confort térmico como el impacto en la factura de luz, antes de tomar la decisión de compra definitiva.
Precio alto, factura de luz menor y un mercado gigante por conquistar
La apuesta de Daikin ocurre en un mercado con enorme potencial de crecimiento. Hoy, apenas 2 de cada 10 hogares brasileños tienen aire acondicionado, lo que, según la empresa, muestra la magnitud de la oportunidad.
Estudios citados por Roberto Yi indican que las ventas de aparatos residenciales pueden quintuplicarse para 2035, impulsadas por olas de calor más frecuentes, urbanización y el avance de la clase media.
En este horizonte, Daikin Brasil quiere salir de la participación actual de 4 por ciento en volumen en el segmento residencial al 20 por ciento.
La suscripción aparece como una herramienta para acelerar esta transformación, permitiendo que más consumidores prueben equipos premium Daikin, considerados caros en comparación con el precio medio nacional, pero más económicos en el uso diario de energía eléctrica.
Daikin, líder global en HVAC, apunta al bolsillo y al clima
En el escenario global, Daikin ya es la líder mundial en HVAC, sumando en 2024 ventas de alrededor de 26,42 mil millones de dólares, por delante de rivales como Midea y Gree. Esta escala mundial se traduce en la capacidad de invertir fuertemente en investigación y desarrollo.
En los últimos años, la compañía ha dirigido más de 2,7 mil millones de dólares hacia nuevas soluciones de eficiencia energética, incluyendo el desarrollo del fluido refrigerante R 32, que reduce el impacto ambiental y el consumo de electricidad.
La empresa también presentó, en la COP 30 en Belém, sistemas de climatización para grandes edificios capaces de reducir en hasta 40 por ciento el gasto de energía eléctrica, según pruebas internas comparando la solución de Daikin con métodos tradicionales de ventilación y aire acondicionado.
Este tipo de tecnología es central para el discurso de la marca, que se posiciona como parte de la solución para descarbonizar construcciones, responsables de una parte relevante de las emisiones globales de gases de efecto invernadero.
Daikin en Brasil: tiendas concepto, grandes proyectos y enfoque en eficiencia
En Brasil, Daikin construyó una reputación inicialmente en el mercado corporativo y de grandes proyectos, firmando la climatización de edificios como Eldorado Business Tower y el nuevo Museo del Ipiranga, en São Paulo, además de hospitales de la Red D Or y estadios como Vila Belmiro y Mané Garrincha.
Estos contratos ayudaron a consolidar la marca como referencia en soluciones complejas de climatización.
Para ganar espacio en el retail y llegar a los hogares, Daikin invierte en 31 tiendas concepto distribuidas en 16 estados, operadas por socios instaladores que pasan por entrenamiento intensivo en centros de la empresa en São Paulo, Río de Janeiro y Salvador, con un nuevo centro previsto para Belo Horizonte.
En estas tiendas, el enfoque es mostrar al consumidor que un ambiente bien climatizado es diferente de un ambiente simplemente muy frío, reforzando el discurso de confort y eficiencia.
Tecnología, conectividad y generación Z en el radar de Daikin
La estrategia para 2026 también pasa por tecnología digital y conectividad, alineada a las expectativas de la generación Z. Daikin quiere que sus aparatos dialoguen con el modo de vida conectado del consumidor, con funciones como automatización, apagado remoto vía celular y recolección de datos en la nube para entender momentos de mayor y menor uso, ajustando el rendimiento y economizando aún más energía.
Según Roberto Yi, la empresa ya utiliza robots y automatización en las fábricas y ahora busca acercar ese nivel de sofisticación al usuario final, transformando el aire acondicionado Daikin en un producto conectado, inteligente y alineado con metas de reducción de consumo.
Esta combinación de tecnología, eficiencia y servicio es el tripié que sostiene la idea de un modelo de suscripción a largo plazo en Brasil.
Selic alta, mano de obra escasa y el desafío de crecer más
El escenario macroeconómico brasileño presenta obstáculos para los planes de Daikin. La tasa Selic elevada encarece el crédito y limita tanto el capital de giro de las empresas como el financiamiento de propiedades, directamente ligado a la instalación de aire acondicionado en nuevas unidades habitacionales.
Al mismo tiempo, la compañía enfrenta falta de mano de obra calificada e incluso para funciones básicas, lo que hace aún más estratégico la inversión en centros de entrenamiento y redes de instaladores.
A pesar de los desafíos, Daikin cree que la búsqueda del brasileño por confort térmico con factura de luz bajo control sostendrá la expansión del mercado.
La empresa apuesta que el consumidor está más atento al costo de operar el aparato a lo largo de los años y, por eso, tiende a considerar con más cuidado soluciones que ahorran energía, incluso si el precio inicial del equipo es mayor.
Al final, la pregunta que la propia Daikin intenta responder con el modelo de suscripción es simple.
¿Está el brasileño listo para pagar cada mes por un aire acondicionado de lujo que promete gastar menos energía y entregar más confort? Y tú, ¿pagarías una suscripción mensual de Daikin para tener un aparato más eficiente en casa?
5dolar , 30$ em um produto de referência de alta qualidade pegava fácil
Conceito interessante. Sendo um valor honesto, pagaria sim.
Aparelhos melhores do planeta, porém difícil de encontrar e mais caro, as grandes dificilmente deixarão entrar no mercado…..