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La contaminación por restos mecánicos lleva al gigante del automóvil a realizar una retirada masiva de los motores de varios coches de la marca.
A Toyota, reconocida mundialmente por su calidad y fiabilidad, encontró una solución poco convencional a un importante problema en los motores de algunos de sus vehículos. Recientemente, el fabricante de automóviles anunció que sustituirá gratuitamente los motores de más de 100 mil vehículos, en respuesta a defectos descubiertos en su línea de montaje de motores, según autotalk.
Problema detectado y solución radical
Hace dos meses, Toyota identificó qué motores V6 de 3,4 litros instalado en modelos de marca que fueron contaminados por desechos mecánicos. Estos escombros, resultantes de una Mala limpieza de piezas durante el montaje., Podría causar Pérdida de potencia, mal funcionamiento e incluso parada completa del motor.. Aunque no hubo reportes de accidentes relacionados, la empresa advirtió sobre el mayor riesgo de accidentes por estos problemas.
La decisión de Toyota fue clara y directa: en lugar de intentar reparaciones complejas, optó por sustituir completamente los motores afectados. En total, 102.092 vehículos quedarán cubiertos por esta radical medida, con 98.568 camionetas Tundra fabricadas entre noviembre de 2021 y febrero de 2023 y 3.524 Lexus LX 600 producidas entre julio de 2021 y noviembre de 2022.
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El impacto del retiro
El fabricante de automóviles japonés ha recibido más de 800 quejas de garantía en Estados Unidos relacionadas con motores de baja calidad. Ante la imposibilidad de una reparación efectiva, Toyota decidió retirar el vehículo, asegurando que los propietarios no incurrirán en ningún coste por la sustitución de los motores. Esta acción demuestra el compromiso de la empresa con la seguridad y satisfacción de sus clientes.
Además del retiro del mercado en Estados Unidos, Toyota también anunció una acción similar en Rusia, que abarca modelos Lexus LX 500d, LX 600 y Toyota Land Cruiser 300, debido a problemas de caja de cambios. En el caso ruso, se retiraron 3.864 SUV, mientras que en Estados Unidos se estima que más de 280 vehículos se someterán al servicio de retirada.
Detalles del retiro y orientación para los propietarios
Toyota debe notificar directamente a los propietarios de los vehículos afectados sobre los procedimientos de reemplazo del motor. La compañía está organizando sus concesionarios para realizar los cambios de forma eficaz y rápida, minimizando las molestias a los clientes.. Además, Toyota ofrece total apoyo y aclaración sobre cualquier pregunta relacionada con el retiro.
El compromiso con la calidad y la seguridad está en Toyota
Toyota sigue destacando por su compromiso con calidad y seguridad. La decisión de reemplazar los motores, en lugar de optar por reparaciones temporales, refleja la postura proactiva de la compañía para resolver problemas y garantizar que sus vehículos cumplan con los más altos estándares de desempeño y seguridad. Los propietarios pueden confiar en que sus vehículos estarán en buenas manos y que Toyota hará todo lo que esté a su alcance para garantizar una solución satisfactoria.
Un ojo puesto en el futuro
Con esta acción de retirada, Toyota reafirma su compromiso con la excelencia y la seguridad. La empresa no sólo resuelve un importante problema técnico, sino que también refuerza su reputación como Líder en el sector de la automoción. Para los consumidores, tengan la seguridad de que Toyota siempre está lista para actuar por su seguridad y satisfacción.
Por tanto, la sustitución gratuita de más de 100 mil motores es una Clara demostración de la dedicación de Toyota para mantener la confianza y la lealtad de sus clientes.. Con medidas decididas y transparentes, el fabricante de automóviles continúa liderando el sector del automóvil, estableciendo estándares de calidad y responsabilidad.
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