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Oportunidad Remota en el Grupo Boticario Reúne Beneficios Amplios, Impacto Directo en Ventas y Actuación Estratégica con la Fuerza de Revendedores.
El Grupo Boticario tiene vacante abierta para Analista de Capacitación III, en modelo remoto, para actuación con canales multimarca y enfoque directo en el rendimiento de la fuerza de ventas.
El cargo combina trabajo desde casa, paquete de beneficios amplio — incluyendo hasta el 40% de descuento en productos — e influencia concreta sobre ingresos, experiencia de los revendedores y ejecución comercial en los puntos de venta físicos y digitales.
Vacante Remota en el Ecosistema de Belleza del Grupo Boticario
La oportunidad es parte de la estructura del canal VD Multimarca, que reúne marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? y O.U.i, orientado a la venta en canales indirectos y multimarcas.
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El Grupo Boticario reúne 15 marcas, está presente en más de 40 países, opera más de 4 mil tiendas físicas y cuenta con alrededor de 19 mil colaboradores directos.
La vacante es home office, abierta para PcD, y puede ser ejercida desde cualquier región del país.
La compañía aparece en rankings de reputación empleadora y fue citada como una de las mejores empresas del retail para trabajar en Brasil en evaluaciones recientes.
Atribuciones del Analista de Capacitación III
El profesional será responsable de estructurar y ejecutar la estrategia de capacitaciones orientada al canal de Venta Directa Multimarca.
La función exige creación de programas que conecten contenido de producto, técnicas de venta y orientaciones de ejecución comercial directamente a los indicadores de desempeño.
También forma parte de la rutina analizar métricas como árbol de categorías e ingresos, identificar cuellos de botella y desarrollar acciones de capacitación que contribuyan a la mejora de resultados.
Otra área importante implica el mapeo de la jornada física y digital del revendedor, identificando puntos de fricción que pueden impactar conversión y experiencia.
Con base en esto, el analista necesita crear intervenciones que ayuden a calificar atención, exposición de productos, enfoque y argumentación.
La vacante exige además la elaboración de planes de acción relacionados a NPS y desempeño por categoría, enfocándose en problemas recurrentes y oportunidades de mejora observadas en el canal.
Hay actuación constante con diversas áreas — Canal VD, FVC, Categorías y Comunicación — para integrar iniciativas, optimizar recursos y asegurar coherencia entre contenido, estrategia comercial y ejecución.
Perfil y Requisitos Exigidos por el Grupo Boticário
La empresa solicita título universitario completo en Administración, Marketing, Comunicación o áreas correlativas.
También se solicitan experiencias con canales, comunicación o categorías, indicando que profesionales familiarizados con operaciones comerciales, trade marketing o atención al revendedor son valorados.
La posición demanda experiencia en gestión de proyectos, necesaria para organizar ciclos de rollout y pilotos de iniciativas.
Es obligatorio el dominio de Google Presentaciones y Google Sheets, usados para producir materiales de capacitación y consolidar datos de desempeño.
Entre las competencias valoradas están visión analítica, capacidad de traducir datos en acciones prácticas, priorización de demandas y facilidad para lidiar con diversas áreas simultáneamente.
Beneficios y Ventajas de la Vacante Remota
El Grupo Boticário ofrece plan médico y odontológico, auxilio medicamentos, sesiones de psicoterapia gratuitas, telemedicina, programa de cuidado de la salud y vacuna de la gripe.
En la parte de alimentación, el paquete incluye vale-almuerzo, vale-alimentación y beneficio de fin de año.
Para calidad de vida, los colaboradores cuentan con plan de gimnasios, auxilio home office, plan de salud para mascotas, día libre por cumpleaños, programa de viajes y descuento de hasta el 40% en productos de las marcas del grupo.
El pilar familiar contempla auxilio educación infantil, auxilio niñera, auxilio material escolar, orientación jurídica y psicológica, además de la licencia parental extendida.
También hay vale-transporte, estacionamiento, seguro de vida, previsión privada y otras iniciativas de apoyo financiero.
Etapas del Proceso Selectivo
El proceso consta de nueve etapas.
La jornada comienza con el registro, seguido de selección realizada por el equipo de reclutamiento.
