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El Mercado Offshore Avanza en la Infraestructura y el Bienestar de los Colaboradores, Atenuando Desafíos del Trabajo Embarcado y Promoviendo Equilibrio entre Vida Personal y Profesional.
El segmento offshore se ha destacado no solo por los avances en infraestructura, sino también por el enfoque en el bienestar de los colaboradores. Las empresas están intensificando sus esfuerzos para proporcionar un ambiente laboral más acogedor, minimizando los desafíos típicos del trabajo embarcado. Estas inversiones no solo mejoran las condiciones laborales, sino que también repercuten positivamente en la eficiencia y satisfacción de los equipos. Con una estrategia orientada a soluciones a largo plazo, el bienestar de los colaboradores se convierte en una prioridad fundamental.
Una de las principales iniciativas en este sentido es promover la calidad de vida de los trabajadores, buscando un mayor equilibrio entre la vida personal y profesional. Esto se logra a través de la implementación de políticas que amplían el acompañamiento psicológico y el soporte físico, dejando claro que la salud y el desarrollo integral de los colaboradores son innegociables. Programas de capacitación continua y jornadas laborales más flexibles han sido parte crucial de estas acciones, evidenciando que el sector reconoce la interdependencia entre el bienestar de los colaboradores y el éxito operativo.
Importancia del Bienestar de los Colaboradores
La salud emocional y psicológica de los colaboradores es un tema de enorme relevancia actualmente, necesitando de constantes revaluaciones tanto individuales como organizacionales. Las empresas deben entender que estas cuestiones frecuentemente trascienden el ámbito personal y acaban reflejándose en el ambiente de trabajo.
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Aunque diversas industrias ofrecen salarios atractivos y oportunidades de crecimiento profesional, si no hay acciones que garanticen una buena calidad de vida y un equilibrio entre vida personal y profesional, la carrera puede no valer la pena. Con el aumento en el sector offshore, la demanda de mano de obra ha crecido significativamente, abriendo más oportunidades de empleo.
Desafíos del Trabajo Embarcado
Trabajar offshore, además de proporcionar altos salarios, exige mucho más que habilidades técnicas. ‘Los salarios elevados son un gran atractivo en este sector, pero es vital ponderar las condiciones de trabajo exigidas’, afirma Glaucia Maciel, Directora de RRHH de Seagems, empresa brasileña especializada en soluciones de ingeniería submarina. ‘Trabajar offshore es más que solo un empleo; es un estilo de vida.’
El sector offshore ha evolucionado bastante en términos de infraestructura y beneficios. Las embarcaciones modernas ofrecen ambientes cómodos, como gimnasios, salas de juegos, TV por cable y alimentación de alta calidad. Preocupaciones con la seguridad de los colaboradores también se abordan con enfermerías bien equipadas, profesionales capacitados y helicópteros listos para emergencias.
Impacto de los Largos Períodos Embarcados
La tecnología de comunicación permite que los colaboradores mantengan contacto con sus familias, disminuyendo el impacto de largos períodos de aislamiento. Sin embargo, fechas conmemorativas como Navidad y Año Nuevo siguen siendo desafiantes. A pesar de las mejoras en la infraestructura, el trabajo offshore exige sacrificios personales significativos, como la ausencia en eventos familiares importantes y la dependencia de las condiciones climáticas para emergencias.
Estos factores subrayan la necesidad de campañas regulares de concientización sobre salud mental realizadas por las empresas, y no solo en momentos específicos del año. Seagems es un ejemplo en este aspecto, ganando premios como Destacado en salud emocional y Gestión Saludable de Great People Mental Health, altamente comprometida con el bienestar físico y emocional de sus colaboradores.
Cuidados con la Salud Mental
Entre las acciones promovidas por Seagems están: plataformas de atención psicológica 24 horas, talleres y charlas sobre concientización y prevención de trastornos mentales y emocionales, infraestructura moderna en las embarcaciones para minimizar el aislamiento, y asistentes sociales para soporte. Glaucia destaca que es esencial un enfoque atento y empático hacia los colaboradores: ‘Nuestro compromiso es continuo con la salud y el bienestar de nuestros empleados, incluyendo iniciativas de concientización y prevención.’
Carlos Chamberelli, médico del trabajo en Seagems, observa que las personas de 20 a 40 años enfrentan más dificultades con cuestiones emocionales. ‘Nuestro equipo médico ofrece soporte personalizado, monitoreando cada caso de cerca, para asegurar una rutina saludable tanto en las oficinas como en los barcos.’
Sensibilidad para Crisis Emocionales
Michel Vieira, enfermero en la embarcación Ônix, a menudo es el primero en atender a colaboradores que se sienten indispuestos, muchas veces sin darse cuenta de que están enfrentando crisis emocionales. ‘Ya atendí colegas que pensaban que tenían problemas cardíacos cuando en realidad sufrían crisis de ansiedad,’ explica. Michel y otros enfermeros participan en entrenamientos enfocados en la salud emocional, involucrando técnicas de respiración y enfoques adecuados en crisis.
La empresa también incentiva ejercicios físicos regulares y alimentación balanceada a través de programas internos y comunicaciones, y proporciona acompañamiento psicológico frecuente para garantizar un equilibrio saludable entre vida profesional y personal. Los colaboradores son alentados a aprovechar los períodos fuera de las embarcaciones, comúnmente de 14 días, para conectarse con sus familias.
Reconocimiento y Soporte Constante
Reportados a bordo, los problemas emocionales a menudo se relacionan con cuestiones personales o relaciones, generando ansiedad por la imposibilidad de solucionar tales problemas durante el embarque. Por esta razón, la empresa promueve la observación atenta entre compañeros, incentivando la comunicación sobre comportamientos diferenciados que puedan indicar dificultades emocionales.
El enfermero Michel refuerza la importancia de identificar señales de alerta, como taquicardia, temblores, sudoración, sensación de falta de aire, mareo y otros síntomas que pueden indicar crisis de ansiedad u otras enfermedades emocionales como la depresión, que requieren atención cuidadosa y tratamiento individualizado.
Programa de Mejora en la Calidad de Vida
En 2023, Seagems implementó el programa Adding by Subtracting, orientado a simplificar procesos, mejorar la productividad y la calidad de vida de los empleados. Basado en la eliminación de actividades superfluas y en la optimización de tareas diarias, el programa también emplea soluciones tecnológicas avanzadas, incluyendo IA. Complementando esta iniciativa, la plataforma Fiter mide el ‘Pulso de Felicidad’ de los empleados, ofreciendo un análisis personalizado sobre el clima laboral y el desempeño individual.
Estas acciones refuerzan el compromiso de la empresa en crear un ambiente que valore no solo el rendimiento, sino también el confort y bienestar emocional de sus colaboradores, aumentando considerablemente el bienestar de los colaboradores.
Fuente: Imprensa SEAGEMS
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