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Buscamos Talentos Dedicados A Excelencia No Atendimento Ao Cliente, Com Oportunidades Inclusivas Para Atuar Remotamente Com Apoio Integral
A La Moda, conocida por su dedicación en proporcionar experiencias emocionantes y de alta calidad, está actualmente en busca de un asistente de SAC para actuar en una vacante de empleo home office.
Almejamos profesionales que no solo sueñan en grande, sino que también valoran la excelencia en los detalles, siempre buscando aprender e innovar.
Nuestra misión es crear un ambiente inclusivo, por lo tanto, la vacante está abierta también para personas con discapacidad, reflejando nuestro compromiso con la diversidad e inclusión.
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Descripción De La Vacante De Asistente De SAC
El cargo es efectivo y remoto, ofreciendo la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar, ideal para quienes buscan un equilibrio entre vida profesional y personal.
Las principales responsabilidades del asistente de SAC incluyen:
- Atención Al Cliente: Gestionar interacciones con clientes de tiendas físicas y e-commerce vía WhatsApp y correo electrónico, asegurando un servicio de alta calidad.
- Gestión De Quejas Y Retroalimentación: Registrar y resolver quejas, además de procesar sugerencias y elogios, garantizando un ciclo continuo de mejora.
- Comunicación Interna: Actualizar a las direcciones de las tiendas y e-commerce sobre las manifestaciones de los clientes, influyendo en estrategias de mejora continua.
- Enfoque En La Satisfacción Del Cliente: Ofrecer una atención personalizada, buscando la total satisfacción del cliente en todas las interacciones.
Paquete De Beneficios E Incentivos Para El Cargo De Atención Al Cliente
El cargo ofrece un salario competitivo de R$ 2 mil mensuales, según datos de glassdoor.com.br.
Además, la La Moda proporciona una variedad de beneficios, incluyendo:
- Plan Odontológico Y Plan De Salud, disponibles después del período de prueba, garantizando el bienestar de los colaboradores.
- Auxilio Guardería y Beca De Estudios, apoyando el desarrollo personal y familiar.
- Gratificación Por Resultados (PPR), incentivando la excelencia y el rendimiento superior.
- Descuentos En Las Marcas De La Moda, proporcionando acceso exclusivo a productos de alta calidad.
- Programa De Indicación, fortaleciendo nuestro equipo a través de referencias confiables.
Facilidades Para Residentes Próximos
Para colaboradores que viven cerca de la estructura física de la empresa, ofrecemos beneficios adicionales, como:
- Cafetería Interna y Tiendas Exclusivas Para Profesionales, promoviendo confort y conveniencia.
- Tarjeta Good Card Plus para mayor flexibilidad financiera.
- Puesto De Atención Bancaria Interno, facilitando transacciones financieras diarias.
- Transporte Gratuito y Restaurante Interno, mejorando la experiencia diaria en el ambiente laboral.
Requisitos Y Calificaciones Necesarias Para La Vacante Home Office
Para postularse a esta vacante de empleo, los candidatos necesitan tener educación secundaria completa.
Es fundamental poseer conocimientos en paquete Office, con énfasis en Excel intermedio.
Además, buscamos profesionales con excelentes habilidades de comunicación, argumentación y interpretación de texto, esenciales para el éxito en esta función.
Oportunidad De Carrera Y Desarrollo
Esta vacante representa una excelente oportunidad para quienes buscan ingresar o avanzar en su carrera en un ambiente dinámico y en constante evolución.
La La Moda valora el crecimiento de sus colaboradores y ofrece caminos claros para desarrollo profesional, con capacitaciones continuas y acceso a cursos de perfeccionamiento.
Proceso De Candidatura
Los interesados deben realizar el registro en el sitio oficial de La Moda.
Este es un momento ideal para unirse a un equipo que valora la innovación, la excelencia y la inclusión.
Si buscas un ambiente de home office que ofrezca desafíos y crecimiento, esta oportunidad es para ti.
FUENTE: HORADOEMPREGODF
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