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Un imperio del comercio que nació en una tienda diminuta de telas, pero creció con audacia, réplica de la Estatua de la Libertad, fachada inspirada en la Casa Blanca y un dueño que se convirtió en símbolo de la propia marca en todo Brasil.
De una tienda de apenas 45 metros cuadrados en Brusque, Santa Catarina, nació una de las mayores potencias del comercio brasileño.
Fundada en 1986 por Luciano Hang y Vanderlei de Limas, la Havan comenzó vendiendo telas y se convirtió, a lo largo de las décadas, en un símbolo de expansión agresiva e identidad visual destacada en el comercio nacional.
El nombre “Havan” surgió de la unión de las iniciales de los dos fundadores: “Ha” de Hang y “Van” de Vanderlei.
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A pesar de su origen simple, el emprendimiento llamó la atención por abrir sus puertas todos los días de la semana, algo raro en esa época.
Esta decisión estratégica ayudó a la empresa a conquistar rápidamente espacio en el mercado local.
Crecimiento rápido y apuesta en innovación visual
Pocos años después de la inauguración, en 1989, el aumento de la clientela motivó el traslado de la tienda a una nueva sede en la carretera Antonio Heil, también en Brusque.
El verdadero punto de inflexión, sin embargo, vendría con el viaje de Luciano Hang a Estados Unidos en 1994.
Inspirado en la majestuosidad de la Casa Blanca, decidió remodelar toda la fachada de la tienda con columnas blancas y una arquitectura imponente, conferiendo al negocio una estética inédita en Brasil.
En 1995, la instalación de una réplica de la Estatua de la Libertad frente a la tienda consolidó la identidad visual de la marca, que hoy es una de sus principales características.
La estatua se convirtió en símbolo del espíritu «libre» y emprendedor que Hang quería asociar a Havan.
De tienda local a red nacional
La primera filial de Havan fuera de Brusque se abrió en Curitiba, en Paraná, en 1995.
Lo que comenzó con telas pronto se transformó en una tienda por departamentos completa, vendiendo electrónicos, electrodomésticos, ropa, juguetes, artículos para el hogar y decoración.
La ampliación del portafolio fue esencial para la fidelización de los consumidores y la penetración de la marca en diferentes regiones del país.
Con visión futurista, Havan lanzó su operación de comercio electrónico en 2003, mucho antes de que muchas redes competidoras entraran en el entorno digital.
Apostar en el comercio electrónico fue un paso más que ayudó a la empresa a expandir su alcance y modernizar su operación.
La base logística detrás de la expansión
Otro hito significativo fue la construcción del gigantesco centro de distribución en Barra Velha, Santa Catarina, en 2010.
Con más de 200 mil m² de área construida, el espacio es considerado uno de los centros logísticos más modernos de América Latina.
Funcionando 24 horas al día, es responsable de abastecer todas las megatiendas de Havan en Brasil.
La estructura robusta permite que la empresa mantenga un alto nivel de reposición y eficiencia logística, atendiendo demandas estacionales y picos de ventas, como el Black Friday y fechas conmemorativas.
Alcance nacional y facturación billonaria
En 2021, Havan celebró 35 años de historia con números impresionantes.
La empresa alcanzó una facturación de R$ 13 mil millones, contando con 168 megatiendas repartidas en 21 estados y el Distrito Federal, empleando a más de 22 mil personas.
La expansión continuó en los años siguientes.
Según los datos más recientes, hasta 2022, la red alcanzó 174 unidades físicas en 23 estados, consolidando su presencia nacional y convirtiéndose en uno de los mayores minoristas del país.
La estandarización de las tiendas y la experiencia visual replicable en diferentes regiones fueron pilares fundamentales de este logro.
El empresario detrás de la vitrina
Luciano Hang, el nombre más asociado a Havan, nació en Brusque el 11 de octubre de 1962, en una familia de trabajadores de la industria textil.
Se graduó en procesamiento de datos por la Universidad Regional de Blumenau (FURB) y comenzó a trabajar aún en su adolescencia.
A los 17 años, ingresó en la Fábrica de Telas Carlos Renaux y, solo cuatro años después, adquirió la Tejeduría Santa Cruz.
El espíritu emprendedor precoz y la disposición para asumir riesgos fueron elementos esenciales en su trayectoria.
Según la revista Forbes, en 2023, Hang fue listado como el 15.º empresario más rico de Brasil, con un patrimonio estimado en US$ 3,2 mil millones.
Además de empresario, Hang ganó notoriedad por su posicionamiento político y su fuerte presencia en redes sociales, lo que amplió su exposición pública —no siempre sin controversias.
Estrategias de marketing e imagen pública
Havan también llama la atención por su marketing audaz.
Aparte de mantener la Estatua de la Libertad como símbolo frente a las tiendas, la empresa invierte en comerciales que tienen a Luciano Hang como protagonista, usando su visual llamativo y su manera entusiasta como herramientas publicitarias.
La figura de Hang se ha convertido en parte de la identidad de la marca, algo raro en el comercio, donde generalmente los dueños mantienen una postura más discreta.
Esta estrategia ha reforzado la identificación del público con Havan, pero también ha generado críticas y boicots de grupos que disienten del empresario.
Aún así, la empresa continúa expandiéndose y manteniendo un alto grado de fidelidad con su público.
¿Qué esperar del futuro de Havan?
Havan ha estado señalando nuevas inversiones en energía limpia e iniciativas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), especialmente tras presiones del mercado y de consumidores conscientes.
En 2023, la red anunció la instalación de sistemas de energía solar en decenas de unidades, como parte de su compromiso con prácticas más sostenibles.
Además, la empresa está estudiando ampliar su actuación internacional y diversificar aún más sus canales de venta, incluyendo marketplaces y plataformas de tecnología propia.
Un imperio construido con identidad y audacia
La historia de Havan muestra cómo una visión estratégica, combinada con coraje para innovar, puede transformar un pequeño negocio en una potencia nacional.
La trayectoria de Luciano Hang, llena de decisiones polémicas y apuestas audaces, es el retrato de un emprendedor que moldeó la empresa a su imagen —tanto en arquitectura como en posicionamiento de mercado.
Hoy, Havan no es solo una red de tiendas, sino un símbolo de cómo el comercio brasileño puede reinventarse con identidad propia.
¿Y tú, crees que la fuerte imagen de un dueño puede ayudar o perjudicar a una marca a largo plazo?
É melhor isto, trabalhar, trabalhar e trabalhar, ou ser um político que não faz nada, ****, passeia e menti????
E, convicto de que não é tem nada de politicagem na minha postagem, apenas um comentário!
Admirável!!!
Está certo, os olhos do dono que engorda o ****, nota dez pro Hang, quanto as suas ideologias isso não interessa para os seus negócios empresariais e comerciais; qualquer oposição nesse sentido, é pura inveja, opinião não se juga, se respeita.