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Para Aquellos Que Están en Busca de un Trabajo Nocturno, Esta Oportunidad Puede Ser Ideal para Usted!
Si usted tiene interés en ingresar al sector de tecnología y busca una oportunidad de trabajo en el turno nocturno, Icaro Tech está, este martes, (22/10), con una excelente vacante para Analista de Service Desk. La empresa, referencia en el desarrollo de soluciones en operaciones inteligentes, está contratando profesionales para trabajar en turnos 12×36.
Requisitos Exigidos por la Empresa para Esta Vacante
Para postular a la vacante de Analista de Service Desk, es esencial que el candidato tenga conocimientos básicos de informática, incluyendo familiaridad con Windows y el paquete Office, además de nociones básicas de Unix.
Aunque la educación secundaria completa sea el nivel mínimo de escolaridad exigido, es fundamental que el profesional tenga una comunicación clara, sepa trabajar en equipo y posea iniciativa y razonamiento lógico.
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Además, un sentido de urgencia agudo y una visión crítica son habilidades valoradas.
El inglés básico, especialmente para lectura y escritura, también es un diferencial.
El candidato que presente conocimientos intermedios en TI, experiencia en atención al público y vivencia con herramientas de gestión de tickets (trouble ticketing) tendrá mayor destaque en el proceso de selección para esta vacante.
Responsabilidades del Nuevo Profesional
El Analista de Service Desk será el primer punto de contacto para las solicitudes de los clientes, realizando atenciones vía sistema, correo electrónico y teléfono.
Sus actividades incluyen registrar todas las interacciones en herramientas de gestión de tickets, acompañar y monitorear el entorno del cliente, verificando sistemas y máquinas para garantizar el correcto funcionamiento, además de realizar mantenimientos preventivos.
Otras responsabilidades incluyen recibir y ejecutar solicitudes de servicio, analizar tickets de incidentes y, cuando sea necesario, contactar a otros equipos para soluciones más complejas.
El objetivo principal es proporcionar soluciones rápidas que minimicen el impacto en el cliente.
Beneficios Ofrecidos por la Empresa
Para esta vacante, Icaro Tech ofrece una serie de beneficios que hacen el ambiente de trabajo aún más atractivo.
Entre ellos se encuentra la posibilidad de trabajo remoto (Work Anywhere), horario flexible, vale-alimentación, vale-comida, vale-transporte y el famoso «no dress code».
Además, la empresa se preocupa por el bienestar de los colaboradores, ofreciendo acceso a TotalPass, plan de salud, plan dental y asociaciones con profesionales y establecimientos para cuidados personales.
Para quienes buscan desarrollo continuo, Icaro Tech proporciona apoyo para posgrado, becas de idiomas, capacitaciones y hasta programas de tutoría y mentoría.
El apoyo al colaborador también se refleja en beneficios como asistencia home office, subsidio para guardería, seguro de vida, entre otros.
¿Cómo Postular a la Vacante?
Las inscripciones para la vacante de Analista de Service Desk están abiertas hasta el día 17 de diciembre.
Haga clic aquí y realice su inscripción
Si usted desea ser parte de una empresa que utiliza el poder del conocimiento y de la tecnología para simplificar la vida de las personas desde 1997, no pierda esta oportunidad de integrar el equipo de Icaro Tech.
Eu quero
Tem que ter muita cautela ao clicar em links que não sejam em sites oficiais … Melhor dizendo, nem cliquem, se não vem um vírus de presente que causará muitos danos
Já fui ver no site oficial e não tem essa vaga em aberto, isso é FAKE.
Infelizmente está bem comum hoje em dia.
Qual o nome da empresa, site oficial de inscrição ou e-mail corporativo para recepção de currículos etc….
Está muito superficial e informal esse “artigo”.