La Asociación Mantiene el Servicio NuCel con Exclusividad y Amplía la Oferta para Chips Físicos y Planes Simplificados
La novedad de Nubank y Claro ganó fuerza con la aprobación formal de la Anatel, que autorizó la continuidad de la exclusividad en el servicio NuCel. Con esta decisión, la asociación mantiene el modelo en el que Nubank se encarga de la atención y Claro proporciona la infraestructura de red, ofreciendo a los consumidores planes simples, precios competitivos y ahora también chips físicos, además del eSIM.
La aprobación del Consejo Directivo de la Anatel cierra cuestionamientos internos sobre la exclusividad entre las empresas, garantizando que el servicio pueda seguir con su propuesta original. Para especialistas, la medida puede alterar el panorama de la telefonía móvil, creando una alternativa estable y de fácil adhesión para quienes buscan escapar de la complejidad de los paquetes tradicionales.
Qué es el NuCel y Cómo Funciona
Lanzado en 2024, el NuCel es una operadora virtual de telefonía móvil (MVNO) fruto de la asociación entre Nubank y Claro. La propuesta es clara: simplificar la contratación de planes y reducir costos, con atención totalmente digital y uso de la red nacional de Claro.
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El funcionamiento es directo. Nubank gestiona la relación con el cliente, mientras que Claro garantiza la infraestructura técnica. De esta manera, el usuario cuenta con cobertura amplia y soporte integrado, pero sin la burocracia de grandes operadoras.
Impacto de la Decisión de la Anatel
Antes de la aprobación oficial, el área técnica de la Anatel había sugerido que Nubank buscara otros socios, lo que podría haber puesto fin a la exclusividad. Sin embargo, Claro solicitó el reconocimiento formal de esta relación, y la solicitud fue aceptada.
Con la autorización, el modelo permanece intacto, permitiendo que las empresas inviertan en mejoras. Según analistas, esto refuerza la confianza en el servicio y puede incentivar a nuevos clientes a unirse, especialmente aquellos que buscan planes claros y transparentes.
Novedades: Chips Físicos y Planes Competitivos
Hasta principios de 2025, el NuCel atendía solo a usuarios con dispositivos compatibles con eSIM. Ahora, con la llegada de los chips físicos, la base de posibles clientes se amplía. La oferta de planes también es simple:
- 20 GB por R$ 45
- 25 GB por R$ 55
- 35 GB por R$ 70
Esta estructura sencilla contrasta con el exceso de paquetes y promociones variables presentes en las grandes operadoras, convirtiendo al NuCel en una opción directa y predecible.
El Diferencial en el Mercado de Telefonía
El NuCel se posiciona como una alternativa práctica para quienes buscan buen precio y menos complicaciones. Al mantener la exclusividad entre Nubank y Claro, el servicio preserva la estabilidad operacional y garantiza que la propuesta de simplicidad no se diluya por ajustes externos.
Para los consumidores insatisfechos con la experiencia de las operadoras tradicionales, la novedad representa un cambio significativo en enfoque y, potencialmente, de estándar en el sector.
Y tú, ¿crees que la exclusividad entre Nubank y Claro consolidará al NuCel como una de las mejores opciones del mercado o piensas que más competencia sería mejor para el consumidor? Deja tu opinión en los comentarios.

Bom
Vai ser ótimo,há alguns meses atrás recebi um comunicado do nubank, fazendo tal proposta,porém até a presente data não 🚫 me afirmaram nada , estou na espera e expectativa!
Como Funcionar
Entrar no app da Nubank