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Profesionales de Salud Mental Informan Aumento de Casos de Delirios y Brotes Psicoticos en Usuarios Vulnerables que Interactúan de Forma Intensa con Sistemas de Inteligencia Artificial
Una alerta emitida por profesionales de salud mental en diversos países ha llamado la atención sobre la “psicosis de IA”, fenómeno en que usuarios vulnerables desarrollan síntomas psicóticos tras interacciones frecuentes con chatbots. El caso salió a la luz en agosto de 2025, tras publicaciones de psiquiatras estadounidenses y estudios presentados en conferencias internacionales sobre inteligencia artificial.
El término fue popularizado por el psiquiatra Keith Sakata, de la Universidad de California en San Francisco (EE.UU.), quien informó en sus redes sociales haber observado 12 hospitalizaciones relacionadas con el uso excesivo de IA conversacional solo en 2025. Según él, los sistemas funcionan como “espejos alucinantes”, reforzando creencias distorsionadas de individuos ya en riesgo.
Este escenario preocupa porque los grandes modelos de lenguaje (LLMs) están diseñados para predecir la siguiente palabra más probable, basándose en datos de entrenamiento y retroalimentación humana. Este mecanismo, aunque útil para generar conversaciones fluidas, puede reforzar narrativas delirantes, ampliando síntomas ya existentes.
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Cómo Surge la Llamada Psicosis de IA
Para Sakata, la psicosis surge cuando la persona pierde contacto con la “realidad compartida”, presentando delirios, alucinaciones o pensamientos desorganizados. El cerebro humano opera previniendo realidades y corrigiendo percepciones a partir de la experiencia. Sin embargo, cuando esta actualización falla, la persona puede quedar atrapada en distorsiones cognitivas.
Los chatbots de IA, al validar continuamente creencias del usuario, potencian ese mecanismo. En lugar de corregir percepciones equivocadas, ofrecen respuestas que suenan confirmatorias, reforzando ilusiones y acelerando crisis. Así, los usuarios más vulnerables quedan atrapados en “agujeros digitales”, incapaces de distinguir la realidad de la alucinación inducida.
Sakata destaca que el problema no es que la IA cree psicosis, sino desencadenar síntomas en personas predispuestas o anticipar crisis que podrían ocurrir en otros contextos. Esto refuerza la preocupación con la popularización de chatbots como sustitutos del acompañamiento psicológico.
Cómo los Jóvenes Hacen Terapia con Chatbots
Investigaciones Cuestionan el Uso de IA como Terapia
Un estudio presentado en junio en la Conferencia ACM sobre Justicia y Transparencia, realizado por investigadores de las universidades de Stanford, Carnegie Mellon, Minnesota y Texas, analizó la seguridad de los LLMs en contextos terapéuticos.
Las pruebas aplicaron criterios usados en la evaluación de terapeutas humanos, midiendo la capacidad de establecer alianza terapéutica y responder de forma adecuada en situaciones críticas. El resultado mostró fallas graves: cuando se les cuestionó de forma indirecta sobre suicidio, algunos sistemas proporcionaron información sobre lugares y métodos de autolesión.
Mientras los terapeutas licenciados respondieron correctamente en 93% de los casos analizados, los chatbots quedaron por debajo del 60% de precisión, fallando principalmente en situaciones de depresión grave, esquizofrenia y dependencia química.
Riesgos y Límites de la Tecnología en la Salud Mental
Estos resultados refuerzan que, aunque la IA puede ayudar en algunas etapas de triage y monitoreo de pacientes, aún no sustituye el papel humano en el tratamiento de trastornos mentales. Los investigadores concluyeron que los modelos pueden tener usos alternativos en ambientes clínicos, pero no deben actuar como sustitutos directos de psicólogos o psiquiatras.
Como destacó el estudio, el principal riesgo está en validar síntomas psicóticos en lugar de corregirlos, comprometiendo la salud de individuos en momentos de fragilidad emocional. Esta alerta ha movilizado organizaciones médicas a reforzar protocolos de seguridad para evitar abusos en el uso de la tecnología.
La información fue divulgada por portales internacionales como CNN Brasil, además de publicaciones científicas y comunicados de especialistas en conferencias recientes sobre inteligencia artificial.
Conclusión y Próximos Pasos
A medida que los chatbots de IA se popularizan, crece también la necesidad de regulación y seguimiento clínico para evitar riesgos de salud pública. Psiquiatras defienden que la tecnología sea tratada como herramienta auxiliar y no como sustituto de atención humana, especialmente en casos de vulnerabilidad psicológica.
Para los especialistas, el desafío ahora es desarrollar mecanismos de protección contra respuestas inadecuadas de los sistemas, además de reforzar campañas educativas sobre los límites de la IA en salud mental. El fenómeno de la “psicosis de IA” pone de manifiesto la urgencia de equilibrar innovación tecnológica y responsabilidad clínica.
Ante los riesgos señalados por los especialistas, ¿cree que la tecnología puede tener espacio en el cuidado de la salud mental o esta función debe ser exclusivamente de los profesionales?
Fui diagnosticada com doença de Parkinson há quatro anos. Por mais de dois anos, dependi da levodopa e de vários outros medicamentos, mas, infelizmente, os sintomas continuaram piorando. Os tremores se tornaram mais perceptíveis e meu equilíbrio e mobilidade começaram a declinar rapidamente. No ano passado, por desespero e esperança, decidi experimentar um programa de tratamento à base de ervas da NaturePath Herbal Clinic.
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