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A partir de noviembre, las operaciones del Pix superiores a R$ 200 solo podrán realizarse mediante dispositivos registrados, informó el Banco Central. Descubre qué cambia en tus transacciones y cómo adaptarte a estas nuevas reglas de seguridad!
A partir del 1º de noviembre, el Banco Central (BC) implementará nuevas reglas para el uso del Pix, el sistema de transferencias instantáneas que ha conquistado a los brasileños en los últimos años.
Los cambios buscan reforzar la seguridad de las transacciones y combatir fraudes, que se han convertido en una preocupación creciente. De acuerdo con las nuevas directrices, las transferencias superiores a R$ 200 solo podrán realizarse a través de dispositivos registrados previamente por el cliente ante la institución financiera.
La medida añade una capa adicional de protección, estableciendo un límite diario de R$ 1 mil para transferencias realizadas por dispositivos que no han sido registrados previamente. Esta exigencia, sin embargo, se aplica únicamente a teléfonos móviles y computadoras que aún no han sido utilizados para realizar transacciones a través del Pix.
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El papel de las instituciones financieras según el Banco Central
Además del control sobre dispositivos, las instituciones financieras también tendrán la responsabilidad de mejorar sus tecnologías de seguridad.
Deberán implementar sistemas de gestión de fraude que puedan identificar transacciones atípicas o que no correspondan al perfil habitual del cliente. Esto se hará en base a la información de seguridad ya almacenada por el Banco Central, que funcionará como una base de datos de apoyo para los análisis de riesgo.
Otro punto importante es que estas instituciones necesitarán informar, de manera clara y accesible, los cuidados necesarios que los clientes deben adoptar para evitar fraudes. Esta comunicación deberá realizarse en canales electrónicos ampliamente utilizados por los clientes. Además, las instituciones deberán llevar a cabo verificaciones periódicas —cada seis meses— para identificar eventuales fraudes asociadas a sus clientes.
Las nuevas reglas también permiten acciones específicas en casos de transacciones sospechosas. Las instituciones financieras tendrán la libertad de bloquear temporalmente los montos transferidos a través del Pix o incluso finalizar la relación con el cliente, si hay fuertes indicios o confirmación de fraude.
Pix automático: Novedad para 2025
Otra novedad relacionada con el Pix es el lanzamiento del Pix Automático, previsto para el 16 de junio de 2025. Esta nueva funcionalidad ha sido desarrollada por el Banco Central desde finales del año pasado y promete facilitar la vida de los consumidores y empresas que necesitan realizar cobros recurrentes.
Con el Pix Automático, el usuario podrá autorizar cobros automáticos directamente desde el teléfono móvil o la computadora, sin necesidad de autenticación en cada nueva transacción. El objetivo es simplificar el pago de cuentas recurrentes, como servicios de agua, luz, teléfono, escuelas, gimnasios, entre otros. De esta manera, las empresas podrán reducir costos y evitar la morosidad, dado que el proceso de pago será automatizado y recurrente.
Esta nueva modalidad de Pix promete ofrecer aún más comodidad para el día a día de los brasileños, además de proporcionar una solución eficaz para las empresas que manejan cobros frecuentes.
Impacto en la lucha contra las fraudes
Las medidas anunciadas por el Banco Central son parte de un esfuerzo continuo para hacer que el entorno digital sea más seguro. «Las instituciones financieras necesitarán adaptarse rápidamente para garantizar la seguridad de los clientes y el buen funcionamiento del sistema«, informó el BC. Esta actualización en las reglas llega en un momento oportuno, ya que el Pix ya está consolidado como uno de los principales medios de pago en Brasil, pero también ha sido blanco de criminales, lo que exige una evolución constante en la protección de los usuarios.
Con estos cambios, el Banco Central refuerza su compromiso para promover un sistema financiero más seguro y accesible, ofreciendo herramientas eficaces tanto para clientes como para empresas.
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