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La Justicia de Ceará Confirma Indemnización de R$ 127 mil Contra la ENEL por Demora Injustificada en la Homologación de Sistema de Energía Solar Instalado en Residencia en Crato.
La demora en la homologación de un sistema de energía solar instalado en una residencia en el interior de Ceará terminó en condena judicial. La concesionaria ENEL fue obligada a pagar R$ 127 mil a un consumidor del municipio de Crato por daños morales y por el retraso considerado injustificado en el proceso de integración de las placas solares a la red eléctrica.
La decisión fue confirmada el último 13 de febrero por la 2ª Turma Recursal de los Juizados Especiales de Ceará. Con esto, la empresa tuvo negado el pedido de reducción o cancelación de las multas aplicadas anteriormente.
El caso comenzó aún en 2023. En ese momento, el residente instaló paneles de energía solar en su casa e inició el procedimiento administrativo para homologación junto a la concesionaria.
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No obstante, incluso después de varios intentos, la integración del sistema a la red eléctrica fue negada sin justificativos considerados válidos por la Justicia.
Orden Judicial y Incumplimiento Prolongado
Frente a la negativa, el consumidor recurrió al Judiciário. El juez titular del Juizado Especial Civil y Criminal de Crato, Dr. Ângelo Bianco Vetorazzi, determinó la obligación de hacer, estableciendo multa diaria en caso de incumplimiento.
Aun así, según el proceso, la ENEL tardó casi un año en cumplir la determinación judicial. Este retraso resultó en el acumulamiento de multas diarias y en la mantención de la condena por daños morales.
La concesionaria intentó apelar. Sin embargo, el pedido fue negado tanto en primera instancia como en la Turma Recursal, que mantuvo íntegramente la decisión.
Papel del Judiciário en la Protección del Consumidor
Para el abogado del autor de la acción, Mauro Silvestre, el caso evidencia la importancia del Judiciário en la defensa de consumidores ante empresas que operan servicios esenciales.
“El judiciario cearense ha adoptado una postura de protección de los consumidores que poseen una condición de hiper vulnerabilidad, sobre todo por estar sujetos al tiempo de atención de estas empresas”, destaca Silvestre.
Además, el episodio reaviva el debate sobre el acceso a la energía solar en Brasil. Aunque la modalidad ha ido creciendo, muchos consumidores aún informan dificultades en el proceso de conexión a la red eléctrica. La homologación es una etapa obligatoria para que el sistema comience a generar créditos y reduzca efectivamente la factura de luz.
Mientras tanto, expertos señalan que retrasos como este pueden desincentivar inversiones en fuentes renovables. Después de todo, quien decide apostar en la energía solar espera retorno financiero y seguridad jurídica.
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