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Unimed Grande Florianópolis contrata un asistente de atención al cliente. El puesto vacante requiere un diploma de escuela secundaria.
Este jueves (15/08), Unimed Grande Florianópolis, una de las cooperativas de salud más grandes de Brasil, tiene una nueva oferta de empleo para el puesto de Asistente de Atención al Cliente. Con más de 50 años de experiencia dedicados a promover la salud y el bienestar, Unimed busca profesionales calificados para unirse a su equipo y contribuir a la excelencia en los servicios prestados.
Requisitos requeridos por Unimed
Aplicar para oferta de empleo para Asistente de Servicio al Cliente en Unimed, debes haber completado la escuela secundaria.
Sin embargo, los candidatos que tengan conocimientos de informática (incluidos editores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, Internet y correo electrónico) y experiencia previa en atención al cliente tendrán una ventaja competitiva en el proceso de selección.
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Además, tener buena redacción y estudiar Educación Superior, preferiblemente en Administración, son aspectos que pueden hacer que el candidato destaque.
Roles y responsabilidades en esta oferta de trabajo
El profesional seleccionado por Unimed será el responsable de brindar atención al cliente, ya sea presencial o en el back office, atendiendo una serie de demandas.
Entre las principales actividades se encuentran la inclusión de solicitudes de autorización, aclaración de coberturas contratadas, gestión de cancelaciones, reactivaciones y cambios de registro, además del seguimiento de la situación financiera de los clientes y procesos de reembolso.
El Asistente de Atención al Cliente también trabajará en la programación de servicios, brindando asistencia a la red de proveedores y otras aclaraciones, vigilando siempre el cumplimiento de los plazos establecidos para la devolución al cliente.
Salario y beneficios que ofrece Unimed
Unimed Grande Florianópolis ofrece un salario inicial de R$ 2.304,06, además de un atractivo paquete de beneficios.
Entre los principales beneficios se encuentran el Bono Alimentación por valor de R$ 800,00, Asistencia Guardería, Bono Transporte, acceso a la plataforma del gimnasio, apoyo psicológico a través de la plataforma Psicología Viva y planes de salud y odontología.
Para empleados A los residentes fuera de la Gran Florianópolis, que trabajan desde casa, se les ofrece asistencia sanitaria.
El horario de trabajo para este puesto es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
Proceso de Selección
El proceso de selección para esta vacante laboral de Unimed consta de siete etapas, que incluyen registro, pruebas de comportamiento, razonamiento lógico, evaluación de portugués, dinámica de grupo, entrevista y, finalmente, contratación.
Sea parte del equipo de Unimed Grande Florianópolis y contribuya a la continuidad del trabajo que vela por la salud y el bienestar de la comunidad desde hace más de medio siglo.
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