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¿Estás pensando en comprar un HB20? Pérdida de potencia, aumento del consumo de combustible e incluso apagones en el motor; Consulta los problemas y defectos más mencionados por los propietarios del hatch.

Escrito por Alisson Ficher
Publicado el 22/07/2024 a las 15:17
HB20. (Imagem: reprodução Hyundai)
HB20. (Imagem: reprodução Hyundai)
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¿Sabías que el Hyundai HB20, a pesar de ser uno de los hatchs compactos más populares de Brasil, ha generado diversas quejas de sus propietarios? Pérdida de potencia, aumento del consumo de combustible y fallas en la central multimedia son algunos de los problemas más comunes reportados. Descubre todos los detalles sobre estos defectos y averigua si vale la pena invertir en este modelo.

El Hyundai HB20 llegó al mercado brasileño en 2012, conquistando rápidamente a los consumidores con su diseño atractivo y una buena oferta de equipamientos. Fabricado en Piracicaba (SP), el modelo se ha convertido en uno de los principales productos de Hyundai en Brasil.

No obstante, no todo es color de rosa para los propietarios de este hatch compacto. Los relatos de pérdida de potencia, aumento en el consumo de combustible y fallas en la central multimedia han generado frustración entre los dueños.

Problemas en la inyección directa:

El motor 1.0 turboflex, introducido en el restyling de 2019, ha sido objeto de críticas. Relatos en el sitio Reclame Aqui indican problemas en el sistema de inyección directa, como pérdida de potencia y aumento del consumo de combustible.

En el sitio Reclame Aqui, la propietaria María, de São Paulo, dice que su HB20 TGDI 2022/2023 presentó problemas en diciembre de 2023, y nuevamente en abril de 2024, necesitando asistencia mecánica repetidas veces.

María dice que «se encendió la luz de inyección en el panel y el coche perdió velocidad, no desarrollándose más como se esperaba». El vehículo fue llevado a la concesionaria, donde estuvo 15 días en reparación. En abril de 2024, el problema reapareció, y María nuevamente necesitó de una grúa para llevar el coche a la taller.

Este es solo uno de los cientos de reclamos del tipo. En una entrevista con el sitio Autoesporte, el mecánico Paulo Vianna explica que la inyección directa pulveriza el combustible directamente en el cilindro, lo que requiere mantenimiento especializado y cuidado al abastecer con combustible de calidad.

Según él, los problemas reportados pueden ser causados por combustible adulterado o defectos crónicos del modelo. En este sentido, Paulo Vianna añade que la inyección directa ofrece un control más preciso de la entrada de combustible, permitiendo mayor potencia y torque, pero también exige mayor cuidado y mantenimiento.

Fallas en la central multimedia

Otro problema frecuente es la central multimedia. Algunos propietarios informan que el equipo se congela o no se conecta a los celulares. También en Reclame Aqui, Rayanne, de Brasília, se quejó de que su central multimedia no se conectaba con el sistema Bluelink desde la compra del coche. Tras varios intentos de solución, el problema fue resuelto por la concesionaria.

Así como el problema de la inyección, este también es otro con cientos de casos similares en Reclame Aqui. Según Paulo Vianna, el mal funcionamiento de la central multimedia de algunas unidades del Hyundai HB20 puede ser originado por fallas en el software del equipo.

En la mayoría de los casos, los defectos se corrigen con una actualización del sistema realizada en la propia concesionaria. Vianna destaca que, aunque este problema pueda ser molesto, generalmente no interfiere en la conducción del automóvil.

En respuesta, la Hyundai afirmó que los casos reportados son puntuales y están cubiertos por la garantía de 5 años. La empresa garantiza que trata todas las quejas con seriedad y está comprometida en mantener altos estándares de calidad en su atención al cliente. En un comunicado, el fabricante destacó que su departamento de postventa está siempre disponible para resolver cualquier problema enfrentado por los clientes.

