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En Múnich, cerca de 500 pasajeros quedaron atrapados dentro de aviones en el Aeropuerto de Múnich el 19 de febrero después de que una fuerte nevada provocara cancelaciones e impidiera desembarques, causando retrasos de hasta 8 horas y movilizando aerolíneas y autoridades.
Una fuerte nevada afectó el Aeropuerto de Múnich, en Alemania, el día 19 de febrero y provocó una situación inusual para cientos de viajeros. Cerca de 500 pasajeros pasaron la noche dentro de aeronaves después de que los retrasos y cancelaciones impidieran el desembarque.
El problema ocurrió tras el cierre parcial de las operaciones y la falta de transporte disponible en el patio del aeropuerto. Muchos pasajeros permanecieron horas dentro de los aviones mientras esperaban autorización y logística para regresar a la terminal.
Lo que debería haber sido solo un retraso causado por el clima terminó convirtiéndose en una larga espera durante la madrugada, afectando vuelos nacionales e internacionales.
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Pasajeros quedaron hasta 8 horas dentro de aeronave tras cancelación de vuelo
Entre los casos más largos estuvo el vuelo de Lufthansa entre Múnich y Copenhague, en Dinamarca. Cerca de 123 pasajeros permanecieron dentro de la aeronave durante aproximadamente 8 horas.
El embarque se había realizado normalmente para la salida prevista a las 21h30 en horario local. Poco después, los pasajeros fueron informados sobre el retraso provocado por la fuerte nevada.
Durante aproximadamente dos horas y media, anuncios indicaban la posibilidad de despegue. El vuelo terminó siendo cancelado poco antes de la medianoche, cuando las condiciones meteorológicas empeoraron.
Aun después de la cancelación, los pasajeros no pudieron desembarcar porque la aeronave estaba estacionada en una posición remota y no había transporte disponible hasta la terminal.
Falta de autobuses impidió desembarque de cinco vuelos durante la madrugada
Según la aerolínea Lufthansa, la disponibilidad extremadamente limitada de autobuses en el patio impidió el desembarque de pasajeros en cinco vuelos.
Se vieron afectados tres vuelos de Lufthansa con destinos a Singapur, Copenhague y Gdansk, además de dos operaciones de Air Dolomiti con destino a Graz y Venecia.
Los pasajeros recibieron actualizaciones cada 30 minutos informando que se estaban proporcionando autobuses. Alrededor de las 2h, la información transmitida fue que el aeropuerto estaba cerrado y no había más empleados disponibles para realizar el desembarque.
El detalle que más llamó la atención fue la imposibilidad de dejar la aeronave durante la madrugada.
Restricción de vuelos nocturnos agravó la situación en el Aeropuerto de Múnich
El Aeropuerto de Múnich tiene restricciones operativas durante la madrugada. Entre la medianoche y las 5h, los vuelos solo pueden ocurrir con autorización especial del Ministerio de Transportes.
Aunque se otorgó una autorización excepcional para despegues hasta la 1h, las aeronaves no pudieron partir debido a la acumulación de nieve pesada y húmeda.
El proceso de deshielo tomó más de lo previsto y las pistas necesitaron ser cerradas temporalmente para limpieza.
Con la terminal ya ocupada por pasajeros de vuelos cancelados a lo largo del día, las aeronaves fueron dirigidas a posiciones remotas, lo que dificultó aún más el desembarque.
Pasajeros reportaron falta de alimentos y estructura adecuada
Entre los pasajeros estaba Søren Thieme, que viajaba con su familia y niños pequeños después de unas vacaciones en Tailandia. El tramo entre Múnich y Copenhague era la última etapa del viaje.
Según relatos publicados por la prensa internacional, los pasajeros fueron informados de que los conductores habían terminado su turno y que no estaba permitido dejar la aeronave.
La oferta de alimentos, bebidas y mantas fue considerada insuficiente. El vuelo tendría una duración prevista de aproximadamente 90 minutos, lo que explica la cantidad limitada de suministros.
Los pasajeros permanecieron dentro de las aeronaves hasta las primeras horas de la mañana.
Desembarque ocurrió solo por la mañana y los pasajeros recibirán compensación
El desembarque solo fue posible después de que autobuses y escaleras llegaron a las aeronaves en las primeras horas del día siguiente.
Algunos pasajeros fueron reacomodados en nuevos vuelos, que también registraron retrasos.
Lufthansa pidió disculpas por la situación e informó que las aeronaves permanecieron calefaccionadas y con suministro adecuado de energía durante la noche. La compañía también afirmó que se puso en contacto con los pasajeros para tratar compensaciones financieras.
El Aeropuerto de Múnich también reconoció las dificultades enfrentadas por los viajeros y declaró que, en ningún momento, los pasajeros estuvieron en peligro.
La situación llamó la atención porque mostró cómo los eventos climáticos extremos pueden provocar largos retrasos y mantener a cientos de pasajeros dentro de aeronaves por una noche entera, incluso en uno de los principales aeropuertos de Europa.
¿Alguna vez has pasado por un retraso extremo en un aeropuerto o te has quedado atrapado dentro de un avión? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
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