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INSS confirma pago bilionario a jubilados tras descuentos irregulares. Solicitud se realiza a través de la aplicación Meu INSS.
El INSS inició la devolución de valores descontados indebidamente de beneficios previsionales y ya ha reembolsado más de dos tercios de los jubilados y pensionistas que impugnaron cobros irregulares.
La medida, que involucra pagos bilonarios, ocurre tras investigaciones de fraudes en acuerdos con entidades asociativas y fue reforzada con la prórroga del plazo para nuevos pedidos de reembolso por el Meu INSS, garantizando que más beneficiarios puedan recuperar el dinero sin recurrir a la Justicia.
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INSS devuelve descuento indebido a 67% de los jubilados que impugnaron
El balance más reciente del INSS muestra que el 67,6% de los jubilados y pensionistas que cuestionaron descuentos indebidos ya han recibido la devolución de los valores. En total, más de R$ 2,9 mil millones han sido pagados a 4.263.526 beneficiarios, dentro de un universo superior a seis millones de impugnaciones.
Estos números reflejan un esfuerzo concentrado del órgano para corregir fallas que afectaron directamente el pago mensual de jubilados, muchos de ellos sorprendidos con descuentos no autorizados en sus beneficios.
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Millones aún esperan análisis o respuesta de las entidades
A pesar del avance, parte de los procesos sigue en curso. Alrededor de 1,6 millones de impugnaciones ya han recibido respuesta de las entidades involucradas, que presentaron documentos como firmas y audios alegando autorización de los asegurados.
Este material, no obstante, aún está siendo analizado por el INSS. Si la documentación se considera insuficiente o irregular, el descuento se considerará indebido y el pago será devuelto al jubilado.
Además, 431 mil solicitudes continúan esperando la manifestación de las entidades impugnadas. Tienen 15 días hábiles para demostrar la legalidad de los cobros. Si no presentan pruebas válidas, el reembolso se libera automáticamente.
Entienda qué son los descuentos indebidos del INSS
Las fraudes relacionadas con los descuentos indebidos comenzaron a ser identificadas en 2019, pero solo se interrumpieron este año, tras la ejecución de la Operación Sin Descuento, conducida por la Policía Federal con el apoyo de la Controlaría General de la Unión (CGU).
El esquema involucraba Acuerdos de Cooperación Técnica (ACT) entre el INSS y entidades asociativas, que permitían descuentos directos en los beneficios.
Las investigaciones resultaron en el alejamiento de integrantes de la cúpula del instituto y siguen siendo pesquisadas también por una CPMI del INSS en el Congreso Nacional.
Actualmente, el órgano está devolviendo valores descontados entre 2020 y 2025, período en el que miles de jubilados y pensionistas fueron afectados.
Plazo para pedir devolución del INSS fue prorrogado
Para garantizar el derecho de todos los afectados, el gobierno federal prorrogó hasta el 20 de marzo el plazo para solicitar el reembolso. Inicialmente, el cierre estaba previsto para el 14 de febrero.
Según el INSS, la decisión se tomó debido a inestabilidades en el Meu INSS, plataforma digital usada por los asegurados para seguir beneficios y solicitar servicios.
El instituto informó también que mantiene contacto diario con la Dataprev, responsable de la tecnología de la Previdencia Social.
Mantenimiento puede afectar el acceso a Meu INSS
La Dataprev comunicó que realizará un mantenimiento programado, dejando los sistemas del INSS temporalmente indisponibles entre este martes y el próximo domingo (1 de febrero).
Aun con este escenario, el gobierno estima que aún existen cerca de 850 mil jubilados y pensionistas aptos para solicitar la devolución de valores descontados indebidamente.
Cómo pedir la devolución de descuento en el INSS
Las solicitudes de reembolso pueden realizarse de forma gratuita a través de los canales oficiales:
Meu INSS (aplicación o sitio), con inicio de sesión en el Portal Gov.br;
Teléfono 135, con atención de lunes a sábado, de 7 a 22 horas;
Agencias de Correos, con soporte presencial en más de cinco mil unidades.
Estos canales permiten que el jubilado registre la impugnación sin intermediarios.
Segunda etapa garantiza pago tras análisis
Tras impugnar el descuento, el beneficiario debe esperar la respuesta de la entidad responsable. Si no hay comprobación válida o si se identifican documentos falsos, el jubilado tendrá derecho al reembolso.
En ese caso, será necesario adherirse al acuerdo de pago, lo que se puede hacer por el Meu INSS o en las agencias de Correos. Es importante destacar que, en esta segunda fase, el teléfono 135 no está disponible.
Objetivo es evitar acción judicial y acelerar pago
Según el INSS, la prórroga del plazo y la simplificación del proceso buscan garantizar que jubilados y pensionistas recuperen los valores de forma rápida, segura y sin necesidad de recurrir a la Justicia.
Con miles de millones ya devueltos y miles de solicitudes aún en análisis, el caso se consolida como una de las mayores operaciones de reembolso ya realizadas por la Previdencia Social.
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