Tabla de los Principales Defectos del Hyundai HB20

Problema Descripción Causas Posibles Solución Propuesta
Pérdida de Potencia El motor pierde rendimiento y no desarrolla la velocidad adecuada Problemas en la inyección directa o combustible adulterado Revisión del sistema de inyección; usar combustible de calidad
Consumo Elevado Aumento en el consumo de combustible Problemas en la inyección directa Revisión del sistema de inyección; calibración de los neumáticos y mantenimiento regular
Fallas en la Central Multimedia La central multimedia se congela o no se conecta a los dispositivos móviles Fallas en el software Actualización del sistema en la concesionaria
Problemas en el Sistema Bluelink Imposibilidad de conexión con el sistema Bluelink Defecto en el hardware o software Actualización o sustitución del módulo
Luz de Inyección Encendida Luz de advertencia en el panel indicando problema en el sistema de inyección Defecto en la inyección directa Revisión del sistema en la concesionaria

Pero, ¡calma! Los Puntos Fuertes del HB20:

Pero, calma, se equivoca quien pueda pensar que el HB20 no tiene cualidades. El hatch compacto de Hyundai también presenta diversos puntos fuertes que lo convierten en una elección atractiva. Entre los aspectos positivos, podemos citar:

  • Diseño moderno: desde su introducción, el HB20 se destacó por su aspecto atractivo, con líneas elegantes y un perfil aerodinámico.
  • Buena oferta de equipamientos: el modelo ofrece una variedad de elementos de serie que suelen ser opcionales en competidores, como central multimedia, aire acondicionado digital, y controles de tracción y estabilidad.
  • Confort interno: el HB20 presenta un interior bien terminado y cómodo, con materiales de calidad y buen espacio para pasajeros y equipaje.
  • Motor eficiente: a pesar de los relatos de problemas en la inyección directa, el motor 1.0 turbo ofrece un buen equilibrio entre rendimiento y economía de combustible.
  • Garantía extensa: Hyundai ofrece una garantía de 5 años, lo que brinda mayor tranquilidad a los propietarios.

Es decir, a pesar de sus cualidades, el Hyundai HB20 ha enfrentado desafíos significativos. Problemas en la inyección directa y fallas en la central multimedia son cuestiones que futuros propietarios deben considerar. Vale la pena investigar y sopesar los pros y los contras antes de adquirir este hatch compacto popular.

¿Invertirías en un Hyundai HB20 sabiendo de estos problemas o prefieres otro modelo de la misma categoría? ¡Comparte tu opinión en los comentarios!

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Rafael junior
Rafael junior
17/02/2025 20:51

Estou com parte destes problemas descrito HB20 modelo 22!23 .acho as autorizadas fracas em solucionar fica naquele achismo banado

Antonio Carlos
Antonio Carlos
10/12/2024 10:25

Tenho HB20 1.0 2016 a 2 anos e meio, é o carro mais vendido no Brasil, só ai mostra o porque esse carro é bom. Problemas todos carros tem, o HB20 foi feito para Brasileiros, e mesmo assim o povo reclama.
Fazer manutenção e resolver problemas é bom, e para de por defeitos e reclamar, das coisas que nós mesmos adquirimos. Salve o HB20 carro econômico, bonito, bora comprar um.

Visitante
Visitante
31/07/2024 18:15

Tenho um hb20 hatch sense 2020 e nunca tive problemas com ele ate hj, todas revisões na concessionaria, estou totalmente satisfeito.

Alisson Ficher

Jornalista formado desde 2017 e atuante na área desde 2015, com seis anos de experiência em revista impressa, passagens por canais de TV aberta e mais de 12 mil publicações online. Especialista em política, empregos, economia, cursos, entre outros temas e também editor do portal CPG. Registro profissional: 0087134/SP. Se você tiver alguma dúvida, quiser reportar um erro ou sugerir uma pauta sobre os temas tratados no site, entre em contato pelo e-mail: alisson.hficher@outlook.com. Não aceitamos currículos!

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