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Proceso Selectivo del Sesc en Blumenau Reúne Salario Atractivo, Beneficios Amplios y Etapas Presenciales que Incluyen Prueba Técnica y Entrevista, con Inscripciones Abiertas hasta el 11 de Diciembre de 2025.
El Sesc Santa Catarina está con inscripciones abiertas para la plaza de Atendente de Relacionamiento con el Cliente en el Hotel Sesc Blumenau, con salario mensual de R$ 3.505,00 (con DSR), carga horaria de 44 horas semanales y paquete de beneficios que incluye vale-alimentación o comida y plan de salud.
Las candidaturas pueden ser realizadas hasta 11 de diciembre de 2025, a las 19h, exclusivamente por internet, según el aviso de la institución.
La oportunidad es para trabajar en Blumenau, en el barrio Salto do Norte, donde se encuentra el Hotel Sesc Blumenau.
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El profesional seleccionado trabajará directamente en el atendimento al público y en la divulgación de los servicios ofrecidos por la unidad, con foco en trabajadores del comercio, sus familiares y la comunidad en general.
Requisitos y Perfil Buscado por el Sesc
A pesar de que el título de la divulgación menciona personas con secundaria incompleta, el aviso de la plaza exige secundaria completa como formación mínima obligatoria para participar en el proceso selectivo.
No hay indicación de necesidad de curso superior o de formación técnica específica.
El Sesc indica preferencia por candidatos con experiencia en el área comercial, especialmente en prospección de clientes, visitas a empresas, actividades de post-venta, ventas y negociación.
También se solicita conocimiento en técnicas de atención al cliente, con enfoque en relación y fidelización.
Otro requisito es poseer licencia de conducir nacional categoría B activa, ya que parte de las actividades implica desplazamientos para visitas a empresas asociadas y potenciales clientes.
Atribuciones del Atendente de Relacionamiento con el Cliente
De acuerdo con la descripción de la plaza, el Atendente de Relacionamiento con el Cliente tendrá un enfoque en el atendimento consultivo, buscando entender las necesidades del público y presentar soluciones alineadas a los servicios del Sesc.
Entre las atribuciones del cargo se encuentra el atendimento directo, con una postura considerada acogedora y orientada a la relación a largo plazo con el usuario.
El profesional también será responsable de realizar ventas de actividades y servicios de la institución directamente en las empresas, promoviendo los productos del Sesc, como servicios de ocio, cultura, educación, salud y hospedaje.
Además del enfoque comercial, el cargo implica tareas administrativas relacionadas con el flujo de atención.
Entre las rutinas previstas están la ejecución de registros, inscripciones, cancelaciones y recibimientos de valores, siempre alineados a los procedimientos internos de la institución.
La función contribuye al alcance de las metas establecidas para la unidad y para el mantenimiento del estándar de excelencia en la atención adoptado por el Sesc Santa Catarina.
Jornada Semanal, Salario y Beneficios Ofrecidos
La plaza prevé jornada de 44 horas semanales, en escala 6×1, es decir, con seis días trabajados y un día de descanso semanal.
El régimen es de tiempo completo, con actuación presencial en el Hotel Sesc Blumenau. El salario informado en el aviso es de R$ 3.505,00 mensuales, ya considerando el Descanso Semanal Remunerado (DSR).
Además de la remuneración fija, el Sesc ofrece un conjunto de beneficios considerado amplio para el cargo.
Entre ellos están vale-alimentación o comida, con descuento simbólico de R$ 1,00 en la nómina de pago, plan de salud Unimed, programa de incentivo a la calidad de vida, estímulos a capacitación y desarrollo profesional y descuentos en diversos servicios del Sesc, como odontología, educación, gimnasio, restaurante, hoteles y otras actividades socioeducativas.
El aviso destaca además que la institución valora principios como acogida, integridad, respeto a la diversidad, excelencia, sostenibilidad e innovación, que guían las prácticas de atención y relación con el público.
Referencias Sugeridas para la Preparación de los Candidatos
El Sesc presenta, en el propio texto de la plaza, un conjunto de referencias bibliográficas que pueden servir de base para la preparación de los candidatos, especialmente para la prueba técnica y para el desempeño en etapas evaluativas vinculadas a atención y ventas de servicios.
Entre las obras citadas están libros de marketing de servicios y marketing de relación, con foco en experiencia del cliente, fidelización, post-venta y venta de servicios.
Se mencionan autores como Christopher Lovelock, Valarie Zeithaml, Iná Futino Barreto y Edson Crescitelli, además de materiales sobre atención al cliente y contenidos de matemáticas aplicadas a porcentajes.
La indicación de estas referencias refuerza que el proceso selectivo tiende a valorar candidatos que dominen conceptos de relación con el cliente, experiencia del usuario, enfoque consultivo y visión estratégica de ventas de servicios.
Política de Inclusión y Diversidad en las Selecciones
La política de reclutamiento informada por el Sesc refuerza el compromiso con inclusión y diversidad.
El aviso afirma que todas las plazas de la institución están abiertas para personas con discapacidad, y que los candidatos son bienvenidos a actuar como son, sin discriminación.
Esta directriz también aplica para el cargo de Atendente de Relacionamiento con el Cliente en el Hotel Sesc Blumenau, ampliando el público potencial interesado en la oportunidad.
Etapas y Fechas del Proceso Selectivo en Blumenau
El proceso selectivo está compuesto por diferentes fases, con fechas y horarios previamente definidos en el aviso. Las inscripciones van hasta 11 de diciembre de 2025, a las 19h, en el horario de Brasilia.
La lista de candidatos aprobados para la prueba técnica está prevista para ser divulgada el 12 de diciembre de 2025, a las 18h.
La prueba técnica presencial se realizará el 15 de diciembre de 2025, a las 9h, en la unidad del Sesc en Blumenau ubicada en la Rua Udo Deeke, 1330, barrio Salto do Norte.
La lista de candidatos aprobados para la entrevista individual debe ser divulgada el 19 de diciembre de 2025, a las 18h.
Las entrevistas presenciales están programadas para el 7 de enero de 2026, a las 9h, en la misma dirección de la prueba. El resultado final tiene divulgación prevista para el 9 de enero de 2026, a las 18h.
Cómo Inscribirse en la Selección
Las personas interesadas en competir por la plaza de Atendente de Relacionamiento con el Cliente en el Hotel Sesc Blumenau, con salario de R$ 3.505,00, jornada de 44 horas semanales y beneficios como plan de salud, vale-alimentación y descuentos en servicios de la institución, deben realizar la inscripción en línea hasta 11 de diciembre de 2025, a las 19h.
El registro debe ser hecho en el sistema de reclutamiento indicado por el Sesc Santa Catarina en el aviso oficial de la plaza, completando correctamente todas las informaciones solicitadas, incluyendo comprobación de secundaria completa, experiencia en el área comercial y licencia de conducir categoría B activa.
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