Luego, se realizan entrevistas con R&S y con la dirección del área, donde se evalúan la adherencia técnica, experiencia en capacitación y alineamiento cultural.
El candidato pasa entonces por una prueba o caso, enfocándose en la creación de un plan de capacitación vinculado a metas comerciales.
Hay entrevista con áreas correlativas, emisión de la carta oferta, proceso de contratación y formalización de la contratación.
Según divulgaciones recientes, la selección permanece abierta hasta principios de diciembre.
Orientaciones para Candidatos que Desean Destacarse
Para esta vacante, se recomienda presentar, en el currículo y en LinkedIn, ejemplos de proyectos con métricas claras, como aumento de ingresos, mejora de conversión o reducción de tiempo de onboarding.
También es útil listar metodologías dominadas, como ADDIE, microlearning, 70-20-10, gestión de proyectos y conocimientos avanzados en Google Slides y Sheets.
Experiencias en canales de venta, atención o retail multimarcas deben ser registradas con un enfoque en los resultados alcanzados.
Portafolio y Presentación de Casos
Un portafolio corto, de una o dos páginas, puede incluir un caso real o simulado mostrando diagnóstico, objetivo, solución, formato de entrega y resultados obtenidos.
Materiales como guiones, textos de módulos, checklists y playbooks ayudan a demostrar dominio técnico.
Preparación para el Caso Técnico
En la prueba, suele ser solicitado un mini-plan de capacitación con objetivo, KPIs, cronograma y método de evaluación.
Se espera que el candidato conecte cada etapa del plan con los impactos esperados en los indicadores comerciales.
Metodologías Aplicadas a la Capacitación de Ventas
Frameworks como ADDIE, 70-20-10, microlearning y Kirkpatrick pueden aplicarse de forma combinada.
En capacitaciones para la fuerza de ventas, es común el uso de blended learning, con módulos digitales cortos, encuentros síncronos y materiales de consulta rápida en el punto de venta.
Elementos de gamificación pueden fortalecer el engagement y estimular el rendimiento.
Indicadores de Desempeño y Análisis de Resultados
Entre los KPIs utilizados están ingresos por revendedor, tasa de conversión, ticket medio por categoría, NPS, adherencia a las prácticas recomendadas y tiempo de onboarding.
La medición de ROI en capacitación ayuda a justificar inversiones y priorizar acciones.
Herramientas Técnicas y Habilidades Profesionales
Dominio de LMS, plataformas de microlearning y herramientas de gestión de proyectos es un diferencial.
Conocimientos avanzados en Excel o Google Sheets y paneles de datos refuerzan la capacidad analítica del profesional.
Habilidades de facilitación, conducción de role plays y elaboración de actividades prácticas completan el perfil deseado.
Plan de 90 Días para Inicio en la Función
En los primeros 15 días, el enfoque suele ser diagnóstico de datos, entrevistas con áreas y entendimiento de la jornada actual.
Del día 16 al 45, suele probarse pilotos de contenido con grupos reducidos, midiendo reacción y aprendizaje.
Del día 46 al 90, es común expandir el rollout, ajustar materiales e iniciar ciclos de seguimiento de los indicadores.
Estructura Recomendada para Presentación del Caso
La presentación debe seguir un orden lógico: contexto, diagnóstico, objetivo, solución, métricas y plan de implementación.
Slides visuales, con poco texto y conexión directa con metas comerciales, favorecen claridad y argumentación.
Cultura Organizacional y Ambiente de Trabajo
El Grupo Boticário mantiene una agenda fuerte en tecnología, innovación, diversidad y sostenibilidad, con presencia pública en compromisos ESG.
El modelo de trabajo remoto, la política de inclusión y el paquete de beneficios ampliado refuerzan la propuesta de valor empleadora de la compañía.
Cómo Inscribirse en la Vacante
Para inscribirse, el candidato debe acceder la dirección divulgada en el anuncio original (https://vagas.sc/grupo-boticario-abre-vaga-de-emprego-home-office-para-analista-de-treinamento/), seguir el redireccionamiento a la página de la vacante en la plataforma Gupy, completar el registro, adjuntar currículo.
Seja o primeiro a reagir!