Shopee enoja a los clientes al anunciar un nuevo aumento en el monto mínimo de envío gratuito

Shopee, una empresa con sede en Singapur, anunció un nuevo aumento en el valor del envío gratuito, dejando a miles de clientes descontentos.

después CEO de la empresa promulga medidas económicas, ahora Shopee ha anunciado que, a partir del 1 de octubre de este año, los productos experimentarán otro aumento en la cantidad mínima de envío gratuito. Los artículos vendidos en la aplicación pasarán de un monto mínimo de compra de R$ 30 a R$ 40 para obtener envío gratuito. En mayo, la tienda virtual ya había aumentado el valor mínimo de R$ 20 para R$ 30. En el caso de los productos que no tienen el sello, el valor mínimo de envío gratuito pasará de R$ 60 para R$ 70 en octubre, que costaba R$ 50.

El cupón de envío gratuito se ha conservado en solo 2 por mes

Aunque hay un aumento en el valor del envío gratuito, el shopee mantuvo 3 cupones mensuales que dan medio descuento en el envío, tanto para aquellos vendedores que no Programa de envío gratis y los que no.

Los cupones de envío gratuito se mantienen en 2 por mes para los comerciantes que forman parte del programa, mientras que aquellos comerciantes que no forman parte del programa ya no tendrán los cupones.

Según Shopee, los 2 cupones mensuales de envío gratis serán exclusivos para pedidos en las tiendas de los vendedores que integran el Programa de Envío Gratis. Estos cupones no serán válidos en tiendas comerciales que no estén dentro del programa.

Los clientes se quejan del aumento de los envíos gratuitos

El nuevo aumento en el valor del envío gratis dejó a varios clientes insatisfechos en las redes sociales. Los usuarios que ya se quejaron del costo de R$ 30, criticaron aún más que ahora tienen que gastar al menos R$ 40 para no pagar el envío.

Como sucede en estos casos, la red social Twitter fue una de las principales plataformas utilizadas para recibir críticas de quienes gustan comprar en Shopee. La empresa justificó, en una nota, que está desarrollando un ecosistema inclusivo que hace que la compra y venta sea accesible para todos..

Además de apoyar a los vendedores brasileños para que se beneficien de la expansión de la economía digital, Shopee ofrece varios beneficios para que los consumidores ahorren en las compras en línea.

La empresa también informó que, además de las ofertas y cupones que siempre están disponibles, se seguirán realizando campañas especiales todos los meses, como días de compras, que suelen ser fechas dobles. La próxima promoción de este tipo se realizará el 10 de octubre, que es un lunes.

Shopee anuncia medidas económicas

Luego de generar acciones consideradas drásticas para contener los gastos, Forrest Li, fundador de Sea, la empresa que administra Shopee, envió un correo electrónico a los empleados de todo el mundo para explicar el momento por el que atraviesa la empresa.

El director ejecutivo de la empresa se está concentrando en reducir los costos operativos, preocupado por las incertidumbres económicas. La empresa, que llegó a Brasil con un marketing agresivo, precios muy bajos y cero impuestos, dio el primer golpe en Brasil.

A pesar del anuncio, el ejecutivo asegura que los usuarios pueden estar despreocupados, dado que la empresa tiene una base sólida. algo que te pone en una mejor posición de seguridad.