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AeC, empresa que opera en el sector del telemarketing, cuenta con cientos de ofertas de trabajo para candidatos con bachillerato completo en el puesto de operador de call center.
A C.A., empresa de telemarketing con décadas de experiencia en el mercado, cierra la semana con nuevas ofertas de trabajo en la industria del centro de llamadas. En total, 650 vacantes presenciales están abiertas en el municipio de João Pessoa. El puesto es de ayudante con 6 horas diarias, remuneración desde 1 salario mínimo y beneficios varios. Los interesados deberán cumplir con los requisitos exigidos por la empresa.
Requisitos para participar en el proceso de selección de call center abierto por AeC
Candidatos que estén interesados en el ofertas de empleo de la empresa de telemercadeo debe ser mayor de 18 años y haber terminado la escuela secundaria. Los asistentes son fundamentales en la empresa y, por eso, invierte en formación, oportunidades, cualificación y desarrollo para todos.
En este puesto, los aprobados para puestos de trabajo estarán mediando la comunicación entre un cliente y su usuario final o consumidor a través de sus canales de atención.
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La acción puede realizarse por voz, por teléfono, por texto (chat) o BackOffice, en alguna parte del proceso de atención. Este servicio puede ser activo, solidario o receptivo, el régimen de trabajo puede ser en casa o en la empresa y la mayoría de las vacantes tienen una carga horaria de 6 horas diarias.
Los interesados también deben tener buena fluidez verbal, dicción, cordialidad y comunicación escrita y tener compromiso y compromiso con las metas establecidas. Según Yveth Alves, gerente de personas, las vacantes son para una nueva unidad de AeC que se inaugurará junto a Mangabeira Shopping durante el mes de julio. La contratación se realizará antes de la formación.
Descubra cómo solicitar puestos de trabajo en Call Center
El proceso de selección se desarrolla en dos etapas: la primera parte del proceso se realiza a través de una evaluación en línea en el sitio web de la AeC; la segunda etapa es la entrevista con los seleccionados, con verificación de la documentación.
Los aprobados en las vacantes de la empresa de telemercadeo recibirán asistencia médica y dental con un pequeño copago y la posibilidad de incluir cónyuge e hijos, seguro de vida, asistencia de guardería para profesionales con hijos, vales de transporte para los que estén en el lugar. La comida la paga la empresa y varía según la unidad asignada. Además, AeC tiene acuerdos con varias empresas, como gimnasios e instituciones educativas, que ofrecen descuentos exclusivos a sus empleados.
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AeC también ofrece ofertas de empleo en diferentes posiciones
Además de estas vacantes de operador de call center, la empresa de telemercadeo también ofrece otras oportunidades en ubicaciones como:
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Se requiere estudios superiores completos o continuos, experiencia en manejo de Call Center, experiencia en áreas de gestión de calidad, administración, gestión comercial, psicología, pedagogía, entre otras.
AeC busca un profesional que dé soporte al equipo de asistentes y se encargue de la gestión del equipo, a través de un feedback constante, buscando siempre la excelencia de la operación. Es necesario que el supervisor tenga un excelente conocimiento con metodologías para la elaboración de planes de acción.
El supervisor de operaciones es responsable de liderar el equipo de alto desempeño, manejo de KPI, manejo de equipos, manejo de puntos y servicios administrativos en general.
La empresa también tiene oportunidades en Arapiraca, Campina Grande, Belo Horizonte, Governador Valadares, Juazeiro do Norte, Mossoró, Montes Claros, Río de Janeiro y São Paulo. Los interesados sólo deben acceder a la sitio web de la empresa y realizar un registro en la plataforma.
