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Comerciante de Goiás recibe US$ 63,9 millones por error en 2019 y devuelve todo al banco el mismo día; el caso repercute como un ejemplo raro de honestidad.
En agosto de 2019, un comerciante de la ciudad de Rio Verde, en Goiás, vivió uno de los episodios más improbables jamás registrados en el sistema bancario brasileño. Al consultar el estado de su cuenta, descubrió un depósito de US$ 63,9 millones, realizado por error. La suma equivalía a más de mil veces la facturación mensual de su tienda y había sido acreditada indebidamente por una falla en el sistema del banco.
En lugar de intentar utilizar el dinero o esperar a que se resolviera el problema, el comerciante llamó inmediatamente al gerente de la agencia, comunicó lo sucedido y devolvió íntegramente la cantidad. El caso fue confirmado por el Banco do Brasil, responsable del error, y fue notificado por portales como Metrópoles, G1 Goiás y Araguaia Notícias, que destacaron la honestidad y la rapidez de la actitud.
El descubrimiento del depósito millonario
Según el comerciante, todo sucedió durante una mañana común de trabajo, cuando decidió acceder a la aplicación del banco para verificar el saldo. La sorpresa fue inmediata: la cuenta mostraba un crédito de US$ 63.975.451,71.
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Sin creer lo que veía, consultó el estado de la cuenta nuevamente y, poco después, se puso en contacto con el gerente.
“Tan pronto como lo vi, pensé que podría ser un error. Nunca se me pasó por la cabeza quedarme con el dinero”, dijo el comerciante en una entrevista al Jornal Anhanguera 1ª Edição, de la TV Anhanguera, afiliada de Globo en Goiás.
El banco confirmó el error e informó que el depósito había sido el resultado de un error de escritura durante una transferencia interna. En pocas horas, el monto fue revertido y la cuenta del comerciante volvió al saldo original.
La reacción del banco y la repercusión del caso
Según el Banco do Brasil, el error fue “corregido el mismo día”, y la institución agradeció formalmente al cliente por la conducta ejemplar y la inmediata devolución de los valores. El episodio se volvió viral en las redes sociales y generó una ola de comentarios sobre honestidad, ética y responsabilidad financiera.
La historia llegó a ser citada en medios de todo el país y hasta en publicaciones internacionales que relataron el caso como un ejemplo de “integridad ante la tentación”.
Aunque algunos internautas sugirieron que el banco debería recompensar al comerciante por el acto, la institución no pagó ninguna compensación, afirmando que la devolución de valores indebidos es una obligación legal, conforme al artículo 876 del Código Civil, que trata del pago indebido.
El deber de devolver valores recibidos por error
Según la legislación brasileña, quien recibe un monto que no le pertenece debe devolverlo de inmediato. El Código Civil, en su artículo 876, establece que “todo aquel que recibió lo que no era debido queda obligado a restituir”.
Usar o retener indebidamente el dinero, incluso por poco tiempo, puede configurar el delito de apropiación indebida, previsto en el artículo 169 del Código Penal, con una pena que puede llegar a cuatro años de prisión.
No obstante, la conducta del comerciante en Rio Verde fue señalada como un ejemplo de buena fe objetiva, principio que rige las relaciones civiles y contractuales en Brasil. Para juristas consultados por el portal Metrópoles, la actitud muestra que la honestidad sigue siendo un valor que supera la tentación financiera, especialmente en casos de grandes sumas.
Casos similares y la lección que queda
El caso del comerciante goiano recuerda otros episodios similares que ganaron repercusión en Brasil y en el extranjero. En 2024, un conductor en el Distrito Federal también recibió US$ 131 millones por error y devolvió el monto, pero se dirigió a la Justicia solicitando 10% de recompensa y US$ 150 mil por daños morales.
En ambos casos, el punto en común fue la buena fe y la inmediata devolución del dinero, lo que refuerza la importancia de la confianza entre clientes e instituciones financieras.
Más que un simple error bancario, la historia del comerciante de Goiás se convirtió en un ejemplo de ética y responsabilidad en un país donde, según datos de la Febraban, ocurren más de 250 mil transacciones equivocadas por año, entre depósitos incorrectos y transferencias indebidas.
Al final del episodio, el comerciante declaró que su conciencia “valía más que cualquier fortuna”. El caso, que ocurrió en agosto de 2019, sigue siendo recordado hasta hoy como una de las demostraciones más impresionantes de honestidad ante un error millonario.
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