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¿Quieres trabajar desde casa por la noche y ganar bien? Fretadão abre un nuevo proceso de selección con vacante destinada al sector de atención, ¡consulta los detalles!
El crecimiento del modelo de trabajo remoto ha traído diversas oportunidades para quienes desean trabajar en la comodidad de su hogar. Una de esas oportunidades es la vacante de home office ofrecida por Fretadão, una empresa destacada en el sector de movilidad urbana, que ha abierto un proceso de selección para el cargo de Analista de Atención I (CX). Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar desde casa por la noche, con una remuneración atractiva de R$ 2.532,00 y beneficios adicionales que suman R$ 892,50. Para aquellos que cuentan con secundaria completa y buscan flexibilidad en el horario laboral, esta puede ser la oportunidad ideal.
Sobre Fretadão: Revolucionando la movilidad urbana
Fretadão es una empresa innovadora, comprometida en transformar la movilidad urbana en Brasil. Actuando como intermediaria entre pasajeros y empresas de transporte, Fretadão tiene como misión mejorar la experiencia de los usuarios de transporte corporativo, utilizando la tecnología como su principal aliada. Al unirse al equipo, el colaborador no solo estará en un puesto de trabajo, sino formando parte de una misión más amplia de innovación e impacto social.
Con una cultura organizacional que valora el trabajo en equipo, la responsabilidad y la innovación, la empresa está en busca de profesionales alineados con estos valores para contribuir al crecimiento de Fretadão. El trabajo remoto se ha convertido en una práctica común en la empresa, especialmente para funciones que permiten trabajar desde casa, ofreciendo mayor flexibilidad y calidad de vida a los colaboradores.
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Descripción de la vacante: Analista de Atención I (CX)
La vacante de home office para el cargo de Analista de Atención I (CX) es una excelente oportunidad para profesionales que desean trabajar desde casa por la noche. El colaborador será responsable de garantizar que los clientes de Fretadão tengan la mejor experiencia posible con los servicios ofrecidos. La función abarca la atención al cliente, la gestión de registros y la resolución de problemas de manera eficiente y proactiva.
Entre las principales responsabilidades del cargo, se destacan:
- Atención al cliente: Resolver dudas y problemas a través de diversos canales, como chat, correo electrónico y teléfono.
- Gestión de registros: Actualización de información de pasajeros, como direcciones y rutas, garantizando la precisión de los datos.
- Resolución de problemas: Resolver situaciones críticas con rapidez, ofreciendo una solución satisfactoria para los clientes.
- Colaboración en equipo: Participar en reuniones y discusiones con el equipo para mejorar la atención y la satisfacción del cliente.
Esta vacante de home office es ideal para quienes buscan flexibilidad de horario, ya que el trabajo se realiza por la noche, en escala 6×1, con días libres alternados. El entorno laboral es remoto, lo que permite al colaborador desempeñar sus funciones desde cualquier lugar de Brasil, sin necesidad de desplazamiento diario.
Requisitos para postularse a la vacante de home office
La vacante de home office ofrecida por Fretadão está destinada a profesionales con secundaria completa y algunas habilidades básicas que faciliten el desempeño de las funciones. Consulta los principales requisitos:
- Secundaria completa: Grado en curso o finalizado es un diferencial, pero no obligatorio.
- Experiencia en atención al cliente: Preferentemente vía chat y teléfono, con habilidad para manejar diversas demandas simultáneamente.
- Disponibilidad para trabajar por la noche: El cargo exige disponibilidad para trabajar en escala 6×1, en el turno de la madrugada.
- Habilidades técnicas: Conocimiento básico de herramientas como el paquete Office y plataformas de atención, como Zendesk.
Fretadão busca personas organizadas, proactivas y con buena comunicación. La experiencia previa en trabajar desde casa es un diferencial, pero no es un requisito para la vacante.
Beneficios ofrecidos por Fretadão
Además de una remuneración de R$ 2.532,00, los profesionales contratados para esta vacante de home office contarán con un paquete de beneficios que totalizan R$ 892,50.
Fretadão se preocupa por el bienestar y la satisfacción de sus colaboradores, ofreciendo una serie de ventajas que van más allá del salario. Consulta algunos de los principales beneficios:
- Flex Food Swile: Beneficio mensual de R$ 892,50 para alimentación.
- Tarjeta de Movilidad y Vale-Transporte: Aun desempeñándose en una vacante de home office, el colaborador tiene acceso a estos beneficios para desplazamientos eventuales.
- Plan de Salud y Plan Odontológico: Cobertura de salud y odontológica, garantizando el cuidado de la salud del colaborador.
- Seguro de Vida: Seguridad adicional para el colaborador y su familia.
- Entorno de Trabajo Flexible: El colaborador puede elegir entre trabajar desde casa o en espacios de coworking, como WeWork, garantizando más opciones de entorno laboral.
- Programas de Bienestar: La empresa ofrece acceso a sesiones de terapia online, asociaciones con plataformas de enseñanza, como Open English, y otros beneficios orientados al bienestar de los empleados.
Estos beneficios hacen de Fretadão una de las empresas más atractivas para quienes desean trabajar desde casa, con condiciones laborales flexibles y apoyo completo para el desarrollo profesional.
Cómo postularse a la vacante de home office
Si estás interesado en trabajar desde casa por la noche y cumples con los requisitos mencionados, el proceso de candidatura es simple y totalmente online. Las inscripciones están abiertas hasta el 12 de noviembre de 2024 y pueden realizarse directamente en el sitio de Fretadão o a través de la plataforma de reclutamiento indicada en el sitio de la empresa.
Recuerda preparar un currículum actualizado, destacando tus experiencias anteriores y tus habilidades en atención al cliente. Fretadão valora a profesionales que demuestran proactividad y disposición para aprender, especialmente en entornos laborales dinámicos.
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Boa oportunidade
Boa tarde!
Estou muito interessado em trabalhar.para o FRETADÃO!