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El Bradesco Enfrenta Protestas Tras Cortes de Miles de Empleos y Cierre de Cientos de Agencias en Todo el País. Las Acciones Sindicales Se Intensifican Ante Fallas de Seguridad y Sobrecarga en las Unidades Remanentes.
Las Protestas del Sindicato de Bancarios de São Paulo Volvieron a Mirar al Bradesco Tras una Nueva Ronda de Despidos y la Reducción Acelerada de la Red Física.
En 12 Meses Hasta Junio de 2025, el Banco Eliminó 2.564 Puestos de Trabajo, Cerró 342 Agencias, 1.067 Puestos de Atención (PA y PAE) y 127 Unidades de Negocios.
La Reestructuración Motivó un Acto Este Miércoles, 1º, en la Agencia Cupecê (0619), en la Zona Sur de la Capital, Donde la Entidad También Señaló Fallas de Seguridad.
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Protesta en São Paulo: Despidos y Atención Sobrecargada
La Manifestación Ocurrió Frente a la Unidad de Cupecê, Que, Según el Sindicato, Opera Sobrecargada Desde el Cierre de Otras Agencias en la Región.
De Acuerdo con la Entidad, Dos Bancarios Asignados al Lugar Fueron Despedidos en los Últimos 30 Días.
Representantes Relatan Que la Presión por Metas se Sumó al Acúmulo de Tareas Derivado de la Reducción de Personal.
Según el Sindicato, la Agencia Funciona Sin Puerta Giratoria y Sin Vigilantes, Lo Que Aumenta la Preocupación de Empleados y Clientes.
En una Nota Pública, la Dirigente Malu Silva, Bancaria del Bradesco, Afirmó Que “Mientras el Bradesco Celebra Ganancias Récord, la Realidad para Sus Trabajadores y Clientes es de Preocupación”, Atribuyendo el Escenario a la Política de Cierre de Agencias, Despidos Masivos — Inclusive de Funcionarios en Tratamiento de Salud — y a la Retirada de Equipos y Equipos de Seguridad en Diversas Unidades.
La Red Física Se Reduce: Números del 2º Trimestre
Los Datos Consolidados a Fin de Junio Indican una Contracción Consistente de la Presencia Física del Banco.
En Junio de 2024, el Bradesco Mantenía 2.510 Agencias, 3.443 Puestos de Atención y 809 Unidades de Negocios.
Un Año Después, los Números Pasaron a 2.168 Agencias, 2.376 Puestos de Atención y 682 Unidades de Negocios.
La Diferencia de un Año para Otro Corresponde a los Cierres de 342 Agencias, 1.067 PAs y 127 Unidades de Negocios.
En el Agregado de Puntos de Atención, el Banco Registra Cortes Sucesivos: –555 Frente a Marzo de 2025, –777 Ante Diciembre de 2024 y –1.536 en la Comparación con Junio de 2024.
La Justificación Divulgada por la Institución es el “Ajuste del Footprint” y la Búsqueda por Eficiencia Operacional.
Lo Que Dice el Banco: Ajuste del “Footprint” y Costo de Servir
La Dirección del Bradesco Viene Describiendo el Movimiento Como Parte de un Plan de Transformación para Elevar la Rentabilidad con Eficiencia de Costos y Revisión de la Capilaridad.
La Presentación de Resultados del 2º Trimestre de 2025 Destaca la Aceleración del Ajuste de Red, Con Reducción de los Puntos Físicos y Prioridad para Canales Digitales, Sin Abrir Mano de Refuerzos en Tecnología y Operaciones.
En Este Discurso, la Institución Enfatiza Ganancias de Productividad, Estabilidad de la Inadimplencia en las Carteras y Avance de Ingresos en Líneas Como Márgenes Financieros, Servicios y Seguros.
En el Mismo Período, la Base de Clientes Creció en Alrededor de 1,1 Millón de Personas en 12 Meses, Según los Materiales de Resultados, Mientras que el Gasto Operacional Total Aumentó por Debajo de los Ingresos, Ayudando a Mejorar Indicadores de Eficiencia.
Impactos para Atención y Trabajadores
Del Lado de los Bancarios, la Evaluación es Opuesta.
La Entidad Sindical Afirma Que el Cierre de Agencias y la Eliminación de Puestos Provocan Sobrecarga, Enfermedades e Inseguridad Ante Despidos Sucesivos.
La Reducción de Plantillas, Sumada a la Concentración del Servicio en Menos Unidades, También es Señalada Como Factor Que Dificulta el Servicio Presencial, Sobretodo para Públicos con Menor Familiaridad con Canales Digitales.
Entre las Quejas Recurrientes Aparece la Falta de Vigilantes y de Puertas Giratorias en Algunas Agencias, Caso de la Unidad del Cupecê Citado en el protesta.
La Cobranza es por Refuerzo de la Seguridad y por Equipos Suficientes para Mantener la Atención “Humanizada”, Expresión Usada por la Entidad para Defender Tiempo y Estructura Adecuados para Resolver Demandas Presenciales.
Seguridad en las Agencias: Alegaciones y Cuestionamientos
El Sindicato Relata Que la Retirada de Puertas Giratorias y la Ausencia de Vigilancia Física en Determinadas Unidades Contraviene Buenas Prácticas de Protección para Funcionarios y Clientes.
La Entidad Dice Que Notificó al Banco Sobre el Tema y Que Presionará por Providencias.
Hasta la Publicación de Este Texto, No Hay Posicionamiento Específico del Bradesco Sobre la Situación de la Agencia Cupecê (0619) Ni Detalles Sobre Protocolos de Seguridad Adoptados Localmente.
En Paralelo, la Agenda de Reestructuración Avanza.
En la Comunicación con el Mercado, la Institución Repite la Directriz de Reducir el “Costo de Servir” en los Segmentos Masificados, Privilegiando la Migración a Plataformas Digitales y la Concentración de Servicios en Puntos con Mayor Tráfico y Productividad.
El Sindicato, Por Su Parte, Asocia Este Camino a la Degradación de la Atención Presencial y a la Empeoramiento de las Condiciones de Trabajo.
La Presión Deberá Continuar
La Movilización de Trabajadores Tiende a Mantenerse en las Próximas Semanas, Según Dirigentes Sindicales.
La Orientación es Intensificar el Diálogo con la Población en Frentes Donde el Cierre de Unidades o la Falta de Seguridad Hayan Generado Impacto Directo.
Para el Bradesco, el Desafío Pasa por Conciliar Eficiencia Operacional y Cobertura de Atención, en un Contexto en el Que la Digitalización Avanza, Pero Parte Relevante del Público Sigue Dependiendo de las Agencias.
Con la Red en Ajuste y el Cuadro de Personal Menor, ¿Cómo Equilibrar Eficiencia, Seguridad y Atención Presencial Sin Ampliar la Distancia Entre el Banco y Sus Clientes?
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