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Anatel Realiza Mega Operación y Aprehende Más de 22 Mil Productos Ilegales en Amazon y Mercado Libre. Pérdida en la Aprehensión Llega a R$ 3 Millones Distribuidos entre las Empresas.
La presencia de Anatel es cada vez mayor en la vida cotidiana de los consumidores brasileños, especialmente cuando se trata de compras de dispositivos tecnológicos. Incluso en canales oficiales y plataformas reconocidas, como Amazon y Mercado Libre, las acciones de la agencia pueden impactar directamente al consumidor final. Ahora, miles de productos ilegales en Amazon y Mercado Livre han sido aprehendidos.
Más de 22 Mil Productos Ilegales en Amazon y Mercado Libre
Anatel llevó a cabo una acción en el último Black Friday, donde se ‘bajó el hacha’ y aprehendió compras que contenían uno de los productos más amados y número 1 entre los brasileños que no prescinden de un streaming.
El hecho ocurrió entre el 26 y el 29 de noviembre, cuando Anatel, en colaboración con la Receita Federal, aprehendió cerca de 22 mil productos ilegales en Amazon y Mercado Livre, impactando los almacenes de Amazon y Mercado Livre, ubicados en Betim (MG) y Cajamar (SP).
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Entre los artículos aprehendidos por Anatel están teléfonos móviles, cargadores, drones, auriculares, micrófonos, baterías, computadoras portátiles y smartwatches que, juntos, suman un valor total de R$ 3 millones. Alrededor de 12 mil artículos fueron recogidos solo de los almacenes de Amazon, totalizando un valor de R$ 1,6 millón.
Según el consejero, Alexandre Freire, la acción tuvo como objetivo proteger a los consumidores contra productos que no cumplen con los estándares de seguridad y calidad y garantizar la integridad de las redes de telecomunicaciones.
A pesar de la aprehensión de productos ilegales en Amazon y Mercado Livre, ambas empresas tienen políticas estrictas contra la venta de productos ilegales. Las plataformas cuentan con sistemas para verificar la procedencia de los artículos comercializados por terceros y afirman colaborar con las autoridades para evitar la venta de productos ilegales.
Empresas No Se Pronunciaron Sobre la Acción de Anatel
Sin embargo, las empresas no quedan exentas de este tipo de acciones, especialmente en períodos de gran movimiento, como la Black Friday, donde la cantidad de anuncios y vendedores activos crece exponencialmente.
Amazon, por ejemplo, fue multada en R$ 47 mil por permitir anuncios de dispositivos sin homologación, como cámaras de seguridad y TV Boxes, uno de los productos más buscados para quienes no prescinden de una serie o canales de streaming.
No obstante, la empresa apeló la decisión y destacó su compromiso en cumplir con las exigencias regulatorias brasileñas. Cabe mencionar que, hasta ahora, ninguna de las empresas se ha pronunciado sobre lo ocurrido. Sin embargo, el espacio permanece abierto si así desean exponer sus versiones de los hechos. Todo producto de telecomunicaciones vendido en Brasil debe ser homologado por Anatel.
Entienda los Impactos de la Aprehensión de Anatel
Anatel aprehende productos ilegales en Amazon y Mercado Livre y la homologación asegura productos que cumplen con normas obligatorias para dispositivos que emiten radiofrecuencia, asistencia técnica en caso de defectos, y productos homologados no interfieren en el funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
Todas estas acciones de ANATEL llaman la atención sobre la demanda de mayor fiscalización y transparencia en el comercio electrónico. Al mismo tiempo, refuerzan la importancia de que el consumidor esté atento a la procedencia de los productos adquiridos, incluso en plataformas reconocidas.
Solo a modo de conocimiento, en 2023, las ventas generales aumentaron un 16,1% durante el Black Friday, según datos de Cielo.
Según Freire, Anatel tiene el papel de velar por la defensa de los consumidores en relación al acceso a estos productos que se someten a mercados de venta digital sin la debida certificación. Este es un papel esencial para proteger a los consumidores del acceso a productos que no cumplen con los estándares de seguridad y calidad, además de asegurar la integridad de las redes de telecomunicaciones.
Imposto e roubo!
Governo como sempre metendo bedelho na liberdade população. Causando prejuízos e encarecendo produtos. Como se não bastasse tanto impostos q já somos Roubados por essa mafia
Se os vendedores não vendessem mercadorias irregulares e de baixa qualidade made in China, Talvez não se pegariam no pé dessas plataformas… Mas nunca vi fiscalizar a Magalu ou o a Shopee ou a Aliexpress como fiscalizam as outras plataformas.. aliás acho que nunca fiscalizam o Magalu…
Acho justo os cuidados que nós consumidores termos em forma de lei que está sendo aplicada principalmente nas plataformas de venda.
Contudo, o que precisa ter a mesma continuidade, são as vendas de várias empresas de internet que não são reconhecidos a procedência e até mesmo o que se vende pelas ruas da cidade. Esse sim, tem muito mais preocupação. Falta ainda muito mais trabalho para a polícia e Anatel. Pois fica muito fácil ir atrás de uma empresa reconhecida como
Amazon e Mercado Livre.
A Shopee e o Aliexpress parecem que não são fiscalizadas como o ML e a Amazon… Nem o Magazine Luíza com os achadinhos do Aliexpress… Por que será?