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Error De Conversión En Lotería De Noruega Hizo Que Miles Creyeran En Premios Millonarios, Causó Frustración Colectiva Y Derribó A La CEO
miles de ciudadanos de Noruega vivieron un momento de ilusión colectiva hace algunos meses, cuando creyeron haberse convertido en millonarios. El episodio ganó notoriedad porque las notificaciones de la lotería estatal Norsk Tipping indicaban premios altísimos para los ganadores del Eurojackpot. La euforia, sin embargo, fue pasajera, ya que todo se trataba de un error técnico.
Notificaciones Generaron Ilusión De Riqueza
Según la propia empresa, miles de apostadores recibieron mensajes informando ganancias fuera de la realidad.
El periódico Verdens Gang informó que cerca de 19 mil personas recibieron notificaciones a través de la aplicación y otras 13 mil, por SMS. Algunas incluso recibieron el mismo mensaje en ambos canales.
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El error estaba en la conversión de céntimos de euros a coronas noruegas. La falla multiplicó los valores por 100, cuando debería haberlos dividido por el mismo número.
Por lo tanto, quienes habían ganado cantidades pequeñas recibieron notificaciones que señalaban valores de millonarios.
CEO Renuncia Tras Falla En Los Premios
La repercusión fue inmediata. Al día siguiente, la CEO de Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, pidió disculpas públicamente y renunció al cargo.
En un comunicado, afirmó estar “profundamente arrepentida” y reconoció que la “crítica es justificada”, porque la falla afectó la confianza de la población.
Aún relató haber recibido mensajes de personas que ya planeaban viajes, reformas o incluso la compra de propiedades, creyendo en el premio millonario. “A esas personas solo puedo decir: ¡lo siento! Pero sé que eso es poco consuelo”, declaró.
Sueños Interrumpidos De Forma Brusca
Entre los casos reportados, una mujer contó a la emisora NRK que estaba en reforma y creyó haber recibido 1,2 millones de coronas — cerca de US$ 119 mil. Poco después, descubrió que el valor real era solo una fracción de lo prometido.
Otro ejemplo fue el de Marianne Myren Midtlyng, de 42 años, quien dijo al Verdens Gang haber pasado por una verdadera “montaña rusa emocional”.
Creyó haber ganado 980 mil coronas tras apostar en grupos. “¡Bailamos, lloramos y pensamos que finalmente podríamos pagar nuestros préstamos! Llamé a mi padre y se lo conté. Las lágrimas caían”, relató.
Minutos después, la realidad apareció: el premio correcto era de solo 97 coronas, repetido dos veces. “Pasé de millonaria a tener menos de 200 coronas. Fue devastador”, desahogó.
Reacción Del Gobierno Noruego
Ante la gravedad, el consejo de Norsk Tipping se reunió de manera emergencial con el Ministerio de Cultura.
El encuentro se llevó a cabo el sábado, y tuvo como foco discutir los efectos de la falla y las medidas de corrección.
La ministra de Cultura e Igualdad, Lubna Jaffery, comentó que “errores como este no deberían ocurrir”, principalmente porque Norsk Tipping tiene el monopolio oficial de los juegos en el país.
Según ella, la expectativa es que el consejo actúe de manera firme para reforzar los mecanismos de control interno.
Valores De Los Premios Corregidos Y Confianza Afectada
A pesar de la confusión, Norsk Tipping aseguró que ningún pago incorrecto fue realizado. Los valores correctos fueron actualizados aún el sábado por la noche, tras la identificación de la falla.
El episodio, sin embargo, dejó cicatrices en la relación entre apostadores y la estatal. Porque, para muchos, la experiencia de soñar en grande por algunos minutos y luego ver el valor evaporarse fue algo que difícilmente será olvidado.
Con información de G1.
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