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Con un salario de R$ 2.650, auxilio de R$ 2.400,00 y diversos otros beneficios, esta vacante de Aurum para trabajar en casa es una excelente oportunidad. ¡Consulta los detalles e inscríbete!
Si sueñas con trabajar en casa con una remuneración atractiva y un paquete de beneficios completo, Aurum tiene una oportunidad que puede ser perfecta para ti. La empresa, referencia en el mercado de software jurídicos, tiene una vacante de home office abierta para el cargo de Analista de Customer. Y hay más: además del salario de R$ 2.650, Aurum ofrece un auxilio de R$ 2.400,00 y además proporciona un portátil para que puedas trabajar de manera remota con todo el confort. ¿Quieres saber más sobre esta vacante de home office que proporciona portátil? Consulta todos los detalles a continuación.
Atribuciones de la vacante de home office en Aurum
Con sede en Santa Catarina, Aurum está ampliando su equipo y busca profesionales de todo Brasil que quieran formar parte de una empresa reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar. El Analista de Customer en Aurum tendrá la importante misión de garantizar que los clientes estén plenamente satisfechos con los servicios ofrecidos, especialmente con la plataforma Astrea. Esto incluye acompañar la experiencia del cliente, mapear sus necesidades y actuar como un vínculo entre los equipos internos y los usuarios, promoviendo mejoras continuas.
Serás responsable de realizar consultorías estratégicas, ayudando a los clientes a extraer lo mejor del producto en sus rutinas. Otro punto importante es la gestión de conflictos y crisis, siempre buscando mitigar impactos y mantener la confianza en la empresa. Si te gustan los desafíos y tienes pasión por ofrecer un servicio de calidad, esta vacante de home office ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo que valora la excelencia y la innovación.
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¿Quién puede postular a esta vacante de home office?
Para concursar a la vacante de home office que proporciona portátil en Aurum, es necesario estar cursando o haber finalizado la educación superior en áreas como Administración, Derecho, Relaciones Internacionales o similares. Además, es importante tener experiencia en CS Ongoing y habilidades en análisis de datos y métricas de CX.
La empresa también valora competencias como buena comunicación, gestión del tiempo y priorización de tareas. Y si ya tienes experiencia con estrategias tech touch o experiencia en el mercado jurídico, esto puede ser un diferencial importante en el proceso de selección.
Otro aspecto que puede destacar tu candidatura es el conocimiento en plataformas como SenseData y Reclame Aqui. Si ya has trabajado en atención a través de WhatsApp o tienes habilidades en gestión de SLA, tus posibilidades de destacar aumentan aún más.
Beneficios ofrecidos por la empresa
Además de la posibilidad de trabajar en casa, Aurum ofrece un paquete de beneficios impresionante. Los colaboradores cuentan con vale-alimentación o comida de R$ 1.000 mensuales, auxilio home office de R$ 120,00 y plan de salud y odontológico con cobertura nacional.
Otro beneficio exclusivo es el auxilio de puesto de trabajo, que proporciona R$ 2.400,00 para que puedas montar un espacio confortable en casa. Y hay más: la empresa también ofrece Gympass, consultas psicológicas y nutricionales gratuitas, y PLR que puede llegar a dos salarios extras.
Para quienes valoran momentos de descanso, Aurum tiene la Semana Relax, que garantiza tiempo libre entre Navidad y Año Nuevo, y un día libre en el aniversario. Además, los colaboradores participan en programas de desarrollo, acciones conmemorativas y cuentan con una cultura de feedback continuo.
¿Cómo participar en el proceso de selección?
¿Te interesa esta vacante de home office que proporciona portátil? Las inscripciones están abiertas hasta el 13 de enero de 2025 y pueden realizarse a través del sitio oficial de Aurum, en el enlace a continuación.
El proceso de selección incluye etapas como registro, entrevistas con RRHH y la dirección, y la contratación final. Aurum busca profesionales que estén alineados con su cultura y que quieran hacer la diferencia en la atención al cliente.
¿Por qué elegir Aurum?
Aurum no es solo una empresa consolidada en el mercado de software jurídicos, sino también un lugar que valora el desarrollo y bienestar de sus colaboradores. Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en Santa Catarina y en Brasil, Aurum ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Con una cultura de transparencia y enfoque en el crecimiento personal y profesional, la empresa invierte en programas de desarrollo, como Aurum Talks y las guildas de desarrollo. Si buscas una oportunidad para crecer en un ambiente acogedor, esta vacante para trabajar en casa es una excelente elección.
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