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Empresa del ramo de salud está con vacante de home office abierta para quienes sueñan con trabajar en casa con jornada 12×36. ¡Consulta todos los detalles de esta increíble oportunidad de home office nocturno e inscríbete!
Si estás buscando una vacante de home office en el período nocturno y te gusta la idea de trabajar en casa, ¡esta oportunidad en PASA puede ser lo que estabas esperando! La Asociación de Asistencia a la Salud de los Jubilados de Vale tiene vacantes para Analista de Atención al Cliente, con una jornada de 12×36, es decir, trabajas 12 horas y descansas 36, incluyendo fines de semana y feriados. Si la idea de un home office nocturno te atrae y quieres conocer más sobre la empresa y las condiciones ofrecidas, ¡sigue leyendo!
¿Qué hace un Analista de Atención en PASA?
Como Analista de Atención en PASA, tu trabajo va más allá de una atención estándar. El enfoque es garantizar que todos los beneficiarios de la Asociación reciban un servicio de alta calidad, rápido y resolutivo. Este es el tipo de vacante de home office para quienes disfrutan interactuar con clientes, identificar sus necesidades y resolver problemas de manera eficaz. Trabajar en casa, especialmente en un home office nocturno, exige disciplina y compromiso con los plazos y las metas establecidas.
En PASA, serás el punto de contacto entre diversas áreas de apoyo y la central de atención, asegurando que todo funcione de manera fluida. Esto incluye actuar directamente en la atención a los beneficiarios cuando sea necesario, siempre con agilidad y eficiencia. Uno de los puntos importantes de esta vacante de home office nocturno es el análisis de solicitudes o reclamaciones de clientes, lo que requiere una mirada atenta para identificar las mejores acciones y garantizar la satisfacción del cliente.
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Una vacante de home office con flexibilidad y responsabilidad
Trabajar en casa ya es un gran beneficio, pero tener una vacante de home office con escala 12×36 y en horario nocturno brinda una flexibilidad aún mayor. En PASA, la jornada comienza a las 19h y va hasta las 7h de la mañana, lo que permite que disfrutes del día libre. Sin embargo, en los primeros tres meses, es necesario trabajar en horario comercial para adaptación, con escala de lunes a viernes. Esto ayuda a entender bien los procesos y el funcionamiento de la empresa antes de entrar totalmente en la rutina de un home office nocturno.
Durante el trabajo, también actuarás como punto de apoyo, ofreciendo orientación al equipo de la central de atención en cuestiones de Calidad, NPS (Net Promoter Score) y regulaciones internas y externas. Este papel incluye un contacto constante con el equipo a través de correo electrónico, Teams y hasta WhatsApp, manteniendo la comunicación siempre activa para que la atención siga siendo eficiente.
Consulta los requisitos para trabajar en casa en PASA
Para esta vacante de home office, PASA busca candidatos con educación secundaria completa, aunque tener un curso superior en curso sea un diferencial interesante. La experiencia previa en atención al cliente, especialmente en operadores de salud, puede ayudarte a destacar. Tener conocimiento básico a intermedio en herramientas como Excel, PDF y Teams es necesario para manejar las demandas del trabajo remoto de manera eficiente.
La experiencia en operaciones de atención tanto receptiva como activa, además de gestiones de backoffice y “contáctanos”, también es importante. Después de todo, la vacante exige un buen manejo de las herramientas digitales para atender clientes y resolver cuestiones de manera ágil. Trabajar desde casa, especialmente en el horario nocturno, puede ser un desafío, pero la experiencia en home office y atención remota también es valorada y puede destacarte de los demás.
Beneficios para quienes optan por el home office nocturno en PASA
Además de la flexibilidad de trabajar en casa en el período nocturno, PASA ofrece una serie de beneficios que hacen que la vacante sea aún más atractiva. Además del salario fijo, tendrás derecho a vale comida y vale alimentación, asistencia médica y odontológica, además de un seguro de vida en grupo. Los colaboradores tienen acceso a beneficios farmacológicos y vacunas, además de servicios de psicología y psiquiatría en línea. La posibilidad de telemedicina 24 horas es un diferencial que muestra el cuidado de PASA con el bienestar de sus colaboradores.
Otro punto importante es el apoyo educativo, para quienes desean seguir desarrollándose, además de un subsidio para el cuidado de niños para quienes tienen hijos pequeños. Y como la vida puede tener imprevistos, PASA también ofrece un apoyo funeral. Estos son beneficios que demuestran cuánto valora PASA a quienes forman parte de su equipo.
Cómo postular para trabajar en casa en el período nocturno
Si te emociona esta vacante de home office y quieres trabajar desde casa con todos estos beneficios, ¡sabes que el proceso de selección de PASA ya está abierto! Las inscripciones se pueden hacer hasta el 31 de diciembre a través del sitio de la plataforma Gupy, así que aún tienes tiempo de preparar tu currículum y postularte. El proceso de selección incluye etapas como razonamiento lógico, prueba de portugués, entrevista en video y, finalmente, una entrevista. Al pasar por todas estas fases, ¡estarás listo para iniciar una nueva etapa en tu carrera con PASA!
Trabaja desde casa en una institución de confianza
PASA, que comenzó en 1991, fue creado para garantizar que los jubilados de Vale y sus familiares tuvieran acceso a atención sanitaria de calidad. Desde entonces, la Asociación se ha consolidado como una referencia en autogestión de la salud, con un equipo de más de 300 colaboradores dedicados a ofrecer el mejor cuidado y cariño a sus beneficiarios. Trabajar en PASA significa formar parte de un equipo que se preocupa por el bienestar de las personas y que siempre está en busca de innovaciones para mejorar la vida de sus asociados.
Si buscas una vacante de home office con un propósito y deseas formar parte de una institución que realmente marca la diferencia, esta es tu oportunidad. Trabajar desde casa en el período nocturno puede ser el primer paso hacia una carrera estable y repleta de aprendizaje en PASA. La misión de cuidar de las personas con cariño y profesionalismo es lo que motiva al equipo, y si compartes ese mismo espíritu, la vacante es para ti.
Essa empresa é difícil passar alguém
Estou precisando muito
Quem trabalha de noite é ****