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¿Quieres trabajar sin salir de casa? Nueva vacante de empleo home office en Vivo está destinada a quienes tienen diploma de educación secundaria completa, ¡consulta!
Vivo anunció una vacante de empleo home office para el cargo de Atendente Relacionamento II en el área de Consultoría de Relacionamiento Digital. La oportunidad está dirigida a profesionales con discapacidad y ofrece la posibilidad de trabajar en la atención a clientes empresariales de Vivo, con un enfoque en calidad y eficiencia, desde la comodidad de su hogar.
Requisitos para la vacante de Atendente home office
Para postularse a la vacante de empleo, es necesario tener el diploma de educación secundaria completo, además de una estructura adecuada para el home office, como internet de al menos 50MB, espacio para una mesa y silla, y buena iluminación.
El candidato también debe tener dominio del paquete Office, ya que el trabajo se realizará a través de plataformas digitales.
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Es importante que los candidatos tengan habilidades interpersonales, con capacidad para escuchar a los clientes y entender sus necesidades.
Además, la empresa valora el interés por la tecnología, ya que los profesionales deberán aprender sobre los productos y servicios de Vivo y sus socios.
La empresa también destaca la importancia de tener un perfil organizado, capaz de gestionar el tiempo y cumplir con las metas de productividad y calidad.
Conoce las responsabilidades para trabajar en Vivo
La vacante de Atendente Relacionamento II es para trabajo home office, con la responsabilidad de realizar atenciones a los clientes de Vivo por teléfono y correo electrónico.
El profesional será responsable de brindar consultoría sobre los productos y servicios de Vivo, ayudando a los clientes a resolver sus necesidades y garantizando una atención de alta calidad.
Vivo busca profesionales que se adapten a un ambiente de trabajo dinámico y acelerado, con capacidad para trabajar de forma autónoma, pero también colaborando con el equipo.
Para ello, la empresa destaca que los candidatos deben ser resilientes, con un perfil enfocado en la superación, y tener la habilidad de ver los cambios como oportunidades de crecimiento.
En el cargo de Atendente Relacionamento II, los profesionales tendrán la misión de proporcionar una atención encantadora, cumpliendo con metas cualitativas y cuantitativas.
La función requiere que el atendente no solo resuelva las solicitudes de los clientes, sino que también identifique nuevas necesidades y busque soluciones adecuadas.
La resolución de problemas debe ser ágil, con el registro correcto de la información en el sistema.
Vivo también enfatiza la importancia de cumplir con las metas de productividad, que incluyen responder correos electrónicos y tickets en los plazos estipulados.
La empresa valora la transparencia y la comunicación abierta, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo, incluso en el modelo remoto.
Beneficios de Vivo para la vacante Home Office
Además de ofrecer una vacante home office, Vivo ofrece beneficios atractivos para sus colaboradores.
La empresa proporciona una ayuda de costo para home office, garantizando que los profesionales tengan las condiciones ideales para el trabajo remoto.
Además, los empleados tienen derecho a un plan móvil gratuito después de tres meses de trabajo, con servicios ilimitados de Vivo.
Otros beneficios incluyen planes de salud y odontología, vale de comida, vale de alimentación, ayuda de farmacia y seguro de vida.
Para quienes tienen hijos, Vivo ofrece una ayuda para ayudar con los gastos de educación y cuidado infantil.
La empresa también se preocupa por el desarrollo continuo de sus colaboradores, ofreciendo descuentos en instituciones educativas y acceso a cursos en línea, así como la posibilidad de certificaciones.
Otro aspecto positivo de la vacante es el Day off, un día libre para celebrar el cumpleaños.
Los colaboradores también pueden participar en programas de voluntariado corporativo, ayudando a transformar la sociedad, y tener la oportunidad de desarrollar aún más sus habilidades a través del Programa de Reclutamiento Interno.
¿Cómo participar en el proceso de selección?
El proceso de selección para la vacante de Atendente Relacionamento II está estructurado en varias etapas.
El primer paso es el registro, seguido de pruebas de conocimientos y una evaluación de habilidades. Luego, los candidatos pasarán por una dinámica grupal y una entrevista con el gerente del área.
El último paso será la validación interna antes de la contratación.
Las inscripciones para la vacante de atendente home office están abiertas hasta el día 15 de enero de 2025.
¡Haz clic aquí para realizar tu inscripción!
Sobre Vivo
Vivo es una empresa del Grupo Telefónica, líder en telecomunicaciones en Brasil, y tiene como misión digitalizar para acercar a las personas, negocios y toda la sociedad.
La empresa invierte constantemente en innovación y transformación digital, ofreciendo soluciones tecnológicas que mejoran la vida de sus clientes.
Vivo también promueve un ambiente inclusivo, con un fuerte compromiso con la diversidad, ofreciendo oportunidades para todos los perfiles.
Con un proceso de transformación digital en curso, Vivo busca crear un ambiente colaborativo, creativo e innovador, siempre enfocado en el desarrollo y bienestar de sus colaboradores.
La empresa se preocupa por crear una cultura inclusiva y está comprometida con la promoción de un ambiente diverso y representativo.
Si te identificas con los valores de Vivo y tienes interés en la vacante home office de atendente, no dejes de inscribirte. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa que valora la calidad de vida, la innovación y el bienestar de sus colaboradores.
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