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Ofertas de Empleo: Especialista en Relación con el Cliente I (Área de la Salud) – Unidad Santana en São Paulo – SP | Salario de R$1.412,00 + Beneficios Increíbles para las Mejores Ofertas de Empleo
Una oportunidad imperdible en Atento para profesionales apasionados por la atención y relación con el cliente, que desean hacer la diferencia en el área de la salud, con inscripciones abiertas hasta el 12 de abril de 2025 y modelo de trabajo presencial, garantizando estabilidad, salario competitivo y un paquete de beneficios robusto.
Proceso de Selección Atento
El proceso de selección para esta oferta de empleo ha sido cuidadosamente estructurado para identificar los mejores talentos que se destacan tanto por la habilidad técnica como por la capacidad de humanización en la atención. Iniciado con el registro de los interesados, el procedimiento contempla una prueba única que evalúa el conocimiento básico, seguida de una redacción centrada en la humanización de la atención, permitiendo que los candidatos expresen sus competencias de forma clara y objetiva. A continuación, se realiza una depuración minuciosa y una entrevista conjunta con RRHH y el solicitante, etapa que asegura la adherencia del perfil profesional a las necesidades del equipo, evidenciando los valores y la misión de la empresa. Este robusto anuncio de oferta de empleo destaca la transparencia y el compromiso con un proceso de selección justo e inclusivo, garantizando que cada etapa contribuya a la selección de los candidatos más preparados y alineados con la cultura organizacional.
Durante las fases finales, los candidatos pasan por un análisis detallado del perfil profesional y personal, culminando en la etapa de contratación, que refuerza la importancia de la atención de calidad y de la capacidad de resolver problemas de manera rápida y efectiva. Esta metodología, que combina evaluación práctica con entrevistas de comportamiento, asegura que solo los profesionales que demuestran excelencia en la relación con el cliente sean integrados al equipo. Al final, los candidatos seleccionados estarán listos para encantar a los clientes y contribuir a la consolidación de las mejores ofertas de empleo en el sector, reflejando el compromiso de la empresa con la calidad y la inclusión.
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Oferta y Ciudad
La oferta de Especialista en Relación con el Cliente I (Área de la Salud) está disponible en la Unidad Santana, en São Paulo – SP, y está destinada a profesionales que se destacan por la atención de SAC vía voz y que poseen un perfil humanizado y resolutivo.
Este cargo, que también está destinado a personas con discapacidad, exige de los candidatos la capacidad de identificar las necesidades de los clientes que poseen planes de salud vinculados a una administradora, aclarando dudas y realizando procedimientos en sistema con agilidad y empatía.
La posición ofrece una jornada de 180 horas mensuales, distribuidas en turnos (mañana, tarde y noche) con escala 6×1, proporcionando una experiencia dinámica y desafiante en un ambiente que valora la relación y la excelencia en la atención.
Sobre Atento
Atento es una de las mayores proveedoras mundiales de servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO), con presencia consolidada en 17 países y un equipo que supera los 110.000 colaboradores. Con una trayectoria marcada por la innovación y la excelencia, la empresa se destaca por combinar tecnología de punta con el toque humano, creando conexiones auténticas y experiencias memorables para sus clientes. Este compromiso se refleja en la búsqueda constante de las mejores ofertas de empleo, donde cada colaborador es incentivado a evolucionar y contribuir para el liderazgo del grupo en el mercado global.
Integrada a los grupos Interfile y RBrasil, Atento fomenta una cultura organizacional que valora el respeto, la inclusión y el desarrollo continuo. A través de iniciativas como One Atento, la empresa promueve un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde los valores de asociación estratégica, cuidado con las personas, trabajo en equipo, agilidad, mente abierta y entrega de resultados se viven diariamente. Esta postura innovadora e inclusiva hace que el anuncio de oferta de empleo para Especialista en Relación con el Cliente I se destaque como una excelente oportunidad para profesionales que desean crecer y ser parte de un equipo que realmente transforma la experiencia del cliente.
Requisitos para la Oferta
Los candidatos deben tener, como mínimo, 18 años de edad, Educación Media completa, buena comunicación verbal y escrita, conocimientos básicos de informática y mecanografía, además de poseer Título de Elector, comprobante de conclusión del Educación Media y, para los varones, el Certificado de Exención Militar. Es deseable que el candidato viva cerca de la Unidad Atento Santana, posea una postura cordial, empatía, capacidad analítica y uso eficiente del tiempo para lidiar con diversas demandas de atención.
Beneficios
Los beneficios ofrecidos incluyen Vale Transporte, Vale Comida o Vale Alimentación, Seguro de Vida, Auxilio Funerario, Auxilio Guardería/Auxilio Niña con Discapacidad, Asistencia Odontológica y Médica, descuentos en gimnasios y cursos, además de un robusto Plan de Carrera que posibilita el desarrollo continuo del profesional, asegurando una jornada gratificante y con oportunidades reales de crecimiento.
Cómo Presentar Candidatura en Atento
Para postularse a esta oferta de empleo, los interesados deben acceder al portal de inscripciones indicado en el anuncio de oferta de empleo y realizar el registro completo, llenando toda la información solicitada de forma precisa y actualizada. Es fundamental que los candidatos lean atentamente todas las orientaciones del proceso de selección, que inicia con la inscripción, pasando por la prueba única y redacción, hasta las etapas de depuración y entrevistas, garantizando que todos los datos estén correctos, pues solamente el registro será considerado en la evaluación.
Tras el registro, los candidatos seleccionados serán convocados para participar de las siguientes fases, donde tendrán la oportunidad de demostrar su conocimiento y habilidades, tanto a través de pruebas técnicas como entrevistas con RRHH y el gestor responsable. Este proceso criterioso y transparente asegura que los profesionales elegidos estén alineados con la cultura y los valores de Atento, consolidando una de las mejores ofertas de empleo disponibles en el mercado y proporcionando un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante para quienes desean evolucionar profesionalmente.
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Fuente: Gupy
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