Investigación SimpliRoute Destaca IA, Sostenibilidad Y Eficiencia En La Logística En AL. 76,5% Adoptan IA En La Atención, Pero Solo 30% En Logística Operacional.
En el dinámico escenario de la logística en América Latina, la tecnología ha desempeñado un papel crucial. Según un estudio de SimpliRoute publicado en 2023, 76,5% de las empresas ya han integrado inteligencia artificial en su atención al cliente, mientras que solo 30% la utilizan en la logística operacional. Este avance tecnológico está influyendo en la eficiencia en la movimentación de carga y en la gestión de la cadena de suministro. Con esto, la distribución se vuelve más ágil y eficaz, respondiendo a las crecientes demandas del mercado.
Los desafíos de la cadena de suministro son amplios, pero las oportunidades son aún mayores. La logística enfrenta la necesidad de reducir costos mientras aumenta la capacidad de respuesta al consumidor. En las discusiones de 2023, se destacó la importancia de la logística reversa, que no solo optimiza el sistema de devolución de productos, sino que también contribuye a la sostenibilidad. Al mismo tiempo, el costo medio de las operaciones logísticas sigue siendo un factor crítico. Las empresas buscan, constantemente, formas de mejorar la eficiencia operacional y asociar tales mejoras a prácticas ambientales responsables.
Transformaciones E Innovaciones En El Sector Logístico
El informe de SimpliRoute, ‘Estado de La Logística 2025’, publicado en octubre de 2023, revela numerosas transformaciones e innovaciones que están remodelando el sector logístico en Brasil. Factores como la implementación de rutas inteligentes y el uso de vehículos eléctricos para transporte de carga destacan entre las iniciativas sostenibles. Estas prácticas no solo reducen la huella de carbono, sino que también mejoran la eficiencia del proceso de entrega.
-
American Airlines comienza a vender viajes como si fueran vuelos, con check-in y despacho de equipaje en el aeropuerto, pero en rutas cortas los pasajeros embarcan en autobuses de lujo que conectan ciudades con grandes centros en EE. UU.
-
¿Las carreras de Uber podrían quedar sin valor mínimo? ¡Entiende lo que está ocurriendo!
-
El primer puerto totalmente eléctrico de América Latina nace en Suape con 2.100 millones de reales y tecnología china
-
Tailandia planea megaproyecto de 28.000 millones de dólares para crear una ruta logística entre los océanos Índico y Pacífico y reducir en hasta cuatro días el transporte marítimo fuera del Estrecho de Malaca.
La presión por sostenibilidad e innovación está cada vez más presente en las reuniones de los consejos administrativos de las grandes transportadoras. Estudios anteriores, de 2021 a 2022, ya indicaban una creciente demanda por soluciones verdes en la logística, impulsada por consumidores más conscientes y regulaciones ambientales más estrictas.
En el futuro cercano, se prevé que la tecnología siga revolucionando el sector. Las empresas que adoptan innovaciones tecnológicas no solo mejoran sus operaciones de transporte de carga, sino que también garantizan una gestión eficiente de la cadena de suministro. De este modo, los cambios son rápidamente percibidos por los consumidores, que reciben sus mercancías de manera más rápida y sostenible.
Explorando Las Transformaciones De La Logística
El sector de logística está pasando por transformaciones significativas. Por primera vez, una amplia gama de colaboradores de empresas de pequeño, mediano y grande porte compartió sus percepciones sobre tópicos estratégicos, como digitalización, eficiencia operacional y sostenibilidad en el mercado. Esto ofrece una visión amplia y detallada de un sector vital para el crecimiento económico, tecnológico y sostenible de Brasil.
La investigación involucró a cerca de 900 profesionales de logística, abarcando tradicionalmente toda América Latina y ahora enfocándose en datos específicos sobre Brasil. Un dato interesante indica que solo 30% de las empresas brasileñas reportan inversiones en Inteligencia Artificial (IA) para mejorar sus procesos logísticos, destacando un potencial aún subutilizado dentro de la cadena de suministro.
Desafíos Y Oportunidades En La Logística En Brasil
Javiera Lyon, COO de SimpliRoute, destacó que aún existe una brecha en el sector. Por ejemplo, en la atención al consumidor utilizando IA, cerca de 76,5% de las empresas ya adoptaron esta tecnología. Lyon señala que quien logre resolver esta brecha podrá destacarse, especialmente en Brasil, donde la logística representa un costo medio de 18,4% del Producto Interno Bruto (PIB).
En lo que respecta a la sostenibilidad como estrategia, cerca de 59% de las empresas en el sector ya han adoptado medidas para reducir impactos ambientales, un número que aún puede considerarse bajo ante las exigencias del mercado y la urgencia climática en curso. Las métricas de evaluación, o KPIs, se enfocan principalmente en la cantidad de CO2 generado (23,7%) y en la satisfacción del cliente (18,8%). Javiera explica que, considerando que el transporte de carga es responsable del 11% de las emisiones globales, las empresas están comenzando a tomar conciencia de este desafío.
Eficiencia, Seguridad De Datos Y Logística Reversa
Además, el estudio analizó aspectos fundamentales relacionados con la eficiencia de las operaciones logísticas, con 80% de las empresas reportando desafíos significativos en este sentido. La seguridad de datos y la criptografía de datos son elementos cruciales para un sector que se vuelve cada vez más digitalizado, y 58% de las empresas han implementado medidas rigurosas en este aspecto. La logística reversa es un punto de atención en el que 66% de los encuestados centran sus análisis, destacándose como un componente esencial para la logística operacional moderna.
El papel de la logística evolucionó de un sector meramente operacional para ser un diferencial competitivo y estratégico para los negocios. El objetivo del informe Estado de La Logística 2025 es proporcionar información valiosa para ayudar a empresas e inversores a entender el escenario actual y anticipar tendencias futuras en el sector, transformando prácticas y estrategias comerciales de forma innovadora y eficaz.
Fuente: Prensa SIMPLIROUTE

Seja o primeiro a reagir!