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¡Oportunidad Imperdible Para Profesionales de Todas Las Regiones de Brasil con Curso Técnico o Licenciatura en las Áreas de Tecnología de la Información, Agronomía o Áreas Afines!
La Aegro, una empresa de tecnología innovadora centrada en el sector del agronegocio, acaba de abrir vacantes de empleo para el cargo de Asistente de Soporte al Cliente. ¿Lo mejor de todo? ¡Las oportunidades son en régimen de home office, permitiendo que profesionales de todas las regiones de Brasil se postulen y sean parte de este equipo dinámico y comprometido!
¡Si estás buscando un trabajo que ofrezca flexibilidad y la oportunidad de contribuir a la satisfacción de los clientes en un sector tan vital como el agrícola, esta es tu oportunidad! La empresa valora la satisfacción y fidelidad de los clientes, ofreciendo un servicio ágil y eficiente.
Principales Responsabilidades del Asistente de Soporte
En el cargo de Asistente de Soporte al Cliente, las principales responsabilidades incluyen:
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· Atender llamados en diversos canales, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
· Resolver dudas y problemas técnicos simples de manera eficaz, garantizando que el cliente tenga una experiencia positiva.
· Registrar interacciones en el sistema de gestión de llamados y, cuando sea necesario, dirigir cuestiones más complejas a niveles superiores de soporte.
· Colaborar con otros equipos internos, participando en entrenamientos periódicos sobre productos y tecnologías de Aegro.
Requisitos Necesarios Para Candidatura
Para postularte a esta vacante, Aegro busca profesionales que cumplan con los siguientes criterios:
· Experiencia previa con atención al cliente en un entorno en línea.
· Curso técnico o licenciatura en curso en las áreas de Tecnología de la Información, Agronomía o áreas afines (diferencial).
· Habilidades de comunicación verbal y escrita, además de paciencia y empatía en el trato con los clientes.
Además de estos requisitos, la empresa valora a los candidatos que ya tengan experiencia con sistemas de gestión de llamados, como HubSpot o ZenDesk.
Beneficios de Trabajar en Aegro
Los profesionales contratados por Aegro tendrán acceso a una serie de beneficios atractivos, incluyendo:
· Trabajo remoto o híbrido, permitiendo mayor flexibilidad.
· Vale-repaso o vale-alimentación en el Tarjeta Caju.
· Auxilio Home Office en la Tarjeta Caju.
· Plan de salud y plan odontológico, ambos ofrecidos por Bradesco Seguros.
· Acceso a Gympass y Caju Salud.
· Un day-off en tu aniversario, ¡porque celebrar siempre es bueno!
· Alianzas con Creditas para facilitar la vida financiera.
· Equipos de trabajo proporcionados por la empresa, como notebook, pantalla, teclado, auriculares y ratón.
¡No Pierdas Esta Oportunidad!
¡Si estás en busca de un empleo home office que no solo ofrece flexibilidad, sino también la oportunidad de contribuir a un sector crucial como el agronegocio, no dejes de postularte! Esta puede ser tu oportunidad para brillar y ser parte de una empresa que está a la vanguardia de la tecnología agrícola.
POSTÚLATE AQUÍ y ven a marcar la diferencia con Aegro. ¡No te quedes fuera de esto!
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