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¡Oportunidad imperdible! Teleperformance ofrece una vacante de empleo para coordinador de operaciones bilingüe. ¡Inscríbete ahora!
Teleperformance, líder mundial en la gestión de la experiencia del consumidor y relaciones omnicanal, tiene una excelente vacante de empleo abierta para coordinador de operaciones bilingüe.
Si tienes experiencia en la gestión de equipos y deseas trabajar en una empresa innovadora, con oportunidades de crecimiento y un paquete de beneficios atractivo, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.
Vacante de empleo como coordinador de operaciones bilingüe
La vacante, con sede en São Paulo, ofrece un salario de R$ 8.995,90, además de beneficios como vale-alimentación, asistencia médica y odontológica, seguro de vida y, por supuesto, un prometedor plan de carrera.
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El horario de trabajo es de 09h00 a 18h00, en una escala de 5×2, y el contrato es CLT, garantizando estabilidad al colaborador.
Responsabilidades del cargo de coordinador
El(la) Coordinador(a) de operaciones bilingüe tendrá como principales responsabilidades:
Asegurar la entrega de los indicadores operacionales, manteniendo la calidad y eficiencia de las operaciones;
Gestionar, desarrollar y motivar a un equipo de supervisores y especialistas;
Trabajar para alcanzar KPIs de alto rendimiento, incluyendo un índice de calidad del 85%;
Elaborar informes de indicadores y contribuir a las estrategias de responsabilidad social de la empresa.
Requisitos para la vacante de empleo
Para postularse a esta vacante de empleo, los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:
Educación secundaria completa (obligatorio) y educación superior en curso (necesario).
Experiencia previa en la gestión de equipos de Contact Center, con enfoque en liderazgo de equipos.
Conocimientos en el Paquete Office y experiencia con herramientas de gestión de equipos.
Inglés intermedio (obligatorio) e inglés fluido (deseable).
El conocimiento de KPIs operacionales es altamente valorado.
Sobre Teleperformance
Teleperformance se destaca como una de las mayores empresas en el sector de gestión de relaciones con el cliente, conectando marcas de renombre global con sus consumidores.
Con soluciones innovadoras, como soporte técnico, atención al cliente, análisis de datos y más, la empresa se ha consolidado como referencia en el mercado, promoviendo una experiencia única y positiva para el cliente en diversos canales de comunicación.
¿Cómo inscribirse en la vacante de empleo?
Si cumples con los requisitos y deseas aprovechar esta oportunidad para convertirte en coordinador de operaciones en una multinacional exitosa, accede al siguiente enlace para inscribirte en la vacante: Vacante de Coordinador de Operaciones Bilingüe – Teleperformance.
No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa globalmente reconocida, con grandes perspectivas de crecimiento y desarrollo profesional.
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