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La sinergia tecnológica eleva el estándar de la gestión constructiva
En un movimiento innovador, FastBuilt, pionera en soluciones post-construcción y relaciones con los clientes en el sector de la construcción, intensifica su asociación estratégica con Senior Mega, líder en desarrollo de sistemas ERP en Brasil. La sinergia entre ambas empresas, caracterizada por la integración nativa de sus plataformas, promete centralizar y optimizar la información, elevando así la experiencia de constructoras y propietarios.
El principal objetivo de esta integración es enriquecer la experiencia del cliente y simplificar la gestión de la información por parte de las empresas constructoras. “Con esta actualización, los datos esenciales se centralizan en la plataforma Senior Mega, permitiendo a los clientes de las constructoras acceder a información como el manual digital del propietario, asistencia técnica y servicios post-construcción, sin necesidad de navegar entre diferentes sistemas”, explica. Adriana Bombassaro, directora de operaciones de FastBuilt.
Experiencia del cliente e innovación digital
La integración entre FastBuilt y Senior Mega no solo centraliza información crucial, sino que también enriquece el recorrido del cliente al ofrecer acceso directo a detalles sobre la estructura del edificio, el progreso de la construcción e imágenes detalladas de los apartamentos. “Nuestro objetivo es ofrecer una gestión integrada y alineada con la transformación digital del sector, simplificando los procesos y mejorando el día a día de constructoras, promotoras y clientes”, afirma Cleber Francischini, director de producto de Senior.
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Este avance es un hito importante para el sector, ya que las más reconocidas constructoras de Brasil adoptan soluciones Senior Mega. Por otro lado, FastBuilt se destaca con presencia en 14 estados brasileños y más de 500 proyectos utilizando sus plataformas, disponibles en seniorXstore. “Esta asociación refuerza nuestro compromiso con la excelencia en la experiencia del cliente, transformando la tecnología en un diferenciador crucial para la vida diaria del consumidor”, concluye Adriana.
FastBuilt: Innovación y eficiencia en la construcción
Fundada en 2018, FastBuilt se ha destacado como una construtech innovadora, transformando el sector de la construcción a través de la tecnología y la innovación. La plataforma desarrollada por la empresa permite una gestión post-construcción ágil e intuitiva, trayendo consigo una serie de beneficios como reducción de costos, integración de procesos y comunicación eficiente y dinámica con el cliente.
A través de la plataforma FastBuilt, las empresas constructoras tienen la capacidad de gestionar la obra de forma digital, documentando todas las fases de la construcción. La funcionalidad de seguimiento de la construcción ofrece una interfaz interactiva para los clientes, mientras que el manual del propietario digital está disponible de forma intuitiva y exclusivamente a través de la aplicación. La plataforma también incluye Asistencia Técnica, el Asistente Virtual NIA, así como soluciones afterwork para mejorar las estrategias comerciales, como Sales Intelligence. Mantenimiento Preventivo de Edificios, disponible en la plataforma, facilita la gestión de proyectos por parte de condóminos y administradores de propiedades, ofreciendo acceso a datos de garantía y prácticas de conservación recomendadas.
La asociación estratégica entre FastBuilt y Senior Mega representa un importante salto adelante para el sector de la construcción, incorporando tecnología de punta para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión operativa de las empresas constructoras.
Fuente: Bruna Carolina de Souza
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