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El SEST SENAT abrió inscripciones para cursos gratuitos de Inglés en línea, con enfoque en la atención al público. Descubre cómo funciona, quién puede participar y cómo obtener el certificado.
El SEST SENAT está ofreciendo cursos gratuitos de Inglés, totalmente en línea, dirigidos a quienes desean mejorar la comunicación en la atención al público y ampliar las oportunidades en el mercado laboral.
La iniciativa está destinada a personas a partir de 14 años, se realiza en un entorno digital, puede hacerse desde cualquier lugar de Brasil y tiene como objetivo capacitar a profesionales y estudiantes para manejar situaciones reales del día a día, tanto con brasileños como con extranjeros.
Los cursos se ofrecen en la modalidad de Educación a Distancia (EaD), con acceso desde celular, computadora o laptop, y combinan contenido práctico, recursos audiovisuales y certificación gratuita.
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La propuesta surge en un momento en que dominar el Inglés básico se ha convertido en un diferencial competitivo, especialmente en áreas que implican atención directa al público, turismo, transporte, comercio y servicios.
Además, el SEST SENAT apuesta por una metodología accesible, progresiva y centrada en la práctica, lo que permite que alumnos principiantes o en fase de perfeccionamiento desarrollen confianza al comunicarse en Inglés.
Cursos gratuitos de Inglés del SEST SENAT: ¿cuál es la propuesta?
Los cursos gratuitos de Inglés del SEST SENAT fueron estructurados para atender a personas que necesitan comunicarse con claridad en situaciones profesionales y cotidianas.
Por eso, el enfoque no está solo en la teoría, sino también en diálogos, vocabulario funcional y situaciones reales.
Mientras muchos cursos priorizan reglas gramaticales complejas, el SEST SENAT apuesta por un aprendizaje práctico.
Así, el alumno aprende exactamente lo que necesita para atender clientes, orientar personas, responder preguntas y manejar imprevistos en Inglés.
Otro diferencial importante es la división por niveles, lo que garantiza un mejor aprovechamiento del contenido y una evolución gradual.
Inglés Básico para Atención al Público – A1: el primer paso
El curso Inglés Básico para Atención al Público – A1 está indicado para quienes están comenzando o tienen poco contacto con el idioma.
Desde los primeros módulos, el alumno es presentado a expresiones esenciales usadas en la atención diaria.
El contenido aborda situaciones comunes, como saludar a personas, proporcionar información básica, orientar caminos, informar horarios y precios, además de manejar interacciones simples del día a día profesional.
A lo largo del curso, el estudiante también practica la pronunciación, factor esencial para ganar confianza al hablar en Inglés.
Lo que el alumno aprende en el nivel A1
- Saludos y presentaciones básicas
- Orientaciones y direcciones en ambientes de trabajo
- Atención al público y preguntas frecuentes
- Cómo actuar en reclamaciones simples y emergencias
- Conversación básica y networking inicial
El curso tiene carga horaria de 20 horas y plazo de 20 días para conclusión, permitiendo flexibilidad para quienes estudian y trabajan.
¿Quién puede hacer el curso A1 del SEST SENAT?
Los cursos gratuitos de Inglés del SEST SENAT no exigen escolaridad mínima. Basta con tener 14 años o más, acceso a internet y un dispositivo conectado.
Además, es necesario utilizar un navegador actualizado, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge, y autorizar el uso de cookies en el portal.
Para seguir los recursos audiovisuales, el alumno también debe contar con auriculares o altavoces.
Certificación gratuita en Inglés A1
Tras completar todas las etapas obligatorias —acceso completo al contenido, evaluación final y encuesta de satisfacción—, el alumno recibe un Certificado de Conclusión de 20 horas, que se encuentra disponible directamente en el portal del SEST SENAT.
El certificado se puede descargar en la sección “Mi Espacio” y utilizar para enriquecer el currículum, comprobar horas complementarias o fortalecer el perfil profesional.
Inglés Básico para Atención al Público – A2: profundizando la comunicación
Para quienes desean avanzar en el aprendizaje, el SEST SENAT también ofrece el curso Inglés Básico para Atención al Público – A2.
Este nivel está dirigido a alumnos que ya tienen nociones básicas del idioma y quieren comunicarse con mayor seguridad en situaciones profesionales.
Aquí, el enfoque está en el uso del Inglés en contextos más complejos, incluyendo presente, pasado y futuro, además de lectura, escritura y comprensión auditiva en el ambiente laboral.
Lo que se aborda en Inglés A2
- Atención al cliente en situaciones más detalladas
- Uso de verbos y rutinas cotidianas
- Relato de situaciones pasadas
- Planificación y comunicación en el futuro
- Comprensión auditiva en el trabajo
- Lectura de textos funcionales
- Escritura y expresión con claridad
- Reclamaciones y situaciones de emergencia
- Revisión general y aplicación práctica
Este curso tiene carga horaria de 40 horas y plazo de 30 días para conclusión, asegurando tiempo suficiente para absorber los contenidos.
Requisitos previos y recomendación para el nivel A2
Al igual que en el nivel anterior, el curso A2 requiere una edad mínima de 14 años, acceso a internet y equipos adecuados.
Sin embargo, para un mejor aprovechamiento, es recomendado que el alumno haya concluido ya el curso Inglés A1 o tenga conocimientos equivalentes.
Certificado de 40 horas en Inglés A2
Al finalizar todas las actividades, el participante recibe un Certificado de Conclusión de 40 horas, también disponible gratuitamente en el portal del SEST SENAT.
Este documento refuerza la cualificación profesional y demuestra la evolución en el dominio del Inglés.
¿Por qué los cursos gratuitos de Inglés del SEST SENAT valen la pena?
Los cursos gratuitos de Inglés del SEST SENAT se destacan por unir accesibilidad, calidad y enfoque en el mercado laboral.
Además, la flexibilidad de la enseñanza en línea permite que cualquier persona estudie a su propio ritmo, sin costos y con certificación reconocida.
En un escenario cada vez más competitivo, hablar Inglés, incluso a nivel básico, puede ser decisivo para conseguir nuevas oportunidades.
Por lo tanto, invertir en capacitación gratuita y de calidad es un paso estratégico para quienes buscan crecimiento profesional y mayor confianza en la comunicación.